David ignoriert "bevorzugter Drucker"-Einstellung

Hallo Forum,

ich habe da ein kleines Verständnissproblem beim DavidZehn. Man kann da ja einen automatischen "Versand-OK" Ausdruck einstellen. Dieser sollte dann auf dem Drucker rauskommen, der als bevorzugter Drucker beim User eingetragen ist. Genau das klappt aber nicht, es wird nur der Drucker verwendet der beim API-Service eingetragen ist.

Jetzt habe ich aber hier ein kleines Netz mit 20 Usern und 5 Abteilungen, die gerne Ihre Faxe auf Ihren eigenen (übers Netzwerk erreichbaren) Drucken ausgedruckt haben wollen.

Also flugs den Drucker angelegt, konfiguriert und dem User zugeordnet. Aber ätsch, er nimmt immer noch den API-Drucker. Ok, zweiter Versuch mit den Filescan-Services (gibt da noch eine alte Anwendung die PCL-Rohdaten schreibt). Auch hier den Drucker eingetragen, Datei in das zu scannende Verzeichniss geschubst, wieder ätsch. Ausdruck nur am API-Printer.

Dritter Versuch, vieleicht muss man den Drucker ja beim API-Service rauslöschen? Wieder ätsch, dann Druckt er gar nix mehr aus....

Nun bin ich etwas ratlos. Kann mir einer von euch vieleicht den "schubs" in die richtige Richtung zur Problemlösung geben?

Server: Windows 2003 SBS mit David.Zehn, Drucker alle als Netzwerkdrucker auf Server eingerichtet.

Achja, das ganze war mit Faxware 6.6 unter Netware kein Problem...

LG

Frank

ich hatte mit einer anderen software ein ähnliches problem. die lösung war den netzwerkdrucker als "lokalen" drucker installieren und als anschluss in den druckereigenschaften die ip adresse eingeben.

vielleicht klappts?

Hallo,

habe nun alle Varianten von Lokal/Netzwerkdrucker und TCP/IP-Adresse/Lokaler anschluß ausprobiert, hat leider nichts genutzt. David druckt nach wie vor NUR mit dem API-Drucker...

Hat noch jemand irgendwelche Tipps?

Frank

Hallo, benenne mal die "david.drk und david.prn" im Verzeichnis "\david\code" um und lege die Drucker im David Admin neu an.

Gruß

Hallo,

habe ich versucht, auch alle anderen Q's die ich auf Club tobit gefunden habe.... "mein" david druckt einfach nur mit dem API-Drucker...

Gibt es vieleicht einen "debug-modus" oder sowas, wo man ggfs. auftretende Fehlermeldungen sehen kann?

Soweit ich das in den Ereignisprotokollen sehen kann, ist alles OK, aber vieleicht ist es ja ein Berechtigungsproblem oder ähliches? Obwohl, die Q dazu hab ich auch schon ausprobiert... (SL als Administrator laufen lassen)

Bin echt mit meinem Latein am Ende... und mein Kunde mit den nerven...

LG

Frank

Hallo Klaus,

ähm... bei den Ausgangsarchiven? Nein, da habe ich nichts extra eingestellt... muss ich das? Dachte eigentlich, das die Benutzer-Einstellungen im DVAdmin ausreichend sind (war zumindest bis V6.6 so...)

Was muss/sollte ich denn dort einstellen?

mfg

Frank

Hallo,

so habe das mal ausprobiert. Also Drucker beim Ausgangsarchiv unter Eigenschften, Drucken, Fax eingestellt. Und siehe da nun Druckt er alle Ausgangsnachrichten.

Aber.....

Er druckt nun wirklich alle Ausgangsnachrichten, auch die fehlerhaften. Also Ignoriert David hier nun die Einstellungen im Benutzer, das nur "wenn versendet" etwas gedruckt werden soll...

Verstehe ich das also nun richtig, das ich alle Einstellungen im David.Administrator, die sich auf das Ausdrucken von Faxen beziehen, nicht anwenden kann, und ich stattdessen mit Archiven und Regeln arbeiten muss, damit etwas gedruckt wird?

Das kanns doch irgendwie nicht sein, oder? Wie soll man sowas denn vernünftig Administrieren können? Und wenn es wirklich so ist, was (und noch viel wichtiger, warum) wurde da an David herum"geändert"?

*Verzweifelt ist*

mfg

Frank

[edit] Habe gerade die Q-107.669 gefunden... dort wird genau das mit dem Archiv und den Regeln beschrieben... damit ist auch der letzte Funken Hoffnung gestorben... [/edit]

Soooo...

hab' die besagte Q angewandt, und so funktioniert es.

Allerdings habe ich nun noch das andere Problem, mit den Versandbestätigungen die ab und zu Fehlen. Siehe hier FileScan-Service und Versandbestätigung.

Aber dieses Topic ist "solved"

Danke an alle für die Tipps

mfg

Frank