Beiträge von citab

Die Rechteverwaltung basiert auf den File-System-Rechten des Betriebssystems.

Bitte hier suchen, ggf. auch im Forum suchen.

einfache User bekommen nur Leserechte,
die "Adress-Pflege-User" bekommen alle Rechte

Der Weg für eine richtige Administration lautet -> Verteildatenbank im DvAdmin

(siehe aktueller Video-Cast zum Thema "24|7: So funktioniert die in David integrierte Verteildatenbank " von Tobit Software )

Was ist gemeint?
Outbound oder Inbound ?

Wenn Inbound, dann macht man das in der TK-Anlage
Wenn Outbound, dann
a) kann man das default nur händisch (Kontextmenu nach der Wahlwiederholung im Ausgang = rotes X -> erneut eintragen)
b) oder mit einem programmierten Tool realisieren.

Sofern Tool interessant, könnte man ein Tool programmieren, das jeden Ausgang überwacht (oder ggf. auch die Jobs) und nach X-Versuchen, die 2te Faxnummer von einem Adresseneintrag nimmt. Bei Interesse bitte per eMail anfragen.

Folgende Vorgehensweise zwecks Prüfung:
1) Spam-Filter (ggf. ausschalten und erneut probieren)
2) Virus-Engine (ggf. ausschalten und erneut probieren)
3) Archiv neu anlegen -> siehe diverse Threads im Forum
4) Hardwareproblem -> siehe diverse Threads im Forum

Vielen Dank, Andreas, für die Ergänzung.

Stichwort "Revisionssicherheit" beschreibt es am besten und da kommt man leider mit der Stongbox und anderen Lösungen nicht weit!

(PS: CU next Week @cebit)

Achtung:

Bei alle Diskussionen um das Thema Datenarchivierung, ganz ganz wichtig !!!

Bitte nicht die GdPdU () vergessen !!! Sonst sind diese Aufbewahrungen für die Katz und werden nicht vom Finanzamt (in Bezug auf umsatzsteuerliche Relevanz) anerkannt!

• Ist in diesem Ordner vielleicht eine Verteilregel aktiv ?
• Schon geschaut, ob das Dokument auf Fileebene vorhanden ist?

Sorry, war verkehrt.

Verknüpfungen werden nur in der DB-Datei gespeichert, nicht als eigene Objekte auf Fileebene.

Daher funktioniert es nur, für diese Verknüpfungen ein eigenes Archiv anzulegen und für den Ordner auf Fileebene die Rechte zu setzen oder es per David-Archiveigenschaften das Löschen zu unterbinden.

Trick 17, der einfacher geht:

Kalender -> Eigenschaften -> Anzeigen als "Vorgabe" (nun erscheinen alle Einträge als Dokumente)
Nun kann man diese ohne Beschwerden löschen bzw. bearbeiten. Hier geht auch der Quickfinder !

Aber vorher würde ich mal in das Archiv "Wiedervorlage" schauen.
Dort werden die Kalender-/Aufgabenerinnerungen hineingelegt und bei Serienterminen auch wieder generiert.
Prüfen, ob dort keine Einträge zu den Terminen vorhanden sind.

Die David-Rechtevergabe basiert auf dem des Betriebssystems.
Hier kann über die Dokumenten-ID die entsprechenden Dateien auf Fileebene das Löschrecht entziehen (nur auf "Ansicht")
Alternativ kann auch auf David-Ebene ein Archiv "Löschschutz" bekommen -> Archiv -> Eigenschaften

Diese Funktion gibt es schon seit meheren Jahren !

SystemServices einfach mal hier im Forum oder auf der Tobit Knowledgebase schauen.

Das wiederum geht nicht ! (außer mit den genannten Zusatztools)

Aber das Problem liegt woanders, denn der TLD sollte nicht abstützen.
Hier mal den Fehler in der Softwareinstallation suchen.

Verteilregel auf dem entsprechenden Archiv einrichten,

oder unser Addon-Tool DvAbwesenheitsassistent V 1.0 verwenden.

Infos auf Anfrage per eMail.

@bjoern

Zitat von citab

TAPI-Unterstützung Q-103.213

Den "David Telephony Service Provider" stellt man im Windows unter »Systemsteuerung/Telefonie/Telefontreiber« ein.

Stichwort hierbei ist MAServer (David-Modul). Bitte mal hier im Forum oder in KB schauen.

Nicht zu vergessen sind dabei ein Portforwarding auf den MAServer im Router, sonst wird der Zugriff von außen (Handy) nicht klappen.

@bjoern
Na, dann sind wir gerne behilflich, ein Tool zu programmieren, damit jeder User in diese Datei einen Eintrag generieren kann.
Aber ob die SMS ankommt oder nicht könnten wir dann nicht abfangen ....

Es kommt auf die Version an.
KB-Artikel steht eine Version für die es gültig ist. Diese mit der eigenen Installation vergleichen.

Warum nicht gleich das Handy den David-Server per POP3 abfragen lassen? Man braucht keinen Provider dafür!
Oder ein andere Lösung/Szenario (hier gibt es mehrere) nehmen!
Vielleicht mal beim Systemhaus anfragen und Angebot einholen.

Zur Frage:
Grundsätzlich geht das nicht, da interne Mails anders gehandhabt werden.
Aber es gibt Workarrounds (z.B. Weiterleitung, andere Domain, etc.)

Dann kann man auch 2-gleisig fahren:

1) CTI-Wahl über David per ISDN (third Party-CTI)
2) Tapi-Funktionen über die First-Party-CTI (lokale Tapi)

Funktioniert unter hundert User (uhu ) wunderbar. Über hundert User werden sicherlich auch andere Features benötigt, so dass ein anderes Konzept notwendig ist.

Siehe Tobit Knowledgebase (TAPI-Unterstützung Q-103.213) oder im Handbuch !