TXfile nicht zu öffnen

  • Guten Morgen,

    eine Kollegin hat gestern eine Mail an zwei interne und zwei externe Adressen versendet. Die internen Adressen haben die Mail erhalten, die externen nicht. Im Ausgang steht die Mail für die internen ganz normal drin, und noch dreimal mit dem Status "TXfile nicht zu öffnen", in der Spalte "An" steht bei diesen drei Einträgen jeweils "673B624E.$RS". Die Mail hatte 5 PDF Dateien als Anhang, insgesamt unter 1MB.

    Ich kann die Mail mit dem seltsamen Status im Ausgang ganz normal öffnen, alle Anhänge sind da und lassen sich öffnen und die externen Empfänger Adressen stehen auch ganz normal im "An".

    Die Kollegin hat seitdem auch schon wieder jede Menge ähnliche Mail versendet und auch vorher ohne jegliches Problem.

    Das gleich Phänomen hatte ein anderer Kollege vor 2 Wochen.

    Hat jemand hierfür eine Erklärung?

    Vielen Dank für jegliche Denkanregung.
    Dimi
    Wir haben noch Rollout 406

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