Beiträge von riawie

    wo der Befehl steht ist zunächst nicht relevant.

    Das Include findet halt nur im Plain Text Teil der Nachricht statt.
    damit ist der includierte Text dann halt nicht im HTML der Mail sichtbar, sondern nur im alternativen plain Text Teil

    Vielleicht beschreibst Du einfach mal was Du damit erreichen willst und wie der von Dir gedachte Workflow sein soll?

    Eventuell kann man Dir dann eine besser zu Deinem Bedarf passende Lösung vorschlagen?

    Wenn Du Dateien ohne Pfadangabe einfügen willst müssen sie unter den von Dir bereits genannten Pfad liegen

    DAVID\APPS\FAXWARE\RESOURCE\INCLUDE

    Siehe auch die online Hilfe:



    Wenn ich mich nicht irre müssen die Dateien dabei die Endung .inc haben.
    Wobei ich mir aber nicht mehr zu 100% sicher bin. ob das nicht auch mit anderen Endungen ging.

    Wir verwenden die include Dateien nur im Zusammenhang mit der Einstellung in den Benutzerkonten, welche includes beim Senden angefügt werden sollen und haben dann für fax und sms eigene includes mit der Endung .sms bzw. .fax in denen dann der Absender mittels jeweils passender Befehle und Variablen angepasst werden.

    Die Logik ist nämlich das die Datei: name.inc bei eMails greift, während name.sms bei SMS genutzt wird und name.fax beim Versand von FAX Nachrichten.

    Ich meine mich daher zu erinnern, das include Dateien für eMails auch sonst die Endung ".inc" haben mussten / sollten.

    Wenn Du die Daten des alten Servers übernehmen willst gibt es genau 2 sinnvolle Möglichkeiten.

    1. der aktuell offizielle Weg - das Migrationstool von Tobit, welches Du nur über einen Tobit Partner bekommst und wofür Du viel Zeit benötigst
    Hier darf sich der Name des David Servers ändern.

    2. der inoffizielle, aber durchaus supportete Weg - das gesamte Davidverzeichniss des alten David Servers auf einen neuen Server kopieren, oder den Server komplett klonen, dann dort einfach die aktuelle David Version über das alte Davidverzeichnis drüber installieren.
    Das geht schnell und die neue Installation übernimmt alles an Daten was nur irgendwie zu übernehmen geht, was meist 100% ist.
    Kopiert man die Daten statt des ganzen Servers muss man am Ende allerdings alle Dateisystemrechte neu einstellen, daher empfiehlt sich lieber den ganzen Server zu kopieren, statt nur das David Verzeichnis.
    Hier darf sich der Name des Servers nicht ändern. Es ist allerdings möglich vor dem installieren der neuen David Server Version auch gleich noch eben das Betriebssystem in Place zu aktualisieren und es ist auch kein Problem wenn danach die alte David Server Installation nicht mehr laufen würde, da das bei der anschließenden Installation der aktuellen David Version wiederhergestellt wird.

    Was Du jetzt damit erreichen wolltest den alten Server zu klonen, dann aber die David Installation zu löschen erschließt sich mir allerdings nicht.

    Besser wäre Klonen, dann alles was sonst so aktualisiert werden soll zu aktualisieren und zum Schluss einfach die aktuelle David Version drüber installieren.
    Die Probleme mit den Anmeldedaten, von denen du oben berichtet hast zu reparieren ist bedeutend einfacher als das was Du Dir jetzt scheinbar vorgenommen hast.

    Im Android mobile Client gibt es seit der gestern veröffentlichten Version auch so ein SideKick Eingabefeld.
    Klickt man drauf erscheint eine Meldung:

    "Um Nachrichten versenden zu können, ist es erforderlich Mitglied eines Workspaces zu sein.
    Bitte kontaktiere einen Supervisor oder Administrator des Servers."

    Das echt behinderte ist das sich diese Eingabefeld mit dem Suchfeld überlagert, welches man - wie gehabt - durch die Lupe oben rechts aktivieren kann, sich dann aber dummer Weise unter das in der Mitte liegende Chat / SideKick Eingabefeld legt.
    Tippt mal links, oder rechts in das Suchfeld ist alles wie immer, tippt man aber in der Mitte landet man nicht in der Suche, sondern im SideKick Feld :(

    Himmel, die sollen sich bei Tobit endlich mal angewöhnen Anwender nicht mit vom Administrator bewusst abgeschalteten Funktionen zu nerven!

    Zu allem Überfluss haben (mindestens) 2 unserer Nutzer nun auch noch Probleme vom Smartphone aus den Team David Client zu nutzen, wenn sie nicht im WLAN sind, während es bei anderen Nutzern - welche aus der gleichen Telekom Range ihre IPv4 Adresse haben - keine Probleme bei der mobilen Nutzung gibt und das sowohl mit der alten App Version, als auch mit der neuen App Version von vorgestern.

    immerhin ersparen sie uns dafür nun den unnötigen Dialog beim senden, wenn es keinen Grund dafür gibt:

    "Dialog beim Beantworten von eMails
    Der Dialog beim Beantworten von eMails erscheint nun nicht mehr, wenn keine der Optionen auswählbar ist und die KI nicht aktiviert ist."

    Allerdings denke ich das ich das aktuelle Rollout eher überspringen will, wenn ich nicht technisch dazu gezwungen werde es zu installieren.
    Denn der Unfug mit dem Eingabefeld in der Titelleiste geht mal gar nicht.

    Das ist m.W. nicht mehr notwendig, früher gab es mal das Problem mit gleichlautendem lokalen Benutzer und Domain Nutzer, wo man einen anderen dazwischen "schieben" musste. Prinzipiell spricht aber nichts gegen das Neuzordnen im DvAdmin

    Da hast Du durchaus recht, allerdings kommt er ja von einer alten Version, die 3092 ist immerhin von 24.09.2019 und ich bin mir bei der nicht sicher ob sie das Problem a) noch hatte und falls nicht, ob zu der Zeit bereits aus älterer Zeit bestehende Altlasten ordentlich bereinigt wurden.

    Und da das Bild irgendwie am ehesten zu nicht korrekt zugeordneten Usern passt (alte Erinnerungen werden wach) war das eben mein erster Verdacht bei der Beschreibung des Problems und schaden kann es nicht ;)
    Ich bin bei der aktuellen Version auch nicht sicher ob es noch nötig ist ein mal einen anderen Nutzer zu verknüpfen, oder ob der das schon ohne den Zwischenschritt kann. Im Zweifel schadet allerdings auch das nicht und es stellt auf jeden Fall sicher das man nicht alles 3 mal machen muss und das man den Punkt ausschließen kann, falls es auch danach noch nicht funktioniert ;)

    Ein Update von einer so alten Version ist halt immer auch ein Glückspiel.
    Man weiß nie was man für alte damals nicht so wichtige und daher nicht behobene Probleme im Keller der Installation findet...

    Ich würde eher darauf tippen, das es ein Problem mit der Zuordnung zwischen David Nutzer und Windows Nutzer gab.

    In dem Fall ist es am sichersten einen Nutzer mal über den David Administrator
    > Benutzer > Eigenschaften eines Nutzers > Allgemein
    rechts neben dem Login Namen auf das Feld mit den 3 Punkten zu klicken, dort einmal einen anderen Nutzer einzutragen und dann alle Dialoge mit OK zu schließen, gleich im Anschluss das ganze dann noch mal mit dem korrekten Nutzer.
    Anschließend sollte der SL wieder die richtigen Zuordnungen kennen.

    Sollte man halt testen und im Fall, das es nicht funktioniert an den Support melden.
    Bislang haben auch alte Teile des Systems meist klaglos ihren Dienst getan, so lang niemand versucht hat da was neues dran zu flanschen.
    Das wird auch augenscheinlich noch gepflegt, zumindest wurden die Sprachdateien des Renderers in unserer Installation zuletzt im Mai 2025 aktualisiert. Beim Mailgate war zuletzt in 2014 wer flüchtig dran, vorher in 2013. Vieles stammt sogar noch aus dem letzten Jahrtausend.
    Das Mailgate sollte man allerdings vermutlich besser nicht nach außen verfügbar machen und Mails an fax.*@domain.tld daher besser mal direkt beim Provider blockieren.

    wenn man sicher gehen will das nichts schief läuft installiert man die Rollouts der Reihe nach und testet nach jedem installierten Rollout was geht und was nicht geht.
    Die Rollouts lassen sich im Regelfall in umgekehrter Reihenfolge auch wieder deinstallieren, so lange man das Rollback Verzeichnis nicht verändert, also dort nichts löscht.

    Der Vollständigkeit halber:
    Bei so alten Versionen würde ein Händler immer den Weg der Migration der Daten auf neue Hardware gehen.

    Ich kann Dir nicht mehr helfen als ich es schon getan habe.
    Das würde letztlich auch jeden Rahmen sprengen.

    Bitte bemühe immer auch die Sucher hier im Forum.
    Du wirst bei Deiner Upgrade Orgie nämlich noch auf die ein oder andere Herausforderung treffen, welche wir hier aber über die Jahre alle schon beantwortet haben.

    Am einfachsten und saubersten wäre bei einem in place Upgrade schlicht die drüber Installation eines beliebigen neueren ISO Images.
    Da Du aber nicht auf die neuste Version gehen möchtest wirst Du Schwierigkeiten haben ein solches zu bekommen.

    Damit bleibt Dir nur der Weg zu Fuß durch alle Rollouts.

    Schau Dir hier im Forum die einzelnen Posts zu jedem Rollout an, dann siehst Du jeweils welche Probleme Du eventuell zu erwarten hast.

    Welches das neuste Rollout ist das Du gemäß Deiner Lizenz installieren darfst kann ich Dir nicht sagen.

    In den alten Rollouts sind immer auch die passenden Clients mit enthalten.
    Einfach den zu Deinem aktuellen Stand passenden Rollout herunterladen und noch mal installieren, schon bekommst Du auch den dazu passenden aktuellen Client.
    In den neueren Rollouts steckt nur noch dann ein Client Update, wenn es mit dem jeweiligen Rollout auch ein Update dafür gab.

    Wenn Du einen neueren Client haben und testen möchtest müsstest Du Die einen neueren Rollout herunterladen, die Installation anstoßen, aber nicht durchlaufen lassen. Zu dem Zeitpunkt steht dann im Temp Ordner Deines Rechners auch der zugehörige Client Installer zur Verfügung, einfach innerhalb der 2? Minuten welche der Installer auf Dein weiter klicken wartet bevor er abbricht, die Installer Datei da heraus kopieren und schon hast Du was Du willst.

    Lizenzrechtlich darfst Du aber halt nur die Version benutzen, welche nicht neuer ist als Dein installierter und lizenzierter Server.

    Was ich hier liegen habe kann ich halt nicht weitergeben, weil ich es nicht weitergeben darf.
    Daher musst du schon mit dem vorlieb nehmen, was Du aktuell selbst bei Tobit herunterladen kannst.
    Das es sich starten lässt und das Du es technisch nutzen kannst bedeutet allerdings nicht automatisch das Du es auch nutzen darfst.
    Da bist Du schon selbst gefordert auf Deine aktuell vorliegende Lizenz zu achten.

    Wie sich die Rollouts vor dem Sitecare Zwang verhalten wenn man sie mit einer Lizenz seit dem Sitecare Zwang betreibt kann ich dir im übrigen nicht sagen, ich weiß allerdings das es hier Mitglieder gibt welche seither keine Updates mehr eingespielt haben, allerdings sind das alles Mitglieder mit älteren Lizenzen.
    solltest Du nun bei Tobit ein Update gekauft haben, oder ein Update kaufen kann ich nicht sagen wie sich diese Lizenz zusammen mit einer älteren David Server und Client Version verhält. Der letzte nicht Team Classic Client stammt aus Rollout 511. installiert man den in der 32bit Version aktualisiert er sich auch nicht ungefragt auf den Team Client.

    Alter Falter, das ist so steinalt, ich weiß nicht mal mehr wann in der Zeit eigentlich David 3 gekommen ist.

    Die 2772 selbst ist das Rollout 233 vom 01.12.2014

    Ab Rollout 264 bzw. Version 2927 sprach Tobit von der dritten Dekade

    Ab wann sie allerdings von David 3 gesprochen haben kann ich aus meinen Aufzeichnungen nicht erkennen.

    Du könntest es ausprobieren Dich Rollout für Rollout durch zu tasten und zu aktualisieren.

    Das älteste noch online stehende Rollout was auf Deine Version folgt bekommst Du unter folgendem Link:

    https://dvupdate.chayns-static.space/ger/david-fx/david-rollout-240.exe

    Von da an kannst Du den Link einfach hochzählen.

    Links zu alten ISO Dateien kann ich allerdings keine bieten.

    Es ist nun mal heute so, dass viele Softwareanbieter von einmal verkaufter ewig gültiger Lizenz auf Abo-Modelle umgestellt haben. Wird dann nicht mehr gezahlt, kann das Programm nicht mehr genutzt werden.

    An der Stelle ist Tobit sogar noch freundlicher als sehr viele andere Hersteller, indem die Software hinterher unbegrenzt read only genutzt werden kann.
    Dafür zahlt man am Anfang zwar auch eine gewisse Grundgebühr, bei anderen Herstellern gibt es die Möglichkeit hingegen vielfach gar nicht mehr und man steht dann halt direkt vor dem nichts.

    habe ich es nun richtig verstanden, auch wenn ich die neue version downloade, installiere, lizenz eingebe, wird alles installiert, wird jedoch soffort in diesem modus: Read only Betrieb?

    Zu diesem Detail kann ich nichts sagen, da ich selbst nie in der Verlegenheit war solch eine Konstellation zu testen.

    ich sitecare schon nutzen wollen, ich habe die 50 user 4port, ich nutze diese version nur ich aleine!

    In dem Fall würde ich entweder die alte Lizenz in den Schrank legen und eine neue in passender Größe kaufen, oder die alte Lizenz beim Neukauf einer tatsächlich passenden Lizenz in Zahlung geben, falls nicht zu erwarten ist das die 50 User Version noch je wieder in dem Umfang in Nutzung kommt.

    Die neue Lizenz lässt sich zusammen mit einem Update dann auch problemlos auf Deinem passenden Server einspielen.
    Es müssen halt vorher nur alle nicht gebrauchten Nutzerkonten abgeschaltet werden, dann die alte Lizenz aus dem System entfernt und die neue Lizenz eingetragen werden.
    Ob es auch geht die nicht mehr benötigten User erst nach dem Lizenztausch und Update auf unlizenziert zu stellen, ohne damit in die Lizenzfalle zu laufen, bei der für diese Nutzer automatisch Lizenzkäufe generiert werden, kann ich ehrlich gesagt nicht sagen. Ich würde sie daher lieber vor der Änderung aus dem System löschen. Solltest Du also in der Vergangenheit aus Bequemlichkeit mehrere Benutzerkonten genutzt haben statt alles in einem Konto abzubilden, obwohl Du nur allein bsit solltest Du vorher aufräumen ;)
    Wie man die Lizenz austauscht wurde hier im Forum einige Male gut erklärt.
    Ich kann das nicht beschreiben, weil ich es nie machen musste.

    so ganz verstehe ich es nicht, ich habe diese version gekauft! mußte alle meine "Alten" versionen in zahlung geben!

    Wenn du Deine alten Versionen in Zahlung gegeben hast, dann hast Du ein Update auf eine aktuelle Version gekauft und diese unter Anwendung der aktuellen Lizenzbedingungen erhalten.

    Aktuelle Versionen werden grundsätzlich inklusive 1 Jahr Sitecare verkauft.
    Sitecare ist Bedingung für den regulären Betrieb.
    Wenn Sitecare endet geht der Server in den Read only Betrieb.
    Will man vollwertigen Betrieb haben muss man Sitecare folglich jeweils jährlich verlängern.
    So steht es seit Oktober in den Lizenzbedingungen.

    Wer vorher eine ältere unbeschränkte Lizenz erworben hatte, welche noch keine SiteCare erforderte und darauf kein Update auf die aktuelle Version durchgeführt hat hat diese Einschränkungen nicht und kann die alte Version auch unbeschränkt weiterbetreiben ohne in den Read only Modus zu fallen, selbst wenn kein Sitecare besteht.

    ergo, ich kann die aktuelle version auf einem neuen rechner installieren, lizenz eintragen und es fonktioniert, nur im: in den Read Only Modus!???

    somit eigentlich überhaupt nicht nutzbar?

    Wenn Du die aktuelle Version erworben hast kannst Du sie entweder auf den gleichen Rechner installieren auf dem Deine bestehende Version bereits lief und diesen damit auf den aktuellen Stand bringen, oder die neue Version auf einem neuen / anderen Rechner installieren.
    In beiden Fällen hast Du ab Kaufdatum der neuen Version 1 Jahr Sitecare und damit 1 Jahr lang volle Funktionalität im Rahmen der von Dir erworbenen Module.

    ich werde somit gezwungen sitecare zu bestellen, ansonste fonktioniert David nicht mehr?


    Nach dem das Jahr abgelaufen ist musst Du entweder Sitecare verlängern, oder Dein Server verfällt in den read only Modus.
    So sind die aktuellen Bedingungen.
    Das wurde letztes Jahr auch rechtzeitig angekündigt. Du hättest also auch vorher noch die Gelegenheit gehabt dir die letzte Version ohne Sitecare Zwang zu kaufen und diese dann auf genau dem Stand unbeschränkt lange betreiben können.
    Wenn Du das nicht getan hast, können Wir Dir auch nicht helfen.

    Aktuell gilt für aktuelle Versionen ganz klar SiteCare Zwang!

    Das ist nicht unsere Idee, sondern das sind die seitens Tobit festgelegten Lizenzbedingungen, welch Du mit dem Kauf des Upgrades und der Inzahlunggabe Deiner alten Lizenz(en) akzeptiert hast.

    dass ist rechtlich zuläßig?

    ja, das ist durchaus zulässig.

    Wir haben bei Softwareüberlassungsverträgen schlicht Vertragsfreiheit.

    Wenn Du die Vertragsbedingungen vor Vertragsabschluss nicht gelesen hast, hast Du jetzt ein Problem.

    ps. du arbeitest bei / für Tobit?

    Nein.


    Im übrigen entwickelt sich dieser Post zu einem vom ursprünglichen Post auf den Du hier jetzt schon mehr als 2 Jahre lang antwortest völlig abweichenden Thema und es erscheint im weiteren Fortgang als seist Du in einer völlig anderen Situation als dies beim ursprünglichen Fragesteller der Fall war.
    Es wäre vermutlich deutlich ratsamer gewesen einen neuen Post aufzumachen und dort einmal Deine Situation bzw. Umstände genau zu beschreiben und dann Deine konkreten Fragen dazu zu stellen, bevor Du aufgrund der Antworten irgendwelche Entscheidungen getroffen hast.

    Im übrigen kommt mit dem Betrieb von Software, welche am Internet hängt und somit Teil des weltweiten Datennetzes ist immer auch Verantwortung, was bedeutet das man sich regelmäßig um Updates kümmern sollte.
    Im November 2023 eine Frage zu stellen, prompt eine Antwort zu bekommen, dann nicht zu handeln, das nächste mal im Dezember 2025 aufzuwachen, doch endlich was tun zu wollen, die gleiche Frage wie zwei Jahre vorher noch mal zu stellen, aber relevante Details - wie das kein SiteCare besteht - zu verschweigen, kann nun mal dazu führen das man keine zur eigenen Situation passenden Antworten erhält und das es in die Hose gehen kann wenn man dann aufgrund der technisch korrekten Antworten, welche aber nicht zur eigenen Situation passen handelt.

    Du hättest die Zeit nutzen sollen, am Ball zu bleiben, spätestens im November 2025 ein Update zu kaufen, es zu installieren und dann in Ruhe überlegen sollen wie lange Du mit der Version leben magst.

    Nun hast Du das verschlafen und bist wohl ein wenig aufgebracht.
    Das ist allerdings weder die Schuld von Tobit, noch von uns die wir Deine Fragen nach bestem technischen Sachstand beantwortet haben.

    Falls weitere Fragen zum aktuellen Stand bestehen und Du wissen möchtest woran Du nun wirklich bist, mach nen neuen Post auf, erkläre im Detail Deine Situation. Erkläre genau wann Du das Update gekauft hast, von welcher Version Du kommst und auf welche Version Du das Update gekauft hast. Erkläre was du vor hast, und stelle Deine Fragen dazu.
    Dann kann man Dir eventuell sinnvolle Antworten geben.

    Was wir Dir nicht liefern können sind Wege zur Umgehung der aktuell gültigen Lizenzsituation, welche aufgrund des Datums zu welchem Du das letzte von Dir gekaufte Update erworben hast für Dich gelten.
    Wir können Dir allenfalls dabei helfen zu verstehen wie genau die Situation aussieht in der Du nun bist.

    die einzig mögliche Lösung ohne Sitecare ist schlicht auf einer Version vor Sitecare zu bleiben.

    Da es keine Updates mehr auf Versionen kurz vor dem SiteCare Zwang zu erwerben gibt, bleibt Dir nun nur die Wahl entweder weiter bei Deiner Version zu bleiben, oder eben doch SiteCare zu akzeptieren.

    Und Achtung!
    Wenn Du jetzt - oder später - ein Update kaufst bekommst Du automatisch immer 1 Jahr SiteCare inklusive, handelst Dir allerdings die Pflicht ein auch später immer fortwährend SiteCare zu buchen, denn ohne SiteCare wechselt die Installation dann in den Read Only Modus!

    das hier meinst du?

    scheinbar :D
    Jedenfalls das, was man in Deinen Screenshots erkennen konnte und auch in dem letzten erkennen kann.

    Ich hab mir das nie angeschaut, es gab einfach keinen Grund dazu :S
    Aber jetzt wo Du gefragt hast, hab ich sogar nachgeguckt und das Standard Farbschema ist tatsächlich genau das.

    Ok weiß ich grad gar nicht was installiert ist

    Wenn da bei Dir nach dem installieren des neusten Rollouts und dem installieren des aktuellsten Team Client immer noch der Classic Client gestartet werden kann, dann ist es der 32 Bit classic Client ;)
    Wäre es der 64 Bit Client gewesen, so wäre zwar die Verknüpfung noch da, aber sie würde auf eine Umleitung zum Team Client zeigen.

    Hat nicht ganz geklappt, Favoriten waren dann links etc.

    Ja, er übernimmt nicht alles zu 100%, grad bei Favoriten z.B. sieht Tobit das scheinbar als entscheidenden Vorteil wenn die links sind und übernimmt da die Einstellung scheinbar absichtlich nicht.
    Die wichtigsten Dinge wurden hier aber bei allen übernommen.

    Ich kann immer noch auf david classic client klicken und öffnen.

    Noch wird der Classic Client nur dann zwangsentfernt, wenn es der 64 Bit classic war.
    Der 32 Bit classic Client lässt sich sogar noch neu installieren und bleibt dann eben auch weiter erhalten.
    Man wird sehen wie lange noch...

    Welches Farbschema habt ihr so?

    Ich kann mich mit dem Standard grün ganz gut arrangieren und hab es daher so belassen.
    Auch die meisten meiner Kollegen scheinen beim grün zu bleiben.
    Nur wenige haben was anderes eingestellt.
    Manche haben sicher auch schlicht aus Unwissenheit nichts verändert.