📱 Aktuelles GSM-Modem - Empfehlung?

  • Hallo David-Freunde,


    wir mĂĽssen noch mit SMS ĂĽber David umgehen und unser altes Siemens M20 macht immer wieder Probleme.


    SMS können immer verschickt werden, allerdings kommen manche SMS als "binäre SMS" an, die von David nicht verarbeitet werden können.

    Wir haben schon den David-Support kontaktiert, er kann uns aber leider nicht weiterhelfen.


    Ich vermute nun, dass das M20 in Rente gehen muss.


    Kann jemand ein "aktuelles" GSM-Modem empfehlen, welches gut mit David zusammenarbeitet?



    GrĂĽĂźe aus Rostock


    Tino

  • empfangt Ihr auch ĂĽber das Gerät, oder wo ist das Problem?
    ansonsten könnt Ihr doch beim SMS Versand über Tobit beliebige Absender Rufnummern angeben, also auch jene welche bei Euren Kunden bekannt ist.

  • im Zweifel definiert man eine leere systemweite Abschluss include Datei im Verzeichniss:

    David\Apps\Faxware\Resource\Include

    z.B.:

    sms.inc

    und erstellt dort eine weitere namensgleiche mit der Dateiendung .sms:

    sms.sms

    in welcher man mit dem folgenden Befehl die gewĂĽnschte Absender SMS einstellt:

    @@FROM +4917112345678@@


    Diese Include Datei trägt man in der Benutzerkonfiguration aller relevanten SMS versendenden Nutzer unter Versand > Include-Datei > Abschluss ein und schon senden alle relevanten Nutzer ihre SMS immer mit eben dieser Rufnummer als Absenderkennung wenn über Tobit als SMS Provider gesendet wird.

    Sollte ein Nutzer bereits eine eigene Abschluss Include Datei haben reicht es auch eine Kopie der sms.sms incudedatei mit gleichem Namen wie der sonst bei dem Nutzer verwendeten Abschluss include Datei anzulegen, nur eben mit der Endung .sms

    Alternativ kann man auch das Feld SMS in den Benutzerdaten der betreffenden SMS Nutzer mit der bekannten Rufnummer fĂĽllen.

    Sollten irgendwelche automatischen Dienste über Euren David Server SMS versenden können diese den Befehl @@FROM +4917112345678@@ auch direkt mit in den SMS Text einfügen.

  • Der Hauptgrund ein GSM Modem statt den Tobit Backline Service fĂĽr SMS benutzen zu wollen, ist meistens die SMS Flat die inzwischen fĂĽr sehr kleines Geld zu bekommen sind, gegenĂĽber nicht mehr zeitgemäßen 15 Cent zuzĂĽglich Mehrwertsteuer je SMS bei Tobit. Wir hatten mal ein Tool, welches die SMS aus David abgefangen hat, und statt ĂĽber das Tobit Gateway bzw. ĂĽber ISDN ĂĽber ein alternatives Gateway zu einem Bruchteil des Tobit Preises versendet hat, ist bei den Preisen fĂĽr SMS Flats aber auch nicht mehr interessant.

    Spezialist bei David Problemen, oder bei der Migration zu Kerio Connect (ebenfalls von AVM KEN! 4).

  • Hallo David-Freunde,


    leider ist das Thema noch immer aktuell bei uns, da immer öfter SMS als "Binary SMS" eingehen.

    Der David-Support kann keine Hardware-Empfehlung geben - womit nutzt ihr SMS bei David (wenn ĂĽberhaupt)?


    dirkli: Korrekt, wir mĂĽssen eingehende SMS verarbeiten.


    Habt ihr einen Tipp?



    GrĂĽĂźe aus Rostock


    Tino

  • Das Problem mit "This is a binary SMS, it cannot be displayed." bei eingehenden Mails hatten wir auch und haben von der Tobit-Hotline den Tipp bekommen, in der tld.ini des SMS-Ports die Zeile "RXFLAGS = 0" (ohne AnfĂĽhrungszeichen) einzutragen und den Port neu zu starten.


    Das hat ĂĽber lange Zeit sehr gut funktioniert, nur sehen wir in letzter Zeit wieder das Problem, dass SMS wieder mit "This is a binary SMS, it cannot be displayed." und nicht lesbar ankommen.


    Wir verwenden ein Siemens TC35 Terminal.


    Alles schon neu gestartet und ich kann keinen Zusammenhang zu einem Rollout herstellen, seit wann das nicht mehr so gut funktioniert.


    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und einen heilbringenden Tipp?

  • Hallo Betroffene,


    ich habe nun zumindest schon herausbekommen, dass SMS als "binary SMS" ankommen, wenn der Absender die Sendebestätigung beim Versand der SMS aktiviert hat.


    Ich habe das Thema nun an den David-Support gegeben und hoffe, dass die Jungs das Problem beseitigen können.



    GrĂĽĂźe,


    Tino

  • Hi, das wĂĽrde mich auch interessieren. (also ob man eingehende SMS mit einem virtuellen Tobitserver empfangen kann)

    Hallo tobit-user-24,


    das klappt wunderbar mit einem Device-Server. Du installierst ein GSM-Modem an einem Device-Server (z.B. https://amzn.to/3bv9K0L) und installierst die dazugehörige VCOM-Software auf deinem virtualisierten David-Server. Der Treiber installiert dir einen (virtuellen) COM-Port und über diesen kannst du auf dein GSM-Modem zugreifen.



    GrĂĽĂźe aus Rostock


    Tino

  • Hallo an Alle und speziell an TO und DrehPunkt.


    wir nutzen das M20 seit vielen Jahren nahezu störungsfrei. Es funktioniert offenbar dann nicht (an Tobit?) wenn der Sender eine Lese- bzw. Statusbestätigung vom M20 anfordert. Soweit das Ergebnis unserer Recherche.

    Nach unserem Eindruck unterstützt Tobit seine Kunden und Händler bei der Lösung eines Problems dann, wenn es keine Alternative gibt an der Tobit Geld verdienen kann.

    Wir haben zu eben diesem Thema einige Eingaben bei Tobit gemacht und bislang nur wwenig zielfĂĽhrende Antworten erhalten. ZielfĂĽhred im Sinne von zielfĂĽhrend fĂĽr unsere Anforderung bzw. die Kundenanforderung.


    w.konrad: Was habt ihr verändert, dass der Fehler wieder gekommen ist? Wir haben das Problem bei manchen Partnern mit 2FAuth, wenn eine PIN geschickt wird.


    GruĂź, Tobias Wolf Nubian

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