Hi
habe folgendes Problem, bekomme täglich eMails von einigen Wartungskunden.
Diese Mails beinhalten Protokolle von z.B. einer Datensicherung. Jetzt würde ich gerne den INHALT nach bestimmten Kriterien durchsuchen lassen und wenn Übereinstimmungen vorliegen die eMail einfärben.
Beispiel:
Fehler - ROT
Warnung - GELB
Alles OK - GRÜN
hat einer einen Lösungsvorschlag bzw. kann man die einkommenden eMails per Script "scannen".
Danke für eure Vorschläge
Bericht in FAQ-Bereich immer rein damit!!!
ADM habe ich selber geschrieben. Wenn man weiss wie es geht ist es total EASY 
. Bin gerade dabei eine ADM für das komplette System zu schreiben.
Ist halt ein bisschen komplex die ganzen Einstellungen herauszufinden. Aber ich bin mit dem sammeln der Einstellungsmöglichkeiten unter Optionen und Einstellungen halb durch. Wenn ich fertig bin wird getestet.
So habe meinen Testrechner missbraucht um das Problem der Aktualisierung durchzuspielen.
1. Verhindern das der Client automatisch das Update installieren will.
- DVWIN.VER auf den Clients Datumstechnisch in die Zukunft verändern. - nicht angewendet!!!
- AUTOUPDATE auf den Clients in der Registrie ändern. Von NULL auf !!! ZWEI !!! !!!beachte Anhang
2. DIC.MSI per Gruppenrichtlinie bereitstellen. !!! Achtung DIC.MSI muss im Verzeichnis ..\Clients liegen.
3. Falls notwendig FeaturePack (kommt ja öffters) auf dem Server installieren.
4. Nach Installation des FP - Softwarepaket mit dem Befehl "Anwendung erneut installieren" nochmal bereitstellen dadurch wird Tobit auf dem Client mit den aktualisierten Dateien überinstalliert!!!
PS: Und zum Schluss noch eine kleine Erleichterung für alle Admin`s die mit GPMC arbeiten. Im Anhang habe ich eine ADM Datei angehängt mit der man per GPO (Vorlage importieren) die Funktion AUTOUPDATE zentral deaktivieren kann. ACHTUNG beim Import in die MMC muss man unter Ansicht -> Filterung den Hacken bei "Nur vollständig verwaltbare Richtlinieneinstellungen anzeigen" wegnehmen.
So jetzt könnt ihr mal testen ob es bei euch geht und wenn noch fragen oder anmerkungen sind einfach melden!!!
@DukeJo - sorry hatte einigen stress auf Arbeit/Kunden daher konnte ich mich leider noch nicht intensiv mit deiner MSI beschäftigen.
Jetzt und heute gehts los mit dem Testen!!!
Sorry nochmal und bald kommt ein Report!!!
da ich hier leider keine Antwort gefunden habe, habe ich auch eine Anfrage bei Tobit gestartet.
Hiermal der komplette Schriftverkehr zum nachdenken!!!
Man beachte auch mal den vorletzten und den letzten Beitrag von Tobit - zwecks Zeit
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07.09.07 15:12
Sehr geehrte Damen und Herren,
da es mal wieder ein Feature Pack von David gibt und wir es auch beim Kunden installieren
wollen. Haben wir dazu eine Frage.
Umgebung:
Server - Windows 2003 Server Active Directory
Clients - Windows XP SP2
Die User haben keine Administratoren Rechte. Wie kann man mit geringsten Aufwand, spricht
nicht "Administration bei Turnschuh" also nicht zu jedem Rechner hin Benutzer nerven das er sich
abmelden muss damit ich mich als Administrator anmelden kann und dann die Installation starten.
Die Benutzer dürfen und sollen keine Admin - Rechte haben bzw. bekommen.
Wie machen es Administratoren die mehr als 50 Clients haben!!!
MFG
10.09.07 15:57 Tobit Software
Die Benutzer benötigen administrative Rechte um alle Komponennten des David.InfoCenter
installieren zu können. Wir empfehlen Ihnen bei vielen Clients eine Softwareverteilung zu verwenden.
In diesem Fall ist eine Installation nicht immer an allen Clients notwendig.
Bei Rückfragen können Sie uns gerne wieder kontaktieren.
Herzliche Grüße aus Ahaus
11.09.07 14:33 Web
Danke für "Standard Antwort".
In unserer Anfrage haben wir darauf hingewiesen das die User KEINE administrativen Rechte
bekommen dürfen.
Ihrer Empfehlung nach sollten wir eine Softwareverteilung verwenden. Microsoft bietet standardmäßig
eine Verteilung von Software im Active Directory an. Jedoch ist für diese Softwareverteilung eine MSI
Datei notwendig.
Eine sogenannte MSI Datei ist leider nicht auf Ihrer Installations CD zufinden. Das durchsuchen Ihrer
Knowledge Base und mehreren Foren ergab das es so eine MSI Datei für DavidZehn nicht gibt bzw.
die Firma Tobit so eine Datei nicht zur Verfügung stellt.
Welche kostengünstige Möglichkeit Ihrer Meinung nach sollte man zur Softwareverteilung einsetzen.
12.09.07 17:18 Tobit Software
Wir sind zur Zeit noch dabei, Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden. Solange möchten wir Sie noch um Geduld bitten.
Sollten Sie in der Zwischenzeit noch weitere Fragen haben, so lassen Sie es uns bitte über diesen Weg
wissen.
13.09.07 09:31 Tobit Software
Ein MSI Paket steht derzeit nicht zur Verfügung. Durch verschiedene Network Management Tools wie
Microsoft ZAK oder Novell Z.E.N.works können Sie die Installation in umfangreichen Netzwerken
vereinfachen. Eine beforzugtes Tool bei anderen Partner und Kunden ist uns derzeit nicht bekannt. Es
gibt sehr viele gute Programme hierfür am Markt. Ob und wann allerdings ein msi-Paket zur
Verfügung steht, steht derzeit noch nicht fest.
Sie schreiben, dass wir eine "Standard Antwort" gegeben haben. Standardverfahren sind in der
Knowledge Base beschrieben, dieses ist in der Antwort nicht der Fall. Wir haben Ihnen nur die
korrekte Antwort geliefert und zwar das Administrative Rechte benötigt werden und Ihnen ein
Alternative genannt. Welche Antwort hätten Sie denn erwartet? Wir können Ihnen auch schlecht
schreiben, dass Sie nur Benutzer Rechte benötigen und dann geht es nicht.
Herzliche Grüße aus Ahaus
ES DARF GEREDET WERDEN!!!!!
BATCH DATEI für WINDOWS
@echo off
net stop DavidGrabbingServer
net stop DavidPostMan
net start DavidGrabbingServer
net start DavidPostMan
steht doch da!!!!!
unter PORTS -> DAVID POSTMAN -> Eingenschaften gibt es einen Punk "Deaktivierung unterbinden"
ist der bei dir aktiviert wenn nicht aktiviere denn mal und startet die Dienste neu und dann den Patienten beobachten!!!
BATCH DATEI für WINDOWS
@echo off
net stop DavidGrabbingServer
net stop DavidPostMan
net start DavidGrabbingServer
net start DavidPostMan
das mit dem "hat Geld gebracht" ist ja in Ordnung.
nur wenn du alle Monat einmal beim Kunden ankommst und sagst "muss sein" und der Kunde bekommt kaum oder gar keine merkbare Verbesserungen. Sagt der Kunde irgendwann auch mal nu is schluss.
Und bei Kunden wo solche Aktualisierungen im Wartungsvertrag mit einbezogen sind sollte man doch versuchen das so schnell wie möglich zu installieren!!!
Wie schön wäre es wenn Tobit es auch mal akzeptieren würde was MikiSoft zur Verfügung stellt. Stichwort MSI und/oder GPO
Eine Frage kommt mir auch noch " Wie machen die Administratoren die die großen Lizenzpackete haben."
Hallo ihr beiden,
wir hatten diese Effekte auch bei zwei unseren Kunden.
Frage welche Virensoftware setzt ihr ein.
Wir haben bei den Kunden eTrust Version 7.0 eingesetzt.
haben dort die Echtzeitüberwachung der IN Verzeichnisse der User deaktiviert und schon funktionierte alles wieder einfandfrei.
Hoffe euch ein Anhaltspunkt gegeben zuhaben
huebbi
Hallo an Alle
wie ihr mitbekommen habt ist ja mal wieder ein "FeaturePack" erschienen.
Jetzt meine Frage an die Admin`s die mehrere Clients besitzen. Wie haltet Ihr eure Clients aktuell.
Bin in der Situation dass wir einen Kunden haben der 22 Clients hat und alle auch TIC inst. haben. Jetzt möchten bzw. müssen wir den Server, Windows 2003 Standard, Active Directory + Tobit DavidZehn aktualisieren. Da die Benutzer nicht administrative Rechte haben sollen, können sie das Update auch nicht installieren bzw. automatisch durchlaufen lassen.
Jetzt meine Frage wie kann ich das realisieren das ich nicht zu jedem hin muss und den Benutzer abmelden mich anmelden installieren und nach 15 min. sagen kann OK bin jetzt fertig.
Danke im Vorraus für eure Vorschläge !!!!
Hallo an Alle!!!!
Hatte soeben bei einem Kunden den Fall das Tobit von ihm einen Benutzernamen und das dazugehörige Kennwort wollte.
Benutzer hatte sich kurzzeitig mit anderen Benutzername angemeldet (für Supportzwecke). Daraufhin wollte der Kunde sich wieder mit seinem Windowsnamen anmelden und ich wurde gefragt ob Groß- oder Kleinschreibung meine Antwort war natürlich wie man das von Windowsseite her kennt "ist egal!!!!!" also was macht der Kunde schreibt alles Groß (AMUSTERMANN) danach kam das Tobitanmeldefenster!!!!! und die Anmeldung funktionierte nicht!!! Ab auf dem Server und siehe da neuer Tobit-Benutzer wurde durch angelegt und zwar "AMUSTERMANN" desweiteren war auch noch der Benutzer "AMustermann" vorhanden.
Windows abegmeldet und als Benutzer "AMustermann" eigegeben und siehe da der Benutzer kam in Tobit OHNE Anmeldung.
Ich will nicht meckern aber das TOBIT da einen Unterschied macht ist eine Sauerei!!!!
Also alle aufpassen die DOPPELTE Benutzer haben und die eine Tobitanmeldung bekommen obwohl es vorher funktionierte.
