Posts by JackC

also ich hab das Problem, dass sich meinte David Clients die außerhalb vom Netzwerk sind nicht mehr updaten wollen.

Ich habe gerade festgestellt, dass es seit dem Rollout 333 gar nicht mehr möglich ist unter Einstellungen -> Vorlagen

persönliche Vorlagen eines Users auszuwählen.

Da werden nur noch die Systemvorlagen aufgelistet.

Ist das ein schlechter Witz?

ich habe von Tobit eine unbefriedigende Nachricht bekommen.

Quote

Suchen Sie in der david Client Hilfe nach "autoreply", links dann auf "Erstellen von E-Mail Fußnoten", dann rechts auf den Link "Variablen für Autoreply". Das sind die Variablen, die für den Autoreply verwendet werden können. Andere Variablen werden nicht ausgewertet.

Ich denke das kann es jetzt nicht sein. Bisher hat das mit der Username und Mailvariable bei meinen Kunden funktioniert und jetzt darf ich den allen sagen, dass dies nicht mehr funktioniert? Gratulation Tobit. Good Job

ich hab auf englisch umgestellt und das Resultat ist das selbe.

Mir ist aufgefallen, dass bei Auto-Reply-Nachrichten mit hinterlegten Textbausteinen wo variablen wie %(Benutzer Name) oder %(Benutzer eMail) verwendet wird, dies nicht funktioniert und das Feld nicht befüllt wird.

Kann das Verhalten noch jemand bestätigen?

ich habe es bisher auch nicht an Tobit gemeldet gehabt und sehe es auch seit einiger Zeit nicht mehr ein.

Das neue Formular / Kommunikationsweg für Partner sowas zu melden ist meines erachtens schlecht umgesetzt und kostet zu viel Zeit. Zudem bekomme ich dann immer dämliche Rückfragen und 0815 Ratschläge. Bevor dann mal irgendetwas konstruktives von Tobit kommt, wurde schon 5 mal Schriftwechsel betrieben und dann darf ich auch noch diverse Tests für die machen. Also ich als Partner darf die Fehlerbehebungsarbeit machen, dafür das die uns vor einiger Zeit die Prämien gestrichen haben. Nein danke.

heute morgen hing der David Client nach hochfahren vom PC wieder. Egal ob 32 Bit oder 64 Bit, spielt kein Unterschied. Ich hab dann unter Einstellungen -> HTML -> "HTML Inhalte mit Chromium darstellen" deaktiviert und der Client schnurrt nun wieder.

oh wow, dass ist schon ziemlich alt.

Würde mal sagen try and error.

gerade mal seit langem ein Blick auf die Tobit Webseite geworfen. Hab wohl was verpasst.... Seit wann ist denn der Tobias Groten nicht mehr Geschäftsführer? Wird wohl wirklich langsam Zeit das sinkende Schiff zu verlassen.

hab den Client komplett deinstalliert und neu installiert (32-bit).

Läuft jetzt erstmal.

kann man diese chromium engine noch abschalten?

Das war wieder mal ein Griff ins Klo. Am besten die Finger davon lassen. Bei mir friert ständig der Client ein und stürzt ab.

Ich bekomme in der Vorschau kein Inhalt angezeigt.

Wieder das gleiche scheiss verhalten was ich mit Update 330 hatte. Ich dachte die hätten das gefixt und nun kann ich wieder nicht gescheit arbeiten weil jede drecks minute der Client abstürzt. Tschüss Tobit. Nun habt ihr es geschafft.

ich würde es wohl so machen, dass ich mir ein altes analoges Telefon holen würde bzw. ein ISDN-Telefon. Aber Analog ist noch einfacher. Das würde ich dann an der neuen Bintec be.IP anschließen und zusehen, dass die Rufnummer korrekt von vorne bis hinten ankommt. Wenn ich dann sauber telefonieren kann würde ich erst versuchen die CAPI anzubinden.

chayns ist mega nervig. Wundert mich das Tobit mit dem was die auf dem Markt haben überhaupt noch Geld verdient. Was ist aus der tollen Softwarebude von damals nur geworden.

hast du mal versucht ein doppelklick auf das Image zu machen und es so einzubinden? Also nicht per DV Admin.

normal ist es so, dass beim User die Mailadresse hinterlegt ist (Hauptadresse).

Sofern der Server nicht als reiner Mailserver konfiguriert ist und über Provider versendet und empfängt, gibt unter dem Grabbing Server das Postfach was per POP3 abgeholt wird.

In diesen Postfacheinstellungen gib es das Feld "Zieladresse". Hier muss die Haupt-Mailadresse des users eingetragen sein oder der Pfad zu seinem Eingangsarchiv. Ich bevorzuge jedoch die Mailadresse.

da sind ganz schön viel Geräte zwischen Amt und und David dazwischen. Wundert mich, dass das sauber funktioniert und die Faxe durch gehen. Je weniger Geräte desto besser.

Will der Kunde denn nicht mal umsteigen auf SIP oder lieber mal drüber nachdenken FAX abzuschaffen?

Wäre am einfachsten.

das wäre mir schon die Zeit nicht Wert sich da überhaupt einzuarbeiten. Viel zu komplex gemacht von Tobit und nirgendwo hat man ein Howto oder ähnliches.

Ich empfehle dir. Kauf dir für 209 € im Jahr eine 3CX Anlage. Die kann zudem viel Mehr als nur IVR und Warteschlangen. Mit dem kostenlosen scriptmodul, kannst du sogar noch komplexere Dinge anstellen.

es gibt ein Hotfix?

Update 330 scheint buggy zu sein. Über das Wochenende hat der Grabing Server eines kunden keine Mails mehr abgeholt. Nach einem Neustart funktionierte es wieder. Das war vor zwei Rollouts davor noch nie ein Problem gewesen.