Jetzt helft doch bitte mal nem alten Mann über die Straße:
Ich habe die Verteilregel eingerichtet und vor der Nachricht eine Include-Datei mit dem Inhalt @@von absender@meinefirma.de@@ eingefügt. (Ich habe das als "Neues Dokument" erstellt, der Befehl wird auch in der Vorschau angezeigt.)
Trotzdem werden die Mails nicht weitergeleitet, da der Absender fehlerhaft ist.
Was habe ich da übersehen?
Also ich finde es prima, dass der Änderungswunsch erfolgreich umgesetzt wurde.
Ich kann mir vorstellen, dass diese Option nach der "Field-Test-Phase" bei einer Teilmenge der Kunden auch in der anderen Ansicht implementiert wird.
Also ich habe immer wieder das Problem, dass der David-Client nach längerer Nichtnutzung kurz einfriert, bevor er in einen anderen Ordner wechselt. Das sind aber ca. 5 Sekunden. Dein Problem kann ich so nicht bestätigen.
Ich hatte so einen Anruf sogar schon einmal wegen eines Posts in DIESEM Forum.
Da war ich aber auch ziemlich wütend und hätte vor dem posten besser mal eine Nacht über meine Gedanken schlafen sollen, von daher war das ok so.
Allerbesten Dank für die Infos. Ich habe jetzt unseren Workflow entsprechend angepasst und werde das einmal testen.
Aktuell stoße ich die Verteilregel noch manuell an; Mal schauen, ob ich das mit dem VB-Schnipsel umgesetzt bekomme.
Genau aus diesem Grund habe ich es auch aufgegeben, dort Wünsche zu äußern. Ich bin jetzt über 20 Jahre dabei und habe noch nie eine Rückmeldung auf Verbesserungsvorschläge bekommen.
Wen Tobit-Mitarbeiter hier mitlesen würden, dann fände ich das äußerst positiv. Noch schöner wäre es natürlich, wenn sie sich als solche "outen" würden und sich manche Probleme auf dem kleinen Dienstweg lösen ließen. Eigentlich spricht da ja auch nichts dagegen, die Mitarbeiter werden ja sicherlich auch über andere, fremde, Plattformen wie X oder Facebook mit Kunden kommunizieren.
Das Tobit-eigene Forum empfinde ich persönlich als nicht bedienbar. Es fügt sich zwar perfekt in die Website ein, aber von der Usability her ist das hier doch eine ganz andere Nummer.
Kann man nicht beim VoIP-TLD in der INI irgendwo festlegen, welches Codec verwendet werden soll?
Ich würde mal direkt beiTobit fragen, manchmal gibt es da auch nicht dokumentierte (oder nicht auf die Schnelle auffindbare) Konfig-Einträge.
Ja, das Regeln/JetztAnwenden kenne ich, ich suche aber eher eine automatisierte Lösung.
Bei den Regeln müsste man ja auch mit einem Zwischenordner arbeiten, da sonst ja alle Mails nochmal zum Steuerberater gesendet werden.
Könnte man das eventuell über eine FileScan-Ordner im Dateisystem lösen?
Werden da die Regeln angewendet?
Hallo,
wir haben einen Eingangsordner für Rechnungen, die an rechnung@kunde.de gesendet werden. Zusätzlich kommen manche Rechnungen noch per Mail an info@kunde.de, die manuell in den Rechnungsordner verschoben werden.
Dieser Rechnungsordner soll jetzt per Verteilregel an den Steuerberater datev.kunde.xyz@steuerberater.de weitergeleitet werden und parallel dazu per POP3 aus dem DMS abgefragt werden.
Gibt es eine Möglichkeit oder einen Workaround, dass die Verteilregeln auch bei manuell verschobenen Mails greifen?
Viele Grüße, Jörg.
Sollte eigentlich über Rechtsklick/Eigenschaften gehen:
Wenn ich das bei mir so sehe
dann verdient Tobit pro Monat 13 Cent mit mir durch die ganzen Verbindungen, die sie selber hergestellt haben?
Was davon brauche ich denn, damit die Site funktioniert und was kann ich trennen?
Das heißt irgendjemand wildfremdes speichert mich als Lesezeichen, und ICH muss dafür bezahlen?
Super, besten Dank, habe es gefunden.
Wie muss man das mit den Verbindungen verstehen? Kann es passieren, dass sich über Nacht 10 Millionen Bots mit meiner Site verbinden und ich am nächsten Morgen pleite bin?
Muss gestehen, dass ich in Sachen Chayns wirklich komplett blond bin.
Blöde Frage: Wo stellt man das um?
Ich habe chayns bisher noch nie wirklich genutzt, würde aber gerne upgraden, falls sich das irgendwann mal ändert.
Meinst Du damit den Postmaster unter System, oder gibt es den System-User noch an einer andren Stelle?
Ich habe immer noch nicht verstanden, weswegen man die Benutzerauthentifizierung, also DAS zentrale Element meines Netzwerkes in fremde Hände geben sollte, unabhängig davon, ob es jetzt Microsoft oder Tobit ist. Kannst Du mir das erklären, also mal unabhängig vom Video-Chat, der das sehr wahrscheinlich benötigt?
Irgendwie gibt sich Tobit gerade sehr große Mühe, auch noch die letzten zufriedenen Kunden, die den David-Client nutzen zu einem Wechsel zu Outlook zu bewegen. Der Schritt zu O365 ist dann auch nicht mehr weit.
Hatte gerade wieder einen erbosten Kunden am Telefon, bei dem plötzlich die Anmeldedaten weg waren.
Ich traue mich schon garnicht mehr, David-Updates zu installieren.
Es spricht ja nichts gegen einen neuen Client, wenn er denn richtig funktioniert, aber vorher sollte man die Kunden nicht mit Wechsel-Meldungen penetrieren.
Gibt es dazu denn irgendeine rechtsverbindliche Aussage von Tobit? Also Sitecare AGB oder so? Wenn da explizit darauf hingewiesen wird halte ich das in Produktivsystemen für riskant.
Ich sehe das Problem darin, dass ein über den Sitecare-Bezug hinaus verwendetes ActiveSync jederzeit mit einem Hotfix deaktiviert werden kann, auch wenn es zunächst noch funktioniert.
Ich habe darüber auch schon nachgedacht, mich aber bisher noch nicht rangetraut.
Kann außerdem mal jemand mit ActiveSync ohne Sitecare prüfen, ob man Activesync noch bei weiteren Usern aktivieren kann, wenn kein Sitecare aktiv ist?
Wie sieht es denn aus, wenn man vom Server aus in das Benutzerpostfach schaut? Sieht man dann auch die wirren Zeichen, oder treten die nur an bestimmten Endgeräten auf?
