Beiträge von HoloDoc

Dann hat Tobit endlich mal mitgedacht

Danke für die Belehrung.

Hi,

Du musst da ein wenig Zukunftsträchtig denken.

Angenommen Du hast jetzt die Home für 3 User. Damit ist das Maximum erreicht. Jetzt kommt irgendwann ein User dazu und dann MUSST Du die Business komplett neu erwerben, da bei 3 Usern Schicht ist. Abgesehen davon lässt sich (soweit ich weiss) die Home nicht auf Serverbetriebssystemen installieren.

Dann doch lieber jetzt ein paar Euronen mehr ausgeben und für die Zukunft (man weiss ja nie) gerüstet sein.

Gruß,
Kai

Hi,

schau mal in der Knowledgebase im Club Tobit unter der Artikelnummer Q-100.257 nach. Dort steht beschrieben, wie es mit Word geht.

Andere Artikel findest Du dort auch, wenn Du nach "serienfax" suchst.

Gruß,
Kai

Hallo Klaus,

ich habe vorhin mal das Standard-Skript (1/1) getestet.

Das ist ein sehr gutes Skript und bietet genau das, was David eigentlich von Haus aus können sollte. Vor allem ist es damit endlich möglich, die Annahmezeiten von AB und Fax auf einem Port zu trennen.

Habe Euch auch gerade eine Anfrage bzgl. der Händlerpreisliste geschickt.

Weiter so und Gruß,
Kai

Aufwachen

Hi,

jo, läuft auf allen Kundeninstallationen bei mir problemlos. Bisher sind mir noch keine neuen Bugs aufgefallen.

Auch für ältere Kisten kann man nun wieder die "Performance-Optimierte Darstellung" aktivieren.

Gruß,
Kai

Hi,

anbei der Text aus dem vorgenannten Artikel.

Gruß,
Kai

Zitat

Löschen / Verschieben von temporären Dateien
Q-100.559

Frage

Problem Der DvISE Service Layer und TLD lassen sich nicht mehr starten. Unter Umständen kam es im Zusammenhang mit einem NetWare Server zu einem Abend, z.B. beim Versuch einige Faxe zu versenden.
Produkt David Service Layer
Priorität normal
Effekt kritisch
Ab VIntern 1817
Datum 12.07.2006

Antwort

Der Grund warum Sie den DvISE Service Layer und TLD nicht mehr starten können kann sein, dass eine temporäre Datei beschädigt worden ist.
Damit Sie den DvISE Service Layer wieder starten können, löschen/verschieben bzw. benennen Sie folgende Dateien um:

»DAVID\CODE\DAVID.JOB«
»DAVID\CODE\DAVID.PRN«
»DAVID\CODE\DAVID.LOG«
»DAVID\CODE\DAVID.REC«
»DAVID\CODE\TEMP\*.*«
»DAVID\APPS\FAXWARE\OUT\API\*.*«
»DAVID\IMPORT\*.*«
»DAVID\IMPORT\SYSTEM\*.*«
»DAVID\IMPORT\SYSTEM\OBJECTS\*.*«

Ein besonderer Fall stellt das Verzeichnis »DAVID\TLD\PORT\EXTRA« aber der Version 6.5 dar. Hier legt der DvISE PostMan temporär die empfangenen Daten ab.

Es dürfen auf keinen Fall die Dateien

POSTMAN.STA

POSTMAN.JOB

TLD.CFG

TLD.CHK

gelöscht werden.
Hinweis:
Beachten Sie das alle DvISE Dienste vor dem löschen / umbenennen beendet werden sollten!

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Zitat

Original von smx
Hallo,

bei einem User sind die gelesenen Nachrichten im Eingangsordner nicht mehr zu sehen, sondern nur die ungelesenen.

Wenn man mehrmals zwischen den Ordner klickt erscheinen, die gelesenen Mails wieder

Habe schon die Einstellungen überprüft - jedoch keine falschen Einstellungen gefunden, zudem kann mir aber auch nicht erklären, warum dies auftritt.
Ist dieses Problem bekann??

Habe dem User den Client de- und wieder installiert, leider ohnen Erfolg.

Gruss
smx

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Hi,

mal ganz doof gefragt: Der User klickt aber nicht auf die Zahl, die hinter dem Archiv steht? Dann sieht er (wie gewollt) nur die ungelesenen Nachrichten. Ein Klick direkt auf den Archivnamen sollte alle Nachrichten sichtbar machen.

Kannst Du die Nachrichten in seinem Eingangsarchiv denn von einem anderen Arbeitsplatz aus sehen?

Gruß,
Kai

Da hätte ich jetzt auch Interesse dran. Habe da mal wieder einen Fall von "mit dem-und-dem ging das aber". Die Rede ist hier jetzt vom AVM Ken! in der 2er Version

Ich finde auf der o.g. Seite das passende Skript nicht. Kann mir blindem Menschen bitte jemand auf die Sprünge helfen?

Danke und schönen Feiertag,
Kai

Ja, sowas kenne ich. Macht mich auch immer wahnsinnig.

Deswegen stelle ich jedesmal, wenn ich eine Frage ins ARC poste, die Onlineregistration mit rein. Egal, wie plump die Frage ist, die Onlinereg. kommt immer mit.

Seitdem ich das so mache, werden die Antworten auch wieder persönlicher

Gruß,
Kai

Hi,

Windows XP ist ein Clientbetriebssystem. Da ist die Beschränkung leider so, dass sich nicht mehr als 10 Benutzer gleichzeitig per Netzwerk verbinden können.

Da kann man (meines Wissens nach) nichts gegen tun. Lasse mich aber gerne eines besseren belehren, falls es doch gehen sollte.

Gruß,
Kai

Hi,

die Regeln können von jedem Benutzer angelegt und bearbeitet werden, sofern dieser im David Administrator die Rechte dafür bekommen hat.

Regeln kannst Du auch anlegen, in dem Du einfach mit der rechten Maustaste auf das Archiv klickst und dort "Regeln" auswählst. Aber eben nur, wenn der Benutzer die Rechte dazu hat.

Gruß,
Kai

Hi,

das Wort, was Du suchst, ist "Autoreply". Und das zugehörige Zauberwort ist "Regeln".

Anbei zwei Texte aus der Knowledgebase im Club Tobit für Dich.

Gruß,
Kai

Zitat

Eintreffende Nachrichten können vom David InfoCenter automatisch mit einem von Ihnen festgelegten Standardtext beantwortet werden. Das kann z.B. sinnvoll sein, wenn Sie im Urlaub sind und an Sie adressierte eMails zur Bearbeitung an Ihre Vertretung weitergeleitet werden. Um den Absender davon in Kenntnis zu setzen, können Sie ein so genanntes »Autoreply« einrichten.
Ein Autoreply richten Sie mit Hilfe des Regelassistenten ein. Wählen Sie in den Eigenschaften des gewünschten Archive den Punkt »Regel«. Im Fenster »Regeln« klicken Sie auf »Hinzufügen« um eine neue Regel zu erstellen. Tragen Sie in das Feld »Name für die neue Regel« einen aussagekräftigen Namen für die Regel ein, die Sie erstellen möchten. Wählen Sie anschließend eine Aktion, die durch die Regel ausgelöst werden soll. Sie entscheiden damit also, was mit in das gewählte Archive eintreffenden Nachrichten geschehen soll. Hier wählen Sie den Punkt »Autoreply an Sender«. Klicken Sie auf »Weiter« um die Bedingungen festzulegen. Beachten Sie dabei auch die folgenden Punkte:

Original-Nachricht zurücksenden
Setzen Sie diesen Schalter, wenn Sie den mit der Nachricht empfangenen Original-Text zurücksenden möchten, um dem Empfänger mitzuteilen, worauf sich die Autoreply-Nachricht bezieht.

Absender ersetzen
Mit der Option »Absender ersetzen« können Sie die Absender-eMailadresse der Autoreply-Nachricht vor dem Versand durch eine andere eMail-Adresse ersetzen lassen, z.B. durch die Ihrer Vertretung.Das Fenster „Includedateien” ermöglicht Ihnen das Voranstellen oder Anhängen von Textpassagen, die in Textbausteinen abgespeichert sind. Klicken Sie auf das Text-Symbol neben den Eingabefenstern »Vor Original-Nachricht« bzw. »Nach Original-Nachricht« und wählen Sie den gewünschten Textbaustein aus der Liste.

Informationen zu Textbausteinen entnehmen Sie dem KnowledgeBase Artikel Q-107.031.

Hinweis:
Sie haben die Möglichkeit erstelle Regeln zu aktivieren bzw. deaktivieren, zu bearbeiten oder zu löschen. Lassen Sie sich dazu die Eigenschaften des gewünschten Archive anzeigen und wählen den Punkt »Regeln«.

In einer Liste sehen Sie alle für das ausgewählte Archive bereits angelegten Verteilregeln. Ein Haken vor einem Eintrag besagt, dass diese Regel aktiv ist. Das Symbol verdeutlicht, um welche Art von Regel es sich handelt (einfache Verteilung, Weiterleitung, Autoreply, usw.). Zusätzliche Informationen zur ausgewählten Regel finden Sie unterhalb des Listenfeldes.

Wenn Sie eine bereits erstellte Regel verändern möchten, klicken Sie sie in der Liste an und wählen »Bearbeiten«. Falls beim Erstellen der Regel der Schalter »Regel generell anwenden« nicht aktiviert war, sehen Sie nun zwei Registerkarten: die Registerkarte »Bedingung« und entsprechend der gewählten Aktion eine der Registerkarten »Ziel«, »Weiterleiten«, »Autoreply« oder »Aktion«. War der Schalter »Regel generell anwenden« aktiviert, fehlt die Registerkarte »Bedingung«, da in dem Fall die Regel für alle eintreffenden Nachrichten gilt.

Möchten Sie eine eingerichtete Regel nicht nur deaktivieren, sondern vollständig löschen, so markieren Sie sie in der Liste und wählen »Löschen«. Nach einer Sicherheitsabfrage wird die Regel entfernt.

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Zitat

Textbausteine sind Text-Fragmente oder -Floskeln, die man im Alltag immer mal wieder benötigt. Damit Sie diese nicht immer wieder neu schreiben müssen, legen Sie sie an zentraler Stelle ab und fügen Sie bei Bedarf einfach ein bzw. lassen sie automatisch einfügen. Textbausteine werden hauptsächlich im Nachrichten Editor verwendet, können aber zum Beispiel auch beim Regelwerk Anwendung finden.
Textbaustein erstellen
Um einen neuen Textbaustein zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Öffnen Sie mit einem Klick auf »Neu« den Nachrichten Editor und schreiben oder importieren Sie den Text, den Sie als Textbaustein ablegen wollen.
Geben Sie einen Betreff in das entsprechende Feld ein. Dieser erscheint als Titel für den Textbaustein in der Auswahlliste.
Klicken Sie in der Funktionsleiste auf »Datei -> Erstellen« und wählen Sie die Option »Persönlicher Textbaustein« bzw. »Öffentlicher Textbaustein«, je nachdem, ob Sie den neuen Textbaustein nur für Ihre eigene Arbeit benötigen oder allen Benutzern im Netzwerk zur Verfügung stellen möchten.
Schließen Sie Ihre Eingaben mit »OK« und ab sofort steht der neue Textbaustein zur Verfügung.
Ein besonderer Textbaustein trägt den Titel "Initialen". Sie können ihn an beliebiger Stelle im Nachrichten Editor einfügen durch Drücken der Tastenkombination [Strg]+[N]. Einrichten können Sie ihn im Nachrichten Editor, wenn Sie aus der Menüleiste »Optionen -> Einstellungen« wählen. Tragen Sie nun in das Feld »Initialen« Ihr Namenskürzel ein, oder setzen Sie einen Textbaustein ein, indem Sie das entsprechende Symbol anklicken und aus der Liste einen Eintrag auswählen.

Textbaustein ändern
Zum Editieren klicken Sie den gewünschten Textbaustein in der Eintragsliste mit der rechten Maustaste an und wählen »Bearbeiten«.

Sie finden die von Ihnen angelegten Textbausteine im Archive-Baum unterhalb von »Persönlich - Textbausteine«. Globale Textbausteine werden z.B. im Ordner »Archive - Resourcen - Textbausteine« abgelegt. Beachten Sie, dass dort zum Editieren die entsprechenden Rechte erforderlich sind.

Textbaustein einfügen
Alle verfügbaren Textbausteine können im Nachrichten-Editor eingefügt werden.

Öffnen Sie den Nachrichten-Editor und wählen Sie das Symbol »Textbaustein einfügen«. Es öffnet sich ein Dialogfenster, aus dem Sie bequem Ihren Textbaustein auswählen können. Im unteren Bereich des Auswahlfensters sehen Sie den gerade ausgewählten Textbaustein in einer Vorschau.

Klicken Sie anschließend auf das Symbol »Einfügen und schließen«, um das Fenster zu schließen oder auf das Symbol »Einfügen«, um noch weitere Textbausteine auszuwählen. Das Fenster bleibt dann weiterhin geöffnet.

Öffentliche Textbausteine
Es öffnet sich eine Liste von Textbausteinen, die für alle Benutzer des Netzwerks zugänglich ist.

Persönliche Textbausteine
Es öffnet sich die Liste der Textbausteine, die Sie selber angelegt haben.

Alternative Textbausteine
Es öffnet sich eine Liste von Textbausteinen, die in einem Archive abgelegt sind, das Sie selber auswählen können. Sie bestimmen das Archive, indem Sie nach Anklicken des Symbols "Alternative Textbausteine" das Symbol "Archiveauswahl" (direkt rechts daneben) auswählen. Es öffnet sich in einer Liste der Archive-Baum. Wählen Sie den gewünschten Ordner aus und bestätigen Sie mit »OK«. Wenn Sie das Symbol "Alternative Textbausteine" das nächste mal anklicken, öffnet sich dieses Archive.

Archive Auswahl
Sie können in einem Dialogfenster wählen, aus welchem Archive Sie einen Textbaustein einfügen möchten.

Wenn der Nachrichten-Editor noch nicht geöffnet ist, können Sie ihn in einem Arbeitsschritt öffnen und gleichzeitig den gewünschten Textbaustein einfügen. Klicken Sie dazu in der Funktionsleiste auf den kleinen Pfeil neben »Neu« und wählen Sie aus dem aufklappenden Menü »Textbausteine« und anschließend den gewünschten Textbaustein aus. Es öffnet sich der Nachrichten-Editor mit dem eingefügten Textbaustein.

Vorschau
Ein Mausklick auf das Symbol »Vorschau« blendet im unteren Bereich des Dialogfensters eine Vorschau des Textbausteins ein bzw. aus.

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Hi,

try the following things:

- Remove and reinstall the port
- Update driver for the modem
- Test another modem

Regards,
Kai

Hi,

jau, da ist alles korrekt gesetzt.

Ich weiss jetzt nur nicht, ob der Fehler wirklich im David zu suchen ist, oder vielleicht doch bei den Absendern. Teilweise klappt es ja und es scheint auch nur dann aufzutauchen, wenn das Mails an mehrere Empfänger sind.

Gruß,
Kai

In dem SP vom 25.10.2006 sind alle vorhergehenden Fixes/Patches usw. bereits enthalten. Somit ist Dein System bis dahin auf dem aktuellen Stand.

Der Patch vom 25.10.2006 (oder hier besser Hotfix) enthält nur die zwei Dateien, die Du schon siehst. Das ist soweit richtig. Ist ja nur ne Clientseitige Geschichte mit dem IE7. Und die dvwin32.exe ist das David Info Center.

Korrekt, nur noch den Patch und fertig.

Hi,

der internen Nummer Deines DvAdmin nach zu urteilen ist das SP schon drauf.

Nun nur noch den Hotfix für David V8+ drauf, dann ist alles ok.

Gruß,
Kai

Moin,

bei einem Kunden habe ich David Zehn am laufen, 5 User.

Letztens hat jemand an 3 Mail-Adressen der Firma eine Mail geschickt. Die erste Adresse stand im To, die anderen 2 im CC. Die Mails wurden mit Outlook (evtl. Express) von extern gesendet. Also nicht über David.

Für 2 Benutzer ist die Mail im HTML-Format angekommen, der dritte User hat sie nur im Textformat erhalten.

Die Postfächer der User liegen alle bei einem Provider und die Mails wurden in einem Durchgang gesendet.

Der Benutzer erhält andere Mails in HTML, sofern sie so versendet wurden. Das ist aber nicht Absender-spezifisch. Mal gehts, mal gehts nicht.

Hat da jemand eine Erklärung für mich?

Liegt das ggf. an der Senderseite?

Danke und Gruß,
Kai

Hi,

ich habe hier selber die Zehn, ein Kunde hat "noch" eine V8+. Und dort gibt es unter "Neu" auch kein Fax.

Ob das jetzt bei der 6.6 oder vorher dort mit enthalten war, kann ich jetzt nicht sagen.

Gruß,
Kai