Beiträge von ag1

Hallo,

ich hab einen Benutzer per VPN das TIC installiert. Angebunden ist dieser User per VPN an unseren Server. Installation hat geklappt (hat zwar etwas gedauert, aber...). Wenn sich der User nun per VPN einloggt wird auf seiner Portalseite sein richtiger Name angezeigt (z.B. Guten Abend Herr Mustermann). Wenn er nun offline geht und repliziert bzw. wenn er offline sein TIC startet, steht dort "Guten Abend Administratoren"). Im David Administrator auf seinem Rechner ist auch nur der Benutzer "Administratoren" vorhanden. Funktionieren tut zwar alles (Wechsel online/offline; Replizierung, etc.), aber es wäre halt schön wenn immer der Name des Users angezeigt werden würde.
Ich hab nun einfach mal im David Administrator auf seinem Rechner den Loginnamen geändert, was aber nichts gebracht hat (im TIC steht wieder Administratoren und im David Admin steht dann neben dem Benutzernamen zusätzlich noch "Administratoren").

Kann man dies nachträglich ohne großen Aufwand noch ändern?

Würde mich sehr über Tipps freuen!

MFG
ag1

Hallo,
trotz vielen Lesens und Probierens stoße ich immer wieder auf kleine Fragen, auf die ich keine Antwort finde.
Ein User hat mich gefragt, ob es möglich ist in der Kalenderansicht seine Aufgaben einzublenden so wie er es von Outlook her gewohnt war (im Outlook-Kalender ist rechts ein Aufgabenblock zu sehen).
Kann man dies im TIC auch einblenden oder ist dies ohne größeren Aufwand nicht möglich?

Grüße
ag1

Hallo,

vielen Dank für deine ausführlichen Erklärungen! Hab's gerade getestet und es hat geklappt. SMS kommt an und der Eintrag wird vom Versand- in den Ausgangsordner verschoben!

Grüße
ag1

Hallo,

ich hab nun die Kalenderfarbe selbst hinbekommen. Hab in der Tobit KB einen Artikel gefunden. Warum das gestern nicht funktioniert hat, keine Ahnung. War wohl ein langer Tag.

Gruß
ag1

Hallo,

jetzt hab ich noch eine Frage: Wir haben einen Benutzer, dessen Kalender für alle Nutzer als Gruppenkalender genutzt wird, d.h. in diesem Kalender sind die Termine enthalten, die die Firma betreffen. Natürlich hat noch jeder User einen eigenen Kalender.
Ich habe nun über die Gruppenkalenderfunktion den gemeinsamen Kalender zu meinem hinzugeblendet. Leider kann man hier nicht unterscheiden, ob ein Termin nun in meinem eigenen oder in dem allegmeinen Kalender steht. Kann ich dies irgendwie farblich kennzeichnen?

Ich hab schon hier im Forum und im Handbuch gesucht und gelesen, aber irgendwie krieg ich das nicht hin. Scheinbar steh ich irgendwie am Schlauch. Hat jemand eine kurze Anleitung für mich?

Danke schon mal.

Gruß
ag1

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Funktioniert das auch mit einer festen IP-Adresse? Ich hab einfach mal die IP-Adresse eingetragen. In den Eigenschaften der gesendeten SMS steht unter "Informationen" nun auch Handynr@IP-Adresse. Die SMS ist auch mit der richtigen Absendernummer angekommen, aber leider bleibt der Eintrag immer noch im Versandordner stehen. Kann es sein, daß der Router hier was blockt oder muß ich sonst noch was beachten?

Gruß
ag1

Hallo,

ich hab schon wieder eine Frage. Diesmal zum Versand von SMS.
Ich hab gestern testweise mal eine SMS versendet (direkt über den Tobit-Service). Die SMS ist auch sofort auf meinem Handy angekommen, zwar noch ohne "Absenderkennung" (stand nur eine 0 dort), aber dies hab ich inzwischen hinbekommen (Handynummer vom Geschäftshandy in den Benutzereinstellungen und schon passte das).
Folgendes konnte ich aber bisher nicht lösen: Nachdem ich die SMS abgeschickt habe, taucht diese im Infocenter im Ordner "Versand" als Rundsendung mit Status "In Bearbeitung" auf. Öffnet man diese wird nicht die Handynummer des Empfängers, sondern eine Kombination aus Buchstaben und Ziffern angezeigt. Außerdem lässt sich der Eintrag im Versandordner nicht löschen. Nur am Server kann ich den Auftrag rauslöschen.
Jetzt hab im Handbuch gelesen, daß man in der Systemkonfiguration im Feld "Domäne" für die Rückmeldung die Domäne eingetragen, die aber von außen erreichbar sein muß. Was muß ich hier genau eintragen? Etwa z.B. die feste IP-Adresse oder z.B. den Domainnamen des Tobit Server Locator Service?

Kann mir jemand Tipps geben wie ich diese "Problemchen" lösen kann? Danke schon mal!

MFG
ag1

Hallo,

danke für deine erneute Antwort. Das aktuelle Featurepack vom 25.09.07 hab ich gleich nach der Grundinstallation am Server installiert (die "DVWIN32.EXE" ist auch vom 25.09.07). Naja, ändere ich halt die Beschriftung in der von dir genannten Datei. Ist zwar nicht so komfortabel, aber es funktioniert. Ist ja keine Elementarfunktion...

Grüße
ag1

Hallo,

hab in der Datei mal einen Eintrag geändert. Hat einwandfrei geklappt. Die geänderte Beschriftung ist auch sofort im TIC sichtbar.
Diese Einstellung ist aber nun global für alle User. Gibt es eine Möglichkeit, daß jeder seine Beschriftung selbst für seinen Bedarf anpassen kann oder geht das nur global?

Danke für den Tipp!

MFG
ag1

Hallo,

danke für die erneute Antwort. Ich hab die von dir genannte Datei mal überprüft. Bei mir ist kein Schreibschutz aktiviert. Hab ihn sogar testweise mal aktiviert und wieder deaktiviert, aber leider ohne Erfolg. Eine Änderung in der Beschriftung ist immer noch nicht möglich
Hab nebenbei auch schon eine Anfrage bei Tobit gestellt. Sobald ich eine Lösung habe setze ich diese natürlich auch hier rein.

Aber trotzdem freue ich mich über weitere Tipps hier!

Grüße
ag1

Hallo,

das hatte ich inzwischen auch schon überprüft. Auch mit "Vollzugriff" funktioniert es nicht. Auf meinem Rechner habe ich das gleiche Problem. Auch hier werden die Änderungen nicht übernommen...

Gruß
ag1

Hallo,

ich glaub ich hab den Fehler selbst gefunden: Das Netzlaufwerk ist manchmal nicht erreichbar. Wenn ich im Explorer auf das Laufwerk klicke kommt "Kein Zugriff möglich" oder so ähnlich. Klicke ich dann erneut drauf funktioniert's. Werde mich da mal auf Fehlersuche begeben...

Gruß
ag1

Hallo,

ich hoffe ich nerve nicht (immerhin 3.Frage heute), aber bin heute schon die ganze Zeit am testen und da treten nun mal Fragen auf...

Wir können die Beschriftung von Terminen nicht anpassen. Wenn ich auf einen Termin mit der rechten Maustaste klicke, dann auf Beschriftung und auf "Bearbeiten", kann ich hier zwar den Beschriftungstext ändern, aber leider wird diese Änderung dann nicht übernommen.

Woran kann das liegen?

Grüße
ag1

Hallo tux2000,

vielen Dank für die Antwort! Hab's grade probiert und es hat geklappt!

Gruß
ag1

Hallo,

hab nun das TIC auf zwei PCs installiert (1x W2K, 1x WinXP Pro). Auf dem XP-Rechner war die Funktion "Als Notiz versenden" (z.B. bei Antwort auf eine E-Mail) sofort vorhanden. Auf dem Win2000-PC kann ich auch unter "Symbolleisten anpassen" den Punkt "Als Notiz versenden" nicht aktivieren.
Interessanterweise hab ich bei einem Kunden fast das gleiche Problem, nur bei ihm läuft es auf dem Win2000 PC korrekt und auf dem WinXP-Notebook ist die Funktion nicht vorhanden und lässt sich auch nicht aktivieren.

Hat jemande eine Idee woran das liegen könnte?

Grüße
ag1

Hallo,

ich hab am Samstag David10 installiert. Bisher läuft auch alles einwandfrei, aber ein kleines Problem hab ich: Als ich vorhin den TIC an meinem Arbeitsplatz gestartet habe, dauerte es mind. 10 Sekunden bis überhaupt was passierte (Intro-Bildschirm erschien). Als dann der TIC gestartet war, hatte ich keinen Zugriff auf mein Postfach, d.h. es war nicht vorhanden. Im Navigator stand nur "Tobit.Infocenter" und "StrongBox Images", sonst nichts. Hab dann den TIC wieder beendet (auch im Tray) und neu gestartet. Diesmal ging es deutlich schneller und auch mein Postfach war vorhanden. Da ich diesen Effekt auch am Samstag schon hatte, nun meine Frage: Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Grüße
ag1

Hallo,

nachdem nun der Fernzugriff per Handy / PDA bzw. Notebook auf das Postfach funktioniert, stellt sich natürlich zwangsweise auch noch die Frage nach der Sicherheit dieser Geschichte.
Vom Notebook aus kann ich ja per VPN auf meinen Server zugreifen, was ja relativ sicher ist. Aber wie sieht es mit dem Zugriff aufs Netz mit den anderen Zugriffsmöglichkeiten aus? Ich hab nun derzeit den Port 81 freigeschaltet. Somit kann ich auch z.B. problemlos mit dem SE Handy und dem Java-Client meine Mails prüfen. Wie sicher ist diese Möglichkeit? Wie kann ich dies möglichst sicher konfigurieren? Wie habt ihr das konfiguriert?

Würde mich sehr über Anregungen freuen!

Grüße
ag1

Hallo,

die Software heißt KWP-Info. Hier der Link dazu:
Unser Kunde ist damit sehr zufrieden, v.a. weil sie ständig weiterentwickelt wird. Nur eine Anbindung an ein Mailsystem fehlt... Und da es eine Tobit-Schnittstelle bietet, hat mich der Kunde auf Tobit angesprochen. Nun werden wir demnächst mal die Testversion installieren.

Gruß
ag1

Hallo,

danke für deine Antwort. Es sind nur 5 User zu migrieren. Ich wusste nicht, daß man auch von Outlook importieren kann, das auf einen Exchange-Server zugreift und somit keine PST-Datei vorhanden ist.

Gründe für den Wechsel: Immer mehr unserer Kunden (hauptsächlich kleinere Betriebe) fragen mich nach einer Lösung für E-Mail, Fax, etc. Seit ein paar Jahren betreue ich bei einem Kunden einen David10-Server (vorher 8 ). Gerade für kleinere Firmen finde ich David10 eine bessere Lösung als Exchange. Ein weiterer Kunde möchte demnächst auch auf Tobit migrieren, da die Software, die er für Kundenverwaltung, Auftragsverwaltung, etc. einsetzt, eine direkte Schnittstelle zu Tobit besitzt und keine zu Outlook. Und da ich es verkaufen will, macht es auf alle Fälle einen besseren Eindruck, wenn Tobit bei uns selber im Einsatz ist. Außerdem gefällt mir persönlich David10 selbst ganz gut.

Gruß
ag1

Hallo,

momentan läuft bei uns noch ein Exchange 2000-Server, wir möchten aber auf David!10 migrieren. Wie kann ich dies am effektivsten erledigen? Gibt es irgendwo eine Anleitung dazu? Oder erkennt Tobit automatisch das installierte Outlook und die darin eingerichteten Konten und man kann sie importieren? Bisher hatte ich nur lokale Outlook-Installationen (d.h. direkte POP3-Anbindung ohne internen Mailserver; lokale PST) zu Tobit migriert, was auch einwandfrei funktioniert hat.

Würde mich sehr über Tipps freuen!

Danke schon mal!

Grüße
ag1