Beiträge von RobDust

    Hallo, klar kann man tobit per VPN freischalten... Haben mehrere Kunden von uns. Und wgn. Der Sicherheit. Es ist so sicher wie das vpn selbst. Tobit hat ja nix direkt mit dem vpn zu tun. VPN Richtet man ja unabhängig ein. Du kannst dann tobit wie im normalem netzwerk benutzen. Ohne weitere Portfreigaben etc

    1. VPN am iphone einrichten... (Kinderleicht)
    2. im david app die internet IP angeben. Wenn es von intern klappt.(also noch im Netzwerk) dann wird es auch von ausserhalb per vorherigen vpn einwahl klappen.

    Sorry, aber der Kunde kein Geld ausgeben will...
    ... ich habe schon die ganze Zeit gesagt, das ich beide Dienste auf einer Nummer haben möchte.

    Es ist vorhanden:
    1TAE Dose -> NTBA ( 1/Ausgang TEL , 2/Ausgang Tobit ISDN Karte 1Port 1Anschluss 1Kabel)
    David.fx 2011

    Es soll AB und Fax am Tobit ankommen, unter der xxxx11 (ist die Faxnumer bisher)
    Es sollen Anrufe auf der xxxx12 ankommen (ist das Telefon)
    Nach Feierabend wird das xxxx12 Telefon sofort an ein Handy weitergeleitet, ist das Handy nach 10sek. nicht erreichbar geht sofortige rückgabe an die xxxx11.(an die 12 wäre ja mist)
    Tobit nimmt AB an, Perfekt. Kommt ein Fax direkt auf die xxxx11, meldet sich auch manchmal der AB. <- Und hier ist das Problem

    Ja aber ich möchte nicht das beide Nummern in Tobit ankommen, deswegen Rejecte ich die xxxxx12 sofort an mein Telefon.
    Ich habe nur eine Nummer eine Port und ein Kabel für Fax und AB.
    Der Grund ist folgender. Nach Feierabend wird die xxxx12 sofort an ein Handy weitergeleitet.Nimmt keiner ab, gehts wieder zurück nach Tobit (Also an die xxxxx11 <-Aktuell)
    Wenn ich wieder zurück an die xxxxx12 gehen würde würde doch irgendwie ne Endlosschleife entstehen?!

    hueb und Alle die sich mit Faxen und AB auskennen

    Ich möchte dieses Thema nochmals aufrollen und bitte um Hilfe.
    Nun haben wir den Fall, dass das gegenüberliegende Fax die Verbindung abricht, weil die Stimme des AB aus der Leitung kommt.

    Wie kann ich die Sachen trennen? Obwohl ich nur eine Nummer zur Verfügung habe?
    Der Kunde besitzt insgesamt am NTBA 2x Nummern, die xxxx12 geht aber zum Tel. und wird vom Tobit Rejected.
    Erlaubte Nummern habe ich die xxxx11 eingetragen, sonst würde Tobit immer dran gehen.
    Wir haben einen Port, und eine Leitung zur Verfügung. Was muss ich nun genau machen, damit beim Fax nicht die Stimme des AB kommt? (Faxe kommen trozdem "meistens" durch)

    Hallo,
    ich habe 2 Server
    1x Tobitserver
    1x Datenserver
    beides 2008 R2 64bit.
    Tobit 2011

    nun möchte ich eine Kopie von Tobit auf dem Datenserver erstellen. (mittels Strongbox aus dem David.Administrator)
    Dafür ist ein Netzlaufwerk freigegeben.
    Wenn ich das Netzlaufwerk über den Explorer anspreche funktioniert es wunderbar, ich kann es beschreiben und auch Dateien Löschen und Erstellen.
    (Beide Server haben den Administrator als User, und beide das selbe Passwort, daher klappt es ganz gut.)

    Aber sobald Tobit die Datensicherung machen soll:

    Backup Job failed - Backup Job
    Name Backup Job
    Image \\Datenserver\Backupthisontape\daten\0-0.stbox
    Type Incremental
    Time 02.11.11 11:00:03 -> 02.11.11 11:00:03 - 0:01
    Archives/Files 0 / 0
    Bytes read/written 0 / 0 - 0%
    Speed 0 MB/min
    Errors 0

    Result Access denied (3)

    warum nur?

    hi,
    zu 2.: Steht bei Called Number im Communication-Monitor immer xxxx11, egal ob ein Anruf oder ein Fax hereinkommt?
    ja irgendwie schon...
    wenn man die xxxxx11 wählt, dann klingelt das Telefon 1 mal. danach nimmt Tobit ab.
    wenn man die xxxxx12 wählt, dann klingelt das Telefon und tobit tut gar nichts. Obwohl bei akzeptierte Eingangs-MSN kein Eintrag vorgenommen wurde.
    davor ist noch ein NTBA Port 1 ist die xxxxx11 und Port 2 ist die xxxxx12.
    Woran liegt es?

    hueb,
    ich hab nun folgendes:

    1. Sicherstellen, dass der David-Server auch jeden Kontaktversuch von aussen mitbekommt. Bei akzeptierte Eingangs-MSN ist kein Eintrag notwendig.
    Da habe ich keinen Eintrag.

    2. Im Communication Monitor des Port beobachten, was beim Anruf bzw. Faxempfang bei Called Number erscheint. Das ist dann die Verteilkennung in der Verteilregel.
    Da steht die nummer xxxxx11

    3. Im David.Administrator bei der Verteilregel mit der unter 2. ermittelten Verteilkennung die jeweilige Dienstvorgabe (Fax/Sprache) zuordnen.
    Habe unter Verteilerkennung nur die möglichkeit eine Verteilerkennung anzulegen...
    Wenn ich eine Anlage und auf Sprache stelle, dann noch eine mit der selben Verteilerkennung anlege, dann wird die erste überschrieben.
    Habs moment also auf "keine"

    Es klappt.
    Wenn ich auf die Nummer Anrufe, dann nimmt mein AB Ab.
    Wenn ich die Nummer Anfaxe, dann nimmt das Fax an.
    Aaaaber ich höre kurz die Stimme von meiner AB Ansage, bevor die Faxtöne kommen. Das ist nicht so gut.

    Mir wäre sowas nicht bekannt... Leider. habe auch lange nach so einer schicken Lösung gesucht.
    Wir handhaben es so, dass wir die Vorlagen des Benutzers unter Formulare abgelegt haben- Die Standardvorlagen sind gelöscht.
    Es sind dadurch 2 klicks, einmal auf Formulare (der Button-neben neu) dann die Vorlage ausgewählt. In der Vorlage ist die Email mit @@Befehl- Fest verbunden.

    Hallo,
    wir haben vor einiger Zeit das Fax und den AB in Tobit eingerichtet. Alles funktioniert Perfekt.
    Nur ist die Doku schlecht, dies wollten wir Nachbessern.
    Folgendes Passiert.
    Bei Anruf auf die Nummer: xxxxxx10 nimmt das Fax von Tobit an und bei Anruf auf die xxxxxx94 nimmt der AB von Tobit an.
    Soweit so gut. In der TelAnlage ist es so eingestellt, dass sowhl die xxxxx10 als auch die xxxxx94 auf den selben S0 Bus gehen und dann zum selben Port über das selbe Kabel an der Faxkarte geleitet werden.
    Es ist nur 1 Port vorhanden und in dem ist Fax und Voicemail unter Dienste angehakt.
    Unter Verteilerregeln steht:
    Verteilerkennung 1
    Bezeichnung Fax
    Ordner Unverteilt
    Alles gut!

    Verteilerkennung 2
    Bezeichnung AB
    Ordner ABAnrufe
    Alles gut!
    Alles funktioniert...

    Aber jetzt die große Preisfrage.
    Woher weiß Tobit, dass die xxxxx10 die Verteilerkennung 1 und die xxxxx94 die Verteilerkennung 2 ist????
    Ich weiß nicht woher Tobit die Info weiß, und die TelAnlage gibt auch keine infos ausser die 10 und die 94 mit.
    Unter ISDN Port Konfiguration steht bei Akzeptierte MSNs gar nichts.... Das Feld ist leer.!