Aus david.fx12 wird david mit sitecare

Zitat von Lethert

nicht mehr dunkel?

Kann man einstellen.

Ich habe grundsätzlich, egal welche Kundenlizenz ich über die o.g. Webseite abteste immer ein gelbes Dreieck dort. Egal ob FX 11 oder FX 12, siehe Bild unten !

Prüfe ich meine FX12 in diesem System bekomme ich bei Version eine 12 (nicht das Bild unten !!) aber auch wieder mit einem gelben Ausrufezeichen. Unten steht dann:

[Blockierte Grafik: http://club.tobit.com/graphic/…res/langres_12771_ger.PNG]

Sie verwenden noch einer ältere Version von david®. Das Produkt
hat bereits schon mehrere große Updates bekommen. Wenn Sie Ihre
Lizenzen jetzt auf den neuesten Stand bringen, können Sie das gesamte
Thema Updates ein für alle Mal vergessen: Mit sitecare™ stehen ihnen
künftig immer alle Updates zur Verfügung.

Der Wechsel auf david® mit sitecare™ erfolgt in zwei Schritten: Nutzen
Sie zunächst den Update-Assistenten für den Wechsel auf David®fx12™ und
schließen Sie den Vorgang anschließend über das neue Portal unter
http://david.tobit.net ab.

Werde dann an den Update Assi verwiesen, der gibt nach Lizenz prüfen aus:

Bei dieser Lizenz handelt es sich bereits um eine David®fx12™ Lizenz.

Widerspricht sich irgend wie !! Oder ?

Ich bekomme die Krätze.

.

Zitat von 0815-4711

WARUM LASST IHR DAVID NICHT HINTER EUCH UND WERDET GLÜCKLICH MIT DER KONKURRENZ???

Das machen wir ja, viele sind schon längst weg. Ich habe auch schon drei neue Kunden bei Kerio. Ich selbst bin "noch" gebunden, und bei vielen Kunden die sich zB. über das schwarze Design ärgern kommt ein erneuter Wechsel nicht in Frage, weil dann wieder alle Mitarbeiter neu angelernt werden müssen.

Also ein Wechsel für den Kunden ist nicht so einfach, wenn man ihm erst vor ein oder zwei Jahren das DV FX verkauft hat. In meinen Augen durchaus verständlich.

Was hast Du denn für eine Version ?? FX 10 oder 11 ??

Habe jetzt schon zwei Fehler im InfoCenter gefunden. Aber ich sag ja nix, ist doch voll okay.

Zitat von 0815-4711

War schon lange nicht mehr hier, aber zu diesem Zeitpunkt muss ich natürlich mal wieder vorbei schauen. Und ich muss schon sagen: Ihr habt Euch kein Stück gebessert.

Alles ist schlecht, Tobit ist mies, stzeht kurz vor der Insolvenz, kümmert sich nur noch um Party,... Das ist die Zusammenfassung der aktuellen Beiträge hier. Wenn es aus Eurer Sicht so ist: WARUM LASST IHR DAVID NICHT HINTER EUCH UND WERDET GLÜCKLICH MIT DER KONKURRENZ???

Früher war das hier ein Forum, in dem Benutzer anderen Benutzern geholfen haben. Jetzt ist es ein Forum, wo Benutzer mit anderen Benutzern meckern Schade eigentlich...

Und das mit dem Passwort für die neue Updateseite finde ich die Härte - so lange dabei und womöglich noch Partner und weiß nicht, was das Passwort einer SiteID ist. tz..... :wacko: :wacko: :wacko:

Alles anzeigen

Einen Gruß nach AHAUS in die Abteilung in der DU gerade sitzt ... Pi...er

Ich schäme mich so für die Fehler, die diese Software hat. Ich bin Schuld ...

Ich schäme mich vor allem meinen Kunden gegebüber denen ich u.a. erklären muss, warum sie keine App mehr für Ihr Programm laden können, etc.

Ich bin so ein schlechter Mensch.

Ich warte heute den dritten Tag auf auf eine Antwort von Tobit, warum ich kein Update machen kann. Bisher keine Antwort. Warum ist das so ?
Wer sitzt bei Euch in Ahaus an der Mail HALLO@TOBIT.COM ??

[Blockierte Grafik: http://www.gba-stoeter.de/images/product_images/original_images/mechanischer_reisswolf_turn.jpg]

Muss auch mal meinen Senf hier dazugeben.
Wir sind schon "ewige" Tobit User und waren auch immer (mehr oder weniger) zufriedene Kunden.
Bekamen heute ein Angebot unseres Partners für Update von David fx 2011 auf aktuelle Version.
Vor allem der Zwang zur Software Subscription und der Zeitdruck bis 15.01.2013 kann doch nicht sein.
Subscription für 75 User 2 Ports 300€ pro Monat!!!!

Konnte bis jetzt den Druck "wann kriegen wir endlich Exchange" von einigen Power Usern noch abwehren, wird allerdings immer schwieriger.

(noch?!) David fx 2011 auf Windows Server 2003
75 User 2 Ports

Ich habe auch alle Kunden angeschrieben, vor allem die FX.10 und FX.11 Kunden, keiner ist bereit ein Update zu kaufen.
Ein Kunde hat angerufen bei Tobit, als ihm gesagt wurde, dass wen er NUR ein Update auf FX.12 kaufen möchte, er kein Anrecht auf den neuen MAC OS-X Client hat, hat er den Hörer nach einer kleine Diskussion auf das Telefon geschmissen und mich eben angerufen.

Und nun ratet mal alle, wie sein erster Satz war ??

...

"Was haben Sie mir da nur verkauft?" hat er gefragt. Oh man, hoffentlich liest der hier nicht mit.

@ samon,

warum klappt es nicht nit dem Update einer NFR? Bei mit hat es ohne Probleme geklappt. Du musst natürlich den Sitecare aktivieren.

Michael

Schriftlich würde ich direkt nach Release nicht anfragen. Das schon beim letzten Mal so gewesen, dass da die Antwortzeit relativ lange dauert. Ich würde anrufen und dann ggf. um Kulanz bei den Kosten des Anrufs bitten. Wenn das Update aufgrund eines technischen Fehlers von Tobit scheiterte, dann wird vermutlich nichts für den Anruf berechnet.

Bei mir klappte das NRF Update auch problemlos, nachdem ich sitecare aktiviert hatte.

@samon:Und das kann dauern ...

Ich hatte am 31.10.12 eine InterCom Anfrage gestellt. Erste Antwort war am 9.11.12

Das Problem, dass ich kein Update für meine NFR bekomme, wurde seitens Tobit ganz schnell gelöst. Kostet 9,14 Euro im Monat, finde ich okay, habe ich jetzt mal beantragt.

Wir alle müssen sitecare über http://david.tobit.net/ erwerben und damit für unsere FX12 aktivieren. Du nicht ?

Sobald man sitecare geordert hat, wird es automatisch aktiviert und man kann das RollUp einspielen. Ohne geht es nicht.

ansonsten wirst du bei der Installation auch auf die Seite weitergeleitet.

Michael