über Provider verschicken

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit einem Kunden.
Der Kunde ist bei 1und1 und hat dort seine E-Mail Adressen.

Wenn ich jetzt eine E-Mail verschicke z.B. an mobil@xyz.de,
dann kommt diese nicht auf seinem Laptop an, sondern bleibt
einfach intern.

Auch im Ausgang steht dann immer "intern", sollte da nicht "POSTMAN" stehen?

Unter Postman ==> SYSTEM ==> PROVIDER ==> Generell über Provider habe ich schon markiert.
auch unter Postman ==> SYSTEM ==> GENERELL steht unter SMTP HOST NAME smtp.1und1.de

ist da noch was falsch??

Gruß

Thomas

kann mir da keiner einen Tipp geben??

Vielen Dank das scheint zu gehen, die E-Mail Adresse gibt es intern nicht.
Der Kd bekommt die E-Mail auf sein Notebook in Outlook. bzw. mittlerweile
auf das IPhone

Gruß