Beiträge von tobit-user-24

  • wechseln zwischen den Tobit-Archiven führt zu "freezes"

    Hallo,


    wenn der Tobit Archivwechsel zwischen Eingang/Ausgang "häufiger" zu ca. 5-30 Sekunden "freezes" führt, woran könnte es dann liegen?


    a) es haben mehrere User berichtet, aktuelles Rollout

    b) es ist 1 GBits Netzwerkswitch und an den PC Netzwerkkarten auch, aber es sind alte Netzwerkkabel wo auch mal 100mbit war

    c) es wäre wichtig, das in den betreffenen Ordner weniger als 5000 Elemente "auf Datei ebene liegen oder", d.h. beim Trichter Symbol ist die Anzeige schon auf 5000 beschränkt

    d) es wurde aber auch beobachtet bei Usern die nur 100 Archiv Einträge haben und zwischen den Archiven wechseln

  • suche die @@ Befehle für hybrid brief

    ok, ich habe schon gefunden:




    david hybrid mail: Funktionsweise und Nutzung
    Die david hybrid mail Technologie stellt über einen speziell für diesen Zweck eingerichteten kostenfreien david Port die Verbindung zum E-POST Service der Deutschen Post her und bringt so Ihre Briefe auf den Weg. Sie erstellen Ihren Brief, Ihre Rechnung oder was immer Sie per E-POST versenden möchten, ganz normal wie bisher auch. Anstatt das Dokument danach auf Ihrem Bürodrucker auszudrucken, wählen Sie als Drucker »david hybrid mail«. Dadurch wird das Dokument zunächst analysiert, wobei die Empfänger-Anschrift automatisch erkannt und außerdem geprüft wird, ob sich eventuell Text auf ausgewiesenen Sperrflächen befindet, die z.B. für die Adressierung und Frankierung reserviert sind. Ist das der Fall, erscheint eine entsprechende Meldung und Sie erhalten die Möglichkeit, das Dokument so anzupassen, dass das Layout passt.


    Verläuft die Analyse erfolgreich, wird das Dokument umgewandelt und für den Versand vorbereitet. Wie bei ausgehenden eMails oder Faxen gelangt es dabei zunächst in den »In Transit« Ordner, wo Sie es noch einmal prüfen und anschließend für den Versand freigeben können. Nach der Freigabe erfolgt auf direktem Wege die Übermittlung zur Deutschen Post, die sich dann um alles Weitere kümmert.


    Natürlich finden Sie alle so versendeten Briefe anschließend auch in Ihrem Postausgang. Neben Ihren eMails und Faxen. So haben Sie Ihre gesamte Korrespondenz gebündelt an einem Ort zusammengefasst.



    Hinweise:

    Der Versand von E-POST-Briefen kann natürlich auch direkt aus dem Nachrichten Editor von david erfolgen. Ändern Sie dazu einfach den Sendeservice über die Auswahlliste in der Symbolleiste von »Automatisch« nach »david hybrid mail«. Im Ordner »Vorlagen« finden Sie eine passende Vorlage für diese Versandart.


    Auch für die Erstellung Mit Microsoft Word gibt es eine Vorlage, die Sie im Verzeichnis »\DAVID\CLIENTS\WINDOWS\TEMPLATE« auf dem david Server finden.



    Der david Befehl @@SERIENBRIEF macht es möglich, komplette Brief-Rundsendungen mit david über den E-Post-Dienst abzuwickeln.



    Mit dem David Befehl @@EINSCHREIBEN@@ aktivieren Sie die Einschreiben Option (Einschreiben ohne Rückschein). Durch den Wert @@EINSCHREIBEN 3@@ fordern Sie ein Einschreiben mit Rückschein an.



    Die Farbgebung kann zudem mit dem David Befehl @@FARBIG@@ aktiviert werden.



    Mit dem Befehl @@DUPLEX@@ erzwingen Sie einen beidseitigen Ausdruck Ihres Briefes

  • Eingabe History Tobitclient - einmalig nach Outlook exportieren

    Hallo,


    "der Adresscache aus dem AN-FELD" d.h. die Autovervollständigung speist sich ja einerseits aus dem pers. Tobit-Adressbuch (bzw. dem konfigurierten Adressbuch) und der "Eingabe History" aus dem Tobit-Editor.


    Kann man die Eingabe History nach Outlook exportieren? (weil der User kein gepflegtes Tobitadressbuch hat)


    Dies gilt unverändert oder?

    "C:\Users\dein account\userData\Roaming\Tobit\David"

    und hier die Datei SERVERNAME-DEINACCOUNT-contacts.db)

  • Faxversand Fehler verstehen

    Hallo,


    pro Woche werden ca. 500 Faxe über Tobit versendet und es ist aktuell erhöhte Fehlerquote.


    Die meisten Fehler bei "Status - Fehler bei Abschluss" haben angeblich u.g. Ursachen - kann man davon ausgehen das es tatsächlich an den Empfängern liegt?


    In der TLD.ini ist 9600 eingetragen. (ISDN Vodafone Leitung über RT1202 Bintec mit älterer Firmware)



    Abbruch Gegenstelle

    belegt

    Unbekannter Fehler bei Gegenstelle

    Empfänger hebt nicht ab

    kein Versandweg

    sowie

    kein Faxgerät

    Nummer falsch

  • die Faxe kommen nur als Tiff auf das Laufwerk, und sollen im Tobit Client sichtbar sein + Tobit Fax Image Editor bearbeitbar sein

    Hallo,


    bei der 3cx VOIP Anlage kann man die eingehenden Faxe ja "nur als Email mit PDF Attachment bekommen"


    Diese PDF Datei auf das Laufwerk vom Tobitserver zu schieben ist kein Problem.


    Nun besorge ich mir ein automatischen PDF zu TIFF Umwandler und kann dann die Faxe dann wieder mit dem Tobit Image Fax Editor bearbeiten? (wenn die TIFF immer mit Tobit Image Editor geöffnet wird = Ja)


    Aber kann ich die Tiff dateien auch automatisch im Tobit Client sehen?

    JA... wenn Sie automatisch in *.001 umgewandelt werden nehme ich an...

  • Estos meta v2 und aktuelles Tobit David funktionieren miteinander (adressbuch replikation)

    Hallo,


    man kann übrigens ESTOS Metadirectory 2 auf einem älteren Server mit dem Tobitadressbuch weiterhin replizieren.

    D.h. es funktioniert auch mit dem neusten Tobit auf Win2019 Server.
    Meta 2 funktionierte auf dem WIn2019 ebenfalls, aber später im Procall 7 konnte man bei Meta-Quellen nicht ran. Unklar - welche Ursache...

    Procall 7 kann die eingehenden Anrufer dann anhand des ESTOS META 2 "erkennen/anzeigen" (aus dem Tobitadressbuch)

  • ESTOS Procall und Tobitadressbuch beim alten Server gewesen, bei neuem Server ja nicht mehr möglich?

    Hallo,


    beim alten Tobit-Server hat ESTOS 3.0 UC Server und Procall an den Clients PC "ja damals noch das Adressbuch von Tobit auslesen können"

    so dass man im Procall Client mit den Tobit Adressen arbeiten konnte.


    Kann man die ESTOS 3.0 Adressen nach ESTOS 7.0 migrieren über CSV oder ähnlich?

    Das Ziel ist: ausgehend aus Tobitadressbuch direkt zu wählen und gerne auch CTI eingehend sehen wer anruft. Es ist eine lokale Auerswald vorhanden.


    Idee:> am server: man könnte die Tobitadressen einmalig nach Outlook exportieren und der ESTOS 7.0 könnte sich die Adressen von Outlook holen und das Metadirectoy könnte die Adressen an anderen PCs "weiterreichen"...


    Es wurde noch nicht probiert ESTOS 3.0 am Windows Serve 2019 zu installieren....

  • IMAP am iPhone -können da auch z.B. 20.000 Einträge angezeigt/durchsucht werden?

    Hallo,


    wenn man Tobit via IMAP am aktuellen iPhone hinzugefügt hat.
    Kann man dann alle 20.000 Mails im in einem Ordner durchsuchen? Es hatte vorhin auf den ersten Blick den Anschein "es werden nur 5000 generell Mails angezeigt im iPhone" (weil da eine Zahl hinterm Ordner steht) Testen der Suchfunktion an iPhone + PC ergab Unterschiede bei den Suchergebnissen.

    Die SQL Suche auf dem Tobitserver funktioniert.

    Es ist das aktuelle Rollup.

    Das es mit Active Sync generell besser funktioniert ist bekannt.


    Besten dank!

  • Auerswald TK, Estos TAPI und Tobit David Client / Adressbuch - > ausgehendes Telefonat starten über Tobit Adressbuch

    Hallo,


    mit einer auerswald und estos tapi soll es möglich werden, das man im Tobit Adressbuch auf mit linker Maustaste auf eine Rufnummer drücken kann und das Telefon loswählt.


    Im Infocenter Einstellungen wird offenbar die ESTOS TAPI auch erfolgreich erkannt.


    Der ESTOS Procall Client funktioniert z.B. mit markierte Rufnummer + Hotkey F8


    Problem: wenn man im Tobit Adressbuch auf eine Rufnummer drückt kommt diese Tobitmeldung: der rpc server ist nicht verfügbar


    Hat da jemand eine Idee?

  • kann man leicht prüfen ob die Tobit SQL suche funktioniert?

    Hallo,


    woran sieht man schnell/sofort das SQL Suche bei Tobit nicht läuft?

    Ich kenne gerade nur diese häufige Ursache. SQL Express Datenbank kann max. 10GB und man braucht eine SQL Standard Lizenz


    Unter Root/David/Ereignisse > diese Meldung soll heißen SQL Datenbank zu groß für Express?

    Aber es sah eigentlich nach einem SQL Standard aus......muss ich nochmal prüfen.


    SQL Error 80040e14
    SQL Error 80040e14 Code 80040e14 Code meaning IDispatch error #3092 Source Microsoft OLE DB Provider for SQL Server Description Could not allocate space for object 'sys.fulltext_index_docidstatus_21575115'.'i2' in database 'David Archive Database' because the 'PRIMARY' filegroup is full. Create disk space by deleting unneeded files, dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup. Function m_Connection->Execute Command DELETE FROM msg WHERE arcID=1 AND [srFileName] IN ('y5e435f7','y7f85663') User ID ffffffff



    Schnellcheck ob die SQL Suche läuft:

    tobit infocenter/root rechtsklick SUCHEN <<< es werden nur merkwürdig wenig Suchergebnise gefunden


    prüfen ob unter :

    dvadmin

    rechtsklick system

    optionen

    FULLTEXT INDEX

    alle häkchen müssen aktiviert sind <<<< ja sind



    Die Dateien sind aktuell so groß:


    D:\David\Code\DATABASE\MSSQL10_50.DAVID\MSSQL\DATA

    David Archive Database.mdf vom 25.5 10.4 GB

    David Archive Database_log.LDF vom 25.5 ca. 4 MB

  • Digibox hat freien S0 Anschluss und RT1202 für Remotecapi auf dem David-Server verkabeln?

    Hallo,


    würde dies funktionieren?



    Digitalisierungsbox mit Telekom Business IP-Mehrgeräte-Anschluss vorhanden. (am Digibox S0 / Analog ist bisher nix angeschlossen)


    BINTEC RT1202 vorhanden für den David-Server unter Vmware


    Ziel: PC-Tobit-Faxversand verbessern

    Lösung bisher:

    Bintec Remote-Capi auf dem Tobit Server

    Bintec RT1202 an der ISDN Panasonic Anlage (hängt an einem anderen ISD-Mediagateway)


    Dadurch das eine Digibox auch ISDN S0 Anschluss hat müsste das funktionieren oder?

  • Postman beendet sich sofort wieder, weil unter D:\David\Apps\Postman\In eine Datei namens 870DB4FF liegt (wenn verschoben wird geht alles wieder)

    Hallo,


    Postman beendet sich sofort wieder, weil unter D:\David\Apps\Postman\In eine Datei namens 870DB4FF liegt.

    (wenn die Datei verschoben wird geht alles wieder)

    Wenn man die Datei mit Editor öffnet sieht man den Header eines unerwünschten Newsletters.

    Es ist direktempfang über MX.
    Das Problem war in den letzten Wochen schon 2-3x (jedoch mit anderen Mails/Absendern)

    Es ist Rollout 314 installiert.


    Einfach mit unter Release Notes nach Postman Hotfixes suchen?

  • 3cx und Tobit David wegen Faxempfang

    Hallo, danke - aber die Faxe kommen aktuell ja als Mail mit PDF anhang an (via 3cx) Da habe ich keine .$01 Dateien. Habe ich vielleicht schlecht beschrieben.


    Ziel: automatischer Ausdruck der eingehenden Faxe (wie mit Tobit seit 20 Jahren gewohnt)

    Lösungsideen:

    - 3rd Party Tobit Tool zum automatischen Anhang ausdrucken kaufen (welches?)

    - HP E-Print ausprobieren (also Tobitregel mit automatischer Weiterleitung an die Druckermailadresse)




    Zitat von Osterwohldt IT Service

    Hallo, auf Windows Verzeichnisebene liegen die Faxdateien als .$01 Dateien in dem Ordner in dem die Faxe empfangen werden. Wenn man den Ordner mit einem externen Tool überwacht, und jede neue Datei direkt ausdruckt, kann man das auch ohne den Umweg über ISDN realisieren. Wir haben das so bereits bei Kunden umgesetzt.