Beiträge von hbst

Die Konfig der TK-Anlage wurde geändert, das habe ich aber nicht gemacht,
Was mich aber wundert ist ja, dass die 106 im Status angezeigt wird.

Habe ich gemacht, aber klappt nicht.
Habe die alten Verteilregeln im Admin gelöscht und neu angelegt.

Hallo,

ich habe nach langer Zeit ohne Probleme, jetzt ein Problem mit der Faxverteilung.
Die Faxe kommen an das ist nicht das Problem, aber die Vertreilregel zu den Nutzern
klappt nicht.

Im Eingang wo die Faxe eintreffen ist unter dem Feld AN nichts, es ist leer. So
kann ich natürlich auch keine Verteilregel anlegen.
Woran kann das liegen?

CONNECT_IND
CIP Value           	: 4 (3.1 kHz Audio)
Called Number       	: 106
Calling Number      	: XXXXX
Accept Call         	: 22-Nov-13 11:24:33
Selected Protocol   	: Phone
CONNECT_RESP
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
DISCONNECT_B3_IND (0x3301) Protocol error layer 1
DISCONNECT_B3_RESP
Fax Protocol: Initialized (T30)
CONNECT_B3_IND
CONNECT_B3_RESP
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
Open :d:\David\apps\faxware\in\img\RX01.001
DISCONNECT_B3_IND
Speed  	: 14400
Resolution : 1
Pages  	: 1
ID     	: XXXXXXX
DISCONNECT_B3_RESP
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_CONF
DISCONNECT_IND (0x3490) Normal call clearing - Ok
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE  (ApplID: 1)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK

Wie man sieht wird die 106 richtig im Status Monitor angezeigt,
aber im InfoCenter ist die Zeile AN leer

Kann mir da jemand einen Tipp geben?

Super, hat geklappt, vielen Dank

OK, vielen Dank, werde ich testen

Nene, das sind schon 5 Konten die abgerufen werden sollen und nicht die E-Mails.
Kann ich die Anzahl auf eins setzen, damit nur eine Verbindung aufgebaut wird?
Dann würde er ja nach und nach die 5 Konten abarbeiten, dann sollte es wieder gehen.

Ja das habe ich auch schon gedacht, das lief jetzt aber schon bestimmt
über acht Jahre so, auf einmal nicht mehr.

Kann man denn in Tobit das so einstellen das er nach und nach die E-Mails abruft.
Ich glaube er ruft alle Konten gleichzeitig ab?!?!

Hallo,

habe hier ein seltsames Phänomen. Wenn ich unter Benutzer mehr als zwei E-Mails abrufen will, dann kann
ich nur die ersten beiden die ich angelegt habe abrufen, die dritte - fünfte klappt dann nicht.
Wenn ich dann die erste lösche, dann kann er die zweite und dritte abrufen, die ich angelegt habe.

Liegt das am Provider (refra-soft)? Kann ich in Tobit irgendwo einstellen, dass er nach einander die
E-Mail abruft, z. B. mit einer kurzen Pause?

Als Fehlermeldung bekomme ich immer

Read Failed GOT=0

Kennt einer das Problem und eine Lösung dazu?

Vielen Dank

Es soll ja nicht ausgewählt werden können

Hallo,

eine Firma möchte immer von info@firma.de verschicken
das habe ich in einer Include Datei eingetragen, funktioniert auch.
Wenn ich nun aber intern verschicke dann steht dort auch immer info@firma.de.
Kann man das umgehen, wenn intern was verschickt wird, das dort der richtige Benutzer steht?

Vielen Dank

Vielen Dank das scheint zu gehen, die E-Mail Adresse gibt es intern nicht.
Der Kd bekommt die E-Mail auf sein Notebook in Outlook. bzw. mittlerweile
auf das IPhone

Gruß

kann mir da keiner einen Tipp geben??

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit einem Kunden.
Der Kunde ist bei 1und1 und hat dort seine E-Mail Adressen.

Wenn ich jetzt eine E-Mail verschicke z.B. an mobil@xyz.de,
dann kommt diese nicht auf seinem Laptop an, sondern bleibt
einfach intern.

Auch im Ausgang steht dann immer "intern", sollte da nicht "POSTMAN" stehen?

Unter Postman ==> SYSTEM ==> PROVIDER ==> Generell über Provider habe ich schon markiert.
auch unter Postman ==> SYSTEM ==> GENERELL steht unter SMTP HOST NAME smtp.1und1.de

ist da noch was falsch??

Gruß

Thomas

Hallo,

die Eingänge werden nicht mehr automatisch aktualisiert, man muß immer F5 drücken, erst dann werden
die neuen Eingänge angezeigt.

Dieser Haken ist aktiviert

Optionen -> Einstellungen -> Ansicht -> Eintragsliste", die Option Eintragsliste automatisch aktualisieren

auch dieser Eintrag ist nicht vorhanden

multipleipthreads=

Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?

Es wurde nichts verändert, der Kunde geht da alleine nicht bei.

OK, vielen Dank.

Was brauche ich denn genau, das für 30 Euro, also die modifizierte Connect.dcc?
Werde das dem Kunden aber auf jeder Fall vorschlagen.

Vielen Dank

Hallo,

eine kurze Frage, wenn ich unter Tobit rauswählen will, wird die Faxnummer angezeigt.
Es soll aber natürlich die entsprechende Durchwahl angezeigt werden.

Funktioniert das nur wenn das connect.dcc Skript verändert wird?

Danke für jede Info

Hallo, ich habe das gleiche Problem, nur leider habe ich da auch noch keine richtige Lösung gefunden.
Muß sogar von Version 6.0 updaten auf FX und noch auf einen neuen Server, der aber auch noch einen anderen Namen hat.

Das Migrationstool habe ich (noch) nicht. Das ganze muß aber doch auch manuell gehen.

Ach ja, wie ist das eigentlich, wenn ich die neue Version auf den neuen Server installieren, wird dann
schon die alte deaktiviert? Für den Fall, dass etwas schief gehen sollte, bei der Übernahme bzw. das
nicht so läuft wie es soll?

Hast du schon eine Antwort von Tobit bekommen?

Gruß

So ein Mist, der REchner hat noch Server 2000 und die meisten Rechner haben noch Win 2000.
Dann werde ich wohl David 10 anbieten müssen.
Kann ich auf David 10 von XL Updaten?

Vielen Dank, Spike!

Alles klar, Server bleibt gleich, denke ich mal. Weiß aber nicht ob Server 2000 drauf ist.
Dann muß doch neu installiert werden.
Muß den Kunden dazu noch befragen.

Funktioniert deine Methode dann auch?

Ja super, wenn das klappt ist das ja schnell erledigt.

1. FX in eine neues Verzeichnis installieren z.B. DAVIDFX
2. den Ordner Archiv aus dem alten in den neuen kopieren
3. Einstellung für Fax machen Benutzer neu zuordnen (Benutzer neu zuordnen, wie geht das?)

4. werden die Regeln auch übernommen? Wahrscheinlich nicht, oder?