Beiträge von Baumi

Hast du in den Backup-Aufträgen unter Erweitert die NTFS-Verzeichnisrechte aktiviert?

Kannst du denn als Administrator im Client auf die Gruppenordner zugreifen?

Also ich würde mal folgendes prüfen:

- Markiere eine Mail auf dem Client als gelesen/ungelesen und schau direkt auf dem Server ob das dort auch so direkt ankommt. Vielleicht wird es nicht korrekt übertragen und dann wird der Posteingang wieder neu vom Server mit dem alten Stand abgerufen.

- Stell ggf. mal die Verbindungsqualität im Punkt "Netz" auf "Sehr langsam"

- Ist der Mobile-Client installiert? Evtl. liegt es an der Synchronisierung

- Gibt es Regeln, die ggf. die "Gelesen"-Funktion aktiviert?

- Passiert es auch, wenn man die Funktion "nach 5 Sekunden als gelesen markieren" entfernt wird? Ich deaktiviere diese Funktion grundsätzlich in der ganzen Firma, da sonst sehr schnell E-Mails untergehen.

Hast du mal PDF24 Creator versucht?

Ich habe es allerdings noch nicht auf dem Terminalserver getestet.

Früher hatten wir den PDFCreator drauf (ging noch bis Version 1.7.3 bei Server 2008R2), der ist aber irgendwann kostenpflichtig geworden und wir habe dann unser ERP so geändert, das wir daraus direkt die PDFs erstellen und versenden konnten.

Gruß

Baumi

Und wenn du den Footer aus einem Textbaustein holst?

Hier mal ein Script, welches den Text dann an die Stelle des Cursors einfügt:

strError = "Fehler beim Setzen der Standardwerte für den David Client"
strAskAgain = "Beim Start des David Client werden vom Administrator vorgegeben Einstellungen gesetzt."+vbCrlf+"Möchten Sie diesen Dialog weiterhin anzeigen?"
strAskKey = "HKCU\Software\Tobit\Tobit InfoCenter\Setup\NoAskICAdmin"

sub Initialize(oInfoCenter, key)
    'Das Icon wird, wenn es ohne Pfad angegeben ist im Verzeichnis "david\code\scripts" erwartet
    Set oBar = oInfoCenter.GetCommandBar("MessageEditor/Standard")
    oBar.Insert 1, "Signatur", key, "googlemaps.ico", "OnBtnPressSignatur", true    

    On Error Resume Next
    Set Shell = CreateObject( "WScript.Shell" )

    if err <> 0 then
        oInfoCenter.MsgBox strError+vbCrlf+ CStr(Err.Number)+vbCrlf+ Err.Description, "Exclamation"
    Exit Sub
    end if

    'Dialog, um dem Benutzer anzuzeigen, das das Script Standardwerte setzt
    'oNoAsk = 1 wenn der Benutzer nicht informiert werden soll
    oNoAsk = 1

    'oNoAsk = Shell.RegRead(strAskKey)
    if err <> 0 then
    err.Clear
    end if

    if oNoAsk <> 1 then 
    iResult = oInfoCenter.MsgBox(cstr(strAskAgain), "YesNoQuestion")
    oRegVal = 1
    if iResult = DvMbYes then
        oRegVal = 0
    end if
    Shell.RegWrite strAskKey, oRegVal, "REG_DWORD"
    end if

    if err <> 0 then
        oInfoCenter.MsgBox strError+vbCrlf+ CStr(Err.Number)+vbCrlf+ Err.Description, "Exclamation"
    end if

    On Error GoTo 0

end sub



sub OnBtnPressSignatur(oInfoCenter, oEditor)
On Error Resume Next

'Textbaustein suchen
Set oApp = CreateObject("DVOBJAPILib.DvISEAPI")
Set oAccount = oApp.Logon("", "", "", "", "", "NOAUTH")
Set oArchive = oAccount.GetSpecialArchive(5) 
Set oMessageItems = oArchive.AllItems
For i = 0 To oMessageItems.Count - 1
    If oMessageItems.Item(i).Type = 2 Then
        Set oMailItem = oMessageItems.Item(i)
        'Textbaustein "Signatur" suchen
        if oMailItem.Subject = "Signatur" Then
            Set oFormattedText = oMailItem.BodyText
            If oFormattedText.Type = 2 Then
                HTMLtext = oFormattedText.HTMLText
            End If
        End If
    End If
Next
'Text an der Stelle des Cursors einfügen
Set oSelection = oEditor.Selection
oSelection.Text = HTMLtext

end sub

Und um die Pflichangaben für E-Mails einzuhalten machen wir es dann so, das beim Drücken des "Senden"-Buttons alle E-Mailempfänger ausgelesen werden und geprüft wird, ob eine externe Domain mit dabei ist. Wenn ja, kann die E-Mail nur versendet werden, wenn die Signatur eingefügt wurde (kann man ja anhand eines eindeutigen Textes machen, der nur in der Signatur vorkommt).

Vorteil ist hierbei, das man die Fußnote nicht bei den internen E-Mails dabei ist.

Wie man die Inhalte einer E-Mail prüfen kann, kannst du diesem Script entnehmen:

Geht es die Größe ausgehender Mails zu beschränken?

Gruß

Baumi

Hallo tobit-user-24

ich denke nicht, das dies funktioniert, wenn du die @@-Befehle mit dem Namen verwendest.

Aber das kannst du ja mal ganz einfach über Word probieren, indem du im Adressbuch deinen eigenen Namen mit interner Faxnummer hinterlegst und zusätzlich den Befehl @@direkt einfügst. Wenn du das Dokument dann druckst, siehst du, ob es ohne Nachfrage richtig versendet werden kann oder nicht. Du kann ja auch noch den Befehl @@Termin mit einbauen, dann bleibt es erst mal im Transit-Ordner und du siehst in den Eigenschaften, ob die Umwandlung zur Adresse funktioniert. Es kann ja dann aber vorkommen, das der Name mehrfach in irgendwelchen Adressbüchern steht. Was soll David dann für eine Faxnummer nehmen?

Wenn du den Namen schon im ERP hast, sollte es ja kein Problem sein, dort auch noch die Faxnummer zu hinterlegen. Man könnte ja auch über die API das Adressbuch in David auslesen lassen und bei einem Namestreffer dann die Faxnummer ziehen. Aber auch hier wäre es vermutlich einfacher die Faxnummer einmalig zu übernehmen. Man kann in David ja dann auch wieder die Faxnummer/Adresse aus dem ERP auslesen, wenn diese in einer Datenbank stehen. In David kann man ja auch externe SQL-Adressbücher anzeigen lassen, welche z.B. eine ODBC-Schnittstelle haben. Dann müsste man die Adressen auch nur einmal pflegen.

Gruß

Baumi

@tobit-user-24 Ich würde es mit a) und b) machen.

Damit versenden wir auch aus dem ERP-System alles unter dem Admin und verteilen es dann anhand des Betreffs und des Status wieder in verschiedene Gruppen-Ausgangsordner.

Bei dem User, den du bei OWN einträgst, muss dann aber auch in den Rechten die Option "Öffentliche Benutzerdaten" aktiviert werden!

lycra Wie oben bereits beschrieben läuft das über die normale Telefonverbindung, auch bei IP-Anschlüssen und sollte über eine Festnetzflat abgedeckt sein. Außer der Provider möchte tatsächlich extra Geld für die Faxe haben. Dann wird es Zeit zu wechseln

Hallo complusit

Doch, es geht!

Einfach das folgende Script z.B. als "MaxAttachmentSize.vbs" im Scripte-Ordner speichern und beim Benutzer mit einbinden. Hier ein Beispiel mit 10MB (kannst du aber ohne Probleme anpassen), ansonsten erscheint beim Benutzer eine Meldung und die E-Mail wird nicht gesendet und der E-maileditor bleibt einfach so geöffnet.

Wir nutzen das Script z.B. noch, um die E-Mailadressen auszuwerten und sobald ein Empfänger mit einer fremden Domain eingetragen wurde, prüfen wir den Text, ob dort z.B. eine Signatur eingebunden wurde. Oder man prüft den Betreff, das z.B. kein "Spam" im Betreff steht, wenn man eine E-Mail weiterleitet, damit sie nicht wieder im Spam-Ordner beim Empfänger landet.

Viel Spaß damit

Baumi

'Strart Deklarationsbereich
Dim totalsize
Dim maxsize
Dim i
Dim attachmentsize
strError = "Fehler beim Setzen der Standardwerte für den David Client"
strAskAgain = "Beim Start des David Client werden vom Administrator vorgegeben Einstellungen gesetzt."+vbCrlf+"Möchten Sie diesen Dialog weiterhin anzeigen?"
strAskKey = "HKCU\Software\Tobit\Tobit InfoCenter\Setup\NoAskICAdmin"
attachmentsize = 0
maxsize = 1024 * 1024 * 10 'Maximal 10MB
    
sub Initialize(oInfoCenter, key)
    'Abfrage beim betätigen des Senden-Buttons
    oInfoCenter.RegisterEvent "MessageEditor/OnSend", key, "OnEditorSend"    
    
    On Error Resume Next
    Set Shell = CreateObject( "WScript.Shell" )

    if err <> 0 then
        oInfoCenter.MsgBox strError+vbCrlf+ CStr(Err.Number)+vbCrlf+ Err.Description, "Exclamation"
    Exit Sub
    end if

    'Dialog, um dem Benutzer anzuzeigen, das das Script Standardwerte setzt
    'oNoAsk = 1 wenn der Benutzer nicht informiert werden soll
    oNoAsk = 1

    'oNoAsk = Shell.RegRead(strAskKey)
    if err <> 0 then
    err.Clear
    end if

    if oNoAsk <> 1 then 
    iResult = oInfoCenter.MsgBox(cstr(strAskAgain), "YesNoQuestion")
    oRegVal = 1
    if iResult = DvMbYes then
        oRegVal = 0
    end if
    Shell.RegWrite strAskKey, oRegVal, "REG_DWORD"
    end if
end sub

function OnEditorSend(oInfoCenter, oEditor)
    totalsize = 0
    Set oItem = oEditor.Item
    'Betreff: 
    Subject = oItem.Subject    
    'Nachrichtentext
    strBodyText = oItem.BodyText.HTMLText
    'An
    If Not oItem.Recipients.Count = 0 Then 'CC: oItem.CC.Count, BCC oItem.BCC.Count
        Set oRecipients = oItem.Recipients 
        For Each oRecipient In oRecipients 
            oEMail = oRecipient.EMail  'E-Mailadresse
        Next
    end if
    'oInfoCenter.MsgBox oEMail
    Set oAttachments = oItem.Attachments
    'oInfoCenter.MsgBox oAttachments.Count
    
    For i = 0 To oAttachments.Count - 1
        Set oAttachment = oAttachments.Item(Int(i))
        attachmentsize = CLng(oAttachment.FileSize)
        'oInfoCenter.MsgBox attachmentsize
        totalsize = CLng(totalsize) + CLng(attachmentsize)
    Next
    'oInfoCenter.MsgBox totalsize
    if totalsize > maxsize Then
        oInfoCenter.MsgBox "Anhänge zu groß " &  CInt(totalsize/1024/1024) & " von " & CInt(maxsize/1024/1024) & " MB"
        OnEditorSend = false
    else
        OnEditorSend = true
        'oInfoCenter.MsgBox "Anhänge OK"
    end If
end function

Das Problem habe ich auch, allerdings nur auf einem einzigen Rechner, egal wer sich dort anmeldet.

Tobit hat hier nur den Vorschlag gehabt, die STRG-Taste zu drücken und dann auf den Link zu klicken.

Hat bei mir dann funktioniert, allerdings mit dem Effekt, das nach dem Klick immer der ganze Text markiert wurde. Ist zwar nicht schlimm, aber auch nicht optimal.

Ist unter Remote Access der User in den verknüpften Ordnern eingetragen?

Jein, wenn man in den Optionen am Adressbuch etwas ändert, sollte man die per rechter Maus auch gleich synchronisieren, ansonsten passiert das beim Neustart des Clients.

Unter Optionen > Adressbuch im Fenster "Ordner" auf einem Eintrag rechte Maus > Datenbank synchronisieren.

Alternativ wenn die Einträge immer noch fehlerhaft sind kann man auch David schließen und unter C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Tobit\David die .db löschen. Diese wird dann beim Neustart des Clients neu aufgebaut. In dieser SQLite-DB werden die Adressen vom Server zwischengespeichert und bei der Eingabe im AN-Feld herangezogen.

Zitat von JoLo

... "Ordnen nach Konversation". Diese Einstellung habe ich bei mir allerdings gar nicht.

Klick mal in der Symbolleiste rechte Maustaste > Anpassen > Hauptfenster > Suchen und Sortieren.

Hier kann der Haken für die Konversation aktiviert werden, sodass er in der Symbolleiste erscheint.

In der Symbolleiste muss dann natürlich auch "Suchen und Sortieren" aktiviert sein.

Diese Option stell ich beim Anlegen eines Users immer ab, da ich die Frage "Wo ist meine Mail?" nicht mehr hören kann. Meine Antwort dazu immer: "Wurde anhand des Betreffs zusammengefasst ... bitte über das Symbol deaktivieren ..."

Hallo OliS.

hast du meinen Beitrag gelesen?

Falls das auch nicht hilft, kannst du ja mal ein paar Screenshots vom Ordner und den archive.dat/dir der Berechtigungen posten.

Also wir haben unter SERVER\Gruppen nur die DVG-Gruppe mit "Attribute lesen" auf "Nur diesen Ordner" drin. Unter SERVER\Gruppen\Verkauf dann Vollzugriff (außer "Berechtigung ändern" und "Beitz übernehmen") oder für andere Lesen.

Wo man immer ein bischen aufpassen muss, wenn man über David (Eigenschaften > Zugang > Berechtigungen) die Berechtigungen vergibt anstelle über "erweiterte Eigenschaften" ist, was David dann mit der archive.dir und archive.dat macht. Die müssen evtl. auf Dateiebene nochmal geprüft werden.

KlausG Die Ports müssen von innen nach außen geöffnet werden. Weitere Ports musste ich bisher nicht freigeben.

Zur Hilfe kannst du dir einfach mal die Videos unter https://tobit.software/77894-16829/Mediathek anschauen.

1 kann ich bestätigen

2 Bug, habe ich auch schon vor Monaten an Tobit gemeldet, mit vielen anderen Problemen mit der Videokonferenz

3 Tobit. Die vertreiben ja schließlich das Produkt

4 Habe noch keine gefunden

5 Leider nicht

6 Bitte alle Fehler an Tobit melden. Je mehr das melden, desto schneller wird es hoffentlich behoben.

Man kann im Prinzip fast alle Befehle nutzen, die es auch beim Fax gibt, z.B.:

@@DIREKT@@

@@TERMIN 21.10.20 12:00:00@@

@@SENDERNAME Firma - Abteilung@@

@@OWNERNAME Username@@

@@MELDUNG 0@@

@@BETREFF e-Post Rechnung@@

Damit versenden wir z.B. die Briefe aus unserem ERP-System. Über den Ownername landen die gesendeten Dokumente dann alle bei einem User, bei dem man dann die Verteilregeln auf einen Gruppenausgang anhand des Betreffs oder Sendernamen machen kann.

riawie Poste einmal ein Bild, wie das bei einem User aussieht, bei dem es geht.

Dann ist es einfacher zu verstehen, was du eigentlich genau meinst, denn bei mir wird z.B. beim reinziehen des PDFs einfach ein Eintrag mit dem Dateinamen erstellt und ich kann beim Klick auf den Betreff das PDF auch öffnen

Stell das Archiv einmal auf "Media" um. Rechte Maus auf das Archiv > Eigenschaften > Anzeigen Als = Media

Also ich arbeite auch mit der Vorlage "Weißes Blatt" (ohne Anpassungen).

Wenn ich aber z.B. eine Signatur einfüge (mache ich per Textbaustein über einen selbst erstellten Button), habe ich diese nicht im Nachrichteneditor bearbeitet, sondern gehe dann immer über Eigenschaften -> Erweitert -> HTML-Ansicht und bearbeite direkt den HTML-Code.

So bin ich sicher, das auch genau das rauskommt, was ich erstellt habe. Im Nachrichteneditor sieht man zwar was rauskommt, aber man weiß nie, wie David den HTML-Code zusammensetzt.

Damit z. B. bei einer Antwort nicht irgend ein fremdes CSS-Layout gezogen wird, nutze ich in jeder Zeile ein <DIV> und gebe dort Schriftgröße, -art und Farbe mit. Auch bei Leerzeilen nutze ich nur <DIV> und kein <BR> oder <P>. Mit Zeilenumbrüchen gab es in älteren Version sehr große Probleme, das man dann oft doppelte und dreifache Zeilenumbrüche hatte. Mit <DIV> konnte ich das damals auch vermeiden. Bilder wie ein Firmenlogo füge ich nicht in die Vorlage ein, sondern lege diese auf der Homepage ab und mache nur eine Verlinkung per <IMG> dorthin. Das dies dann in einigen E-Mailclients in der Vorschau geblockt wird ist nicht so schlimm, da nach meinen Erfahrungen eh die meisten die Bilder dann doch in der Vorschau laden ohne darüber nachzudenken, was passieren kann.

Hier mal ein Beispiel einer Signatur:

<BODY><DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">&nbsp;</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">Freundliche Grüße / Best regards</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">&nbsp;</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">%(Benutzer Zusatz 1)&nbsp;%(Benutzer Name)</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">%(Benutzer Zusatz 2)&nbsp;%(Benutzer Zusatz 3)</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">&nbsp;</DIV>
<DIV style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">
...
<TABLE style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000" border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0>
<TBODY>
<TR>
<TD>Telefon/Phone:</TD>
<TD>%(Benutzer Tel.)</TD></TR>
<TR>
<TD>Fax:</TD>
<TD>%(Benutzer Fax)</TD></TR>
<TR>
<TD>E-Mail:</TD>
<TD><A href="mailto:%(Benutzer eMail)">%(Benutzer eMail)</A></TD></TR>
</TBODY></TABLE>
...
<DIV style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000">&nbsp;</DIV>
...
</BODY>

Gruß

Baumi

Geht übrigens auch über die Symbolleiste (Symbol mit den 2 kleinen Briefumschlägen), links neben dem Zahnrad (Einstellungen)