Hallo AxelK,
ok, man hätte es auch so ausdrücken können. Aber zwischen Rechner/Installationen gibt es ja oft auch Unterschiede...
Michael
Beiträge von michael
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Hallo,
habe gerade noch mal alles probiert: Verteilkennung = 218 (DW lt. Klaus ermittelt) - Bezeichnung = Verteilung Fax (ist wohl egal) - Empfänger = XYZ (aus Liste ausgewählt). Vorher die Distrib-Dateien umbenannt und den SL neu gestartet.
Es funktioniert nicht
Hat sonst noch jemand eine Idee?Michael
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Hallo,
danke für die hilfreichen Beiträge. Das Problem scheint ganz einfach an den Rechten zu liegen. Bei der Auswahl der Archive bietet Tobit für kein Verzeichnis im Root Unterverzeichnisse an! Wenn ich also das Verzeichnis "User" auswähle kann ich als Administrator keine Benutzer auswählen bzw. den Eingang etc. wählen.
Bei allen anderen Installationen geht das. Warum bei dem Kunden nicht?
Wo wird das Fax hingeschrieben wenn ich an einen speziellen User verteile? in den Eingang?
Ich habe die Dateien umbenannt, den SL neu gestartet und die Verteilregel neu angelegt.
Michael
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Hallo,
ich habe im Monitor nachgesehen. Die called Number ist 218 also die DW. Regel im IC des Administrators eingerichtet: Verteilkennung = 218 verteilen an Benutzer XYZ. Kommt im Unverteilt an. Dokumententyp = Fax und Verteilkennung = 218 veteilen an Benutzer XYZ. Kommt immer noch im Unverteilt an.
Was mache da nur falsch?
Michael
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Hallo,
passiert das nur bei einem Client oder bei allen Clients?
Michael
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Hallo,
Telefon und Fax sind für mich wie ein rotes Tuch.
Ich soll bei einem Kunden eingehende Faxe aus Unverteilt per DW in den Eingang der User verschieben. Es haut aber nicht hin...
Kann mir jemand einen Tipp geben? Habe es über Verteilkennung, Empfänger, Dokumententyp und Empfänger, mit und ohne Joker versucht. Die Faxe kommen immer im Unterverteilt an.
Michael
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Hallo,
ich habe noch jede Menge User XPP laufen. Evtl. SPs vom xp prüfen, ich habe überall SP3 drauf und evtl. Mal den Client neu installieren.
Michael
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Hallo,
habe ich auch erst vermutet und den Teleföner dabei gehabt. Der hat aber nichts gefunden. Und nach Abachaltung der VoiceMail klappt es ja auch. Tobit möchte gerne eine Debug Datei haben. Werde ich am Wochenende mal erstellen. Mal sehen was die bringt.
Michael
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Hallo,
folgendes Problem: Fax Empfang auf -DW 20. Von Tobit aus gesendet ok. Vom Papierfax gesendet kommt die Miteilung "Anschluß 26 nicht erreichbar". Habe die "VoiceBox" abgeschaltet. Dann läuft alles wie geplant. Hat jemand eine Idee?
Michael
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Hallo,
ich glaube du kommst um ein Update nicht herum. David SL ist ja schon "lange out of order". Wenn du jetzt deine Clients umgestellst, wirst du jedemenge Probleme feststellen. Ich würde den Server ersteinmal auf einen neuen Stand bringen und dann die Clients updaten.
Michael
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Danke mobbydick, du bist ein Schatz,
mit den Einstellungen klappt es endlich
Michael
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Hallo mobbydick,
danke für deine Bemühungen, aber wie kann ich die Einstellungen der Capi entsprechend ändern?
wo gibt es unter Port im David Admin die Einstellung CTI?
wo gebe ich die Nebenstelle im David Admin unter Benutzer ein?
Michael
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Hallo mobbydick,
mit vdem Treiber meinst du den istallierten Treiber der TK-Anlage, mit dem Port meinst du nicht den Port von Tobit, den Administartor meinst du auch nicht den David Administartor, mit Client meinst du den David Client. Habe ich so richtig interpretiert?
Michael
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Hallo,
ich muss zugeben habe keine Ahnung von Telefonanlagen.
Bei einem Kunden lief die Anbindung an die Agfeo AS 45 unter David fx 2011 einwandfrei. Nach dem Update auf David fx.12 geht nichts mehr.
TSP-Treiber V.7.0(04) ist installiert worden, Windows Wählhilfe funktioniert. Nebenstelle in Einstellungen eingegeben, Tobit zeigt an "wähle", aber nichts funktioniert. Woran kann es liegen?
Danke
Michael
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Hallo,
Optionen / Einstellungen / Global
Michael
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Hallo,
die Tracking informationen sind ganz einfach Informationen was mit den E-Mails beim Empfänger passiert. Schalte Tracking aus und die E-Mails sind weg.
Michael
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hallo,
da gibt es eineige Programme die das übernehmen, Such einfach mal im Forum. Sonst melde dich noch mal.
Michael
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Hallo,
du musst den Port 55555 auf den Server verweisen.
Ist doch gar nicht schwer.
Michael
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Hallo,
danke für den Tip. Arcutil habe ich schon ausgetestet. Ich weiss noch nicht genau, habe den Fehler aber wahrscheinlich gefunden. Von 20 Testfaxen ist heute alles angekommen. Werde mich nochmal melden.
Michael