Beiträge von Spike

  • David.fx, nachfolger von zehn

    Zitat von higlander


    Und ob man auf der Cebit so viel erfahren kann wage ich auch noch zu bezweifeln. Auf der letzten Cebit wurde ich zumindest bezüglich technischer
    Fragen und Probleme auf das Intercom bzw. die Hotline verwiesen... Reaktionszeit inbegriffen.

    Wer auf die Cebit geht um Support zu bekommen, hat den Sinn der Cebit dann wohl eher missverstanden. Wenn die dort einmal anfangen richtig zu supporten, dann wäre stunden lang niemand frei und das würde im chaos enden. Also eher ein schlechtes Beispiel :)
    Ich denke trotzdem, man darf gespannt sein :thumbup:

  • Kein Faxempfang oder -Versand

    Q-100.208 - Port reaktivieren

    Hat ein Port im DvISE Administrator im Menü »Monitor -> Ports« den Status »down«, können Sie ihn wieder aktivieren, indem Sie den betreffende Port makieren und die Tastenkombination Strg+F2 (Windows NT/2000) bzw. die Taste F2 (Novell Netware) drücken.

    Windows NT/2000
    Die Deaktivierung können Sie durch den Schalter »Deaktivierung unterbinden« (»Konfiguration -> Ports -> Port00x -> Allgemein«) und einem anschließendem Neustart des Dienstes »DvISE TLD00x« zukünftig verhindern.

    Novell Netware & Windows NT/2000
    Sie können die Deaktivierung des Ports ebenfalls manuell einschränken bzw. unterbinden, in dem Sie den Parameter »MaxSuccessiveErrorCount« in der DAVID.INI (»DAVID\CODE«) entsprechend bearbeiten.

    Tragen Sie diesen Parameter gefolgt von dem neuen Wert in die Datei DAVID.INI ein.
    Beispiel:
    MaxSuccessiveErrorCount=30

    In diesem Beispiel würde eine Deaktivierung des Ports erst nach 30 Fehlversuchen erfolgen. Setzen Sie den Wert für die Angabe des Parameters auf 0, so wird keine Prüfung durchgeführt.

    Damit die Einstellung in Kraft treten kann, müssen sie das entsprechende NLM für den TLD00x neuladen bzw. unter Windows NT/2000 den Dienst »DvISE TLD00x« neustarten.

  • email automatisch versenden?

    Hallo Nicole. Die @@ Befehle können direkt in die email (email Text) mit hineingeschrieben werden. Ganz am Anfang oder am Ende einer email am Besten. Damit hätte man es für die individuelle email. Oder es wird eine Vorlage erstellt (siehe KnowledgeBase) in welche diese Befehle hineingeschrieben werden.

  • email automatisch versenden?

    Du könntest dir für diese emails eine spezielle Vorlage erstellen und dort dann die Befehle

    @@TERMIN +45@@
    Die Nachricht wird nicht sofort versendet, sondern
    mit einer Verzögerung von 45 Minuten.

    oder
    @@TERMIN 13.12.02 18:00@@

    eintragen.

  • Iphone: Fehler 404

    Wenn der normale Zugriff per Windows Mobile und Webbrowser geht, dann muss es auch per iPhone funktionieren. Kannst du mir mal die Daten nennen, die du einträgst? Irgendwas stimmt da nicht, da hast du Recht ;)

  • Iphone: Fehler 404

    Bezeichnung: {frei wählbar}
    Server: {extern erreichbare IP Adresse oder Domäne ggf. inkls. Port - z.B. firmameiser.tobit.net:8080 }
    Benutzername: {Archivename des Benutzers - z.b. Meiser, Hans}

    Loginname: {RemoteAccess Benutzername}
    Passwort: [RemoteAccess Passwort

  • Remote Access Problem

    Wahrscheinlich wirklich die archive.dir kaputt. Wenn dus wieder heile machen willst, dann benenn die bestehende archive.dir um und lass diese von arcutil ganz neu erstellen (eben nicht die bestehende reparieren). Dann musst du im Infocenter die User wieder so benennen, wie sie vorher waren und die archive.dir ist wieder ganz frisch und neu aufgebaut.

  • Remote Access Problem

    Hallo Alex. Versuch mal folgendes, hat bei mir schon einige Male geholfen:

    Im Infocenter benennst du unter "Archive - Benutzer", den problembehafteten User mal testweise um (zum Beispiel in ABCD). Nun rufst du wieder den Webzugriff über den Zugang auf. Sollte das nun funktionieren, so liegt es an der archive.dir im "Archive - Benutzer". Die musst du dann mit arcutil neu aufbauen.

  • Kyrillische zeichen und Mails empfangen

    Zitat von crazymetzel

    Hi

    Hatte dasselbe problem vor 1 Jahr dem Support gemailt, bis heute keine Antwort. Ich habe da 4 True type schriftarten die ich dem CLient draufkopiere, dann funktioniert die darstellung im ie und somit auch die Darstellung des Mailinhalts. Da tobit die Betreffzeile selber verarbeitet, habe ich noch keine Lösung dafür gefunden und meine Leute leben mit dem kryptischen betreff. Wenn du in der suche dann das Eingibst was du im Betreff suchen willst, auch auf kyrillisch natürlich scheint die Suche zu funktionieren, da die Ausschreuibung die selbe ist, und nur die Zeichen zur Anzeige fehlen. Ich habe das Problem noch nicht lösen können, Tobit hüllt sich auch in Schweigen, also leben wir damit :)

    Soviel ich weiß, werden kyrillische Zeichen im Betreff gar nicht unterstützt. Je nach Fragestellung sollte sich die Information schneller als in einem Jahr in Erfahrung bringen lassen. 8o