Nachrichtenverfolgung

  • Hallöchen, leider bietet die Suche mir keine wirkliche Hilfe.

    Ich bin auf der Suche nach einer Email. Ich verschicke intern eine Mail an eine Emailadresse. Diese hat eine Verteilregel und sollte in einen Ordner verschoben werden. Dort kommt sie aber nie an, der Counter der Verteilregel wird auch nicht erhöht.
    In "unverteilt" oder Spam kommt sie auch nicht an.
    Kann ich irgendwie herausfinden, in welchem Archiv die Mail landet?

  • Die eMail-Adresse existiert also nur in den Verteilregeln und ist sonst keinem User zugeordnet? Was sagt der Status im Ausgangsarchiv? Ganz normal "versendet" ?

    Ist das Ziel ein Archiv im TAS oder ein Archiv eines Users?

  • Die Email steht als ganz normal "Internal" versendet.
    Das Archiv ist ein allgemeines Archiv für eine bestimmte Benutzergruppe, also kein einzelner Benutzer.
    Es existiert auch keine Regel auf dem ARchiv was irgendwie die Emails blocken würde.

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