Gruppen-eMail realisieren?

Hallo,

wir richten derzeit eine Art internen Dienstleister ein , bestehend aus 3 Mitarbeitern, die z.B. Schreibaufträge etc. für die anderen Kollegen zentral abarbeiten, Telefongespräche erledigen etc.

Diese 3 Personen sollten eigentlich nur intern erreichbar sein, aber für diverse Aufgaben auch extern unter EINER Pop3/SMTP-Adresse schreiben/empfangen können.

Also wäre ein Gruppenarchiv die beste Lösung, denke ich .. ?!

Nur wie empfangen diese Personen intern? Oder eine David-Lizenz OPFERN, damit der interne Dienstleister auch in der Kontakte-Liste angezeigt wird? Von dort aus wird dann aber automatisch in das Gruppenarchiv weitergeleitet.

Doch wie schreiben die Personen intern mit ihrer persönlichen internen Adresse (ohne @firma.de) und extern mit?

Es ist ja so: Trägt man die externe Gruppenadresse beim Benutzer als 1. ein, so wird grundsätzlich mit dieser gesendet - also auch intern. Eine interne Unterscheidung ist so nicht mehr möglich. Trägt man als erstes das interne Kürzel ein, dann klappt der interne eMailverkehr, beim versenden nach draußen wird jedoch falscher Absender angezeigt, weil es diese Adresse nicht gibt.

Wer weiß Rat?

Danke

Kann mir niemand helfen? Glaube ich nicht

Hallo, du musst die Benutzer im David Admin anlegen, damit diese dann auch im Kontaktefenster sichtbar sind. Die eMails vom POP3 Konto lässt Du dann, wie Du auch schon geschrieben hast, in ein Gruppenarchive verteilen. Für die interne Kommunikation kannst Du mit internen Adressen arbeiten z. B. mit Benutzerkürzeln oder mit benutzer@local.intern Adressen o. ä.. Damit die Benutzer nach extern mit der entsprechenden Adresse senden erstellst Du eMail Vorlagen und verwendest im eMail Body den @@von Befehl (z. B. @@von firma@domain.de@@). Dadurch wird der Absender ersetzt.

Gruß