Error opening ActiveSync.db

kingcopy · 10. Juni 2016

Ich glaube das ist seit dem 251 Patch,

einige Mobilen Devices bringen im Statusmonitor der WebBox einen Error: opening ActiveSync.db

im Device selber werden die Daten nicht mehr aktualisiert. die DB ist auf dem Datum des letzten Zugriffes stehengeblieben.

kann man die ActiveSync.db auf der Dateiebene des Users löschen und neu aufbauen?

EDIT: die defekte ActiveSync.db hatte 468 KB und wurde entfernt, tatsächlich hat das System beim nächsten Zugriff des Devices die DB neu aufgebaut, dazu musste nichtmal der DavidWebBox Dienst restartet werden,
und funktioniert wieder......

Hmmmmm... ob die DB eine Maximal Größe zur Funktion hat? Tatsächlich hatte ich die größte von allen 100 Mitarbeitern.

QWERTZ · 10. Juni 2016

Die Maximalgröße für die ActiveSync.db ist 4GB (wie es bei 32-Bit Diensten nun mal üblich ist), es sollte dazu also kein Problem geben.
In der ActiveSync.db werden die Einträge gespeichert, die über Exchange ActiveSync synchronisiert werden. Wenn es dabei fehlerhafte Einträge in der Datei gibt, kann es sein, dass es dann zu diesem Problem kommt...

In diesem Fall einfach umbenennen, die Datei wird automatisch bei der nächsten Synchronisierung neu erstellt.
Das tritt eigentlich relativ selten auf, die Chance kann sich aber erhöhen, je nachdem, wie viele Einträge synchronisiert werden.

LG

*stylistics* · 11. Juni 2016

Ich hatte bei einem Kunden Probleme mit EAS, nachdem wir Ordner Per "#1" im Showname sortiert hatten.
Auch hier hilft nur löschen der activesync.db

Error opening ActiveSync.db

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