Beiträge von force01

    Wie auch immer dann muss Tobit eine Verschiebung verhindern , wärend die Datenbereinigung läuft, das FELD sollte ausgegraut sein.

    Hallo kingcopy,
    wie Du an der Antwort von Tobit sehen kannst, scheint man das bei Tobit nicht für nötig zu halten.
    Ich verstehe auch immer noch nicht, warum ein samstäglicher Virenscan die Bereinigungszeit verlängert. Warum macht man den Job nicht unabhängig von der Bereinigung.
    Darauf habe ich von Tobit leider keine Antwort bekommen.

    Viele Grüße
    Dieter

    Was hat der Fehler denn mit dem Bereinigen zu tun? Bei mir ist die Mail sofort leer, wenn ich sie verschiebe. Nicht erst am nächsten Tag, wenn über Nacht bereinigt wurde. Zum Glück hab ich letztens die Mail erst weitergeleitet und anschließend erst verschoben, dann hatte ich zumindest noch eine Kopie. Ich verschiebe nur selten Mails, drum ist mir das auch nicht gleich aufgefallen. Leere Mails hatte ich schon öfter, jetzt weis ich auch woher...

    Bei mir tritt datenverlust auf, wenn WÄHREND der Bereinigung verschoben wird. (siehe mein Beitrag weiter oben)

    Antwort von Tobit auf meine Fragen bezüglich des kritischen Zeitfensters während der automatischen Bereinigung:

    Generell empfehlen wir in diesem Zusammenhang zu vermeiden, verschiedene, gleichzeitige Aktionen auf dem Archivesystem durchzuführen, da dies generell zu einem parallelen Dateizugriff führen kann.
    Normalerweise ist es nicht vorgesehen alle Aktivitäten zu unterbinden - z.B. ist Nachrichtenempfang während der Bereinigung durchaus möglich.
    Wenn Sie alle Aktionen unterbinden möchten, sperren Sie während dieser Zeit den Port 267 am David Server und beenden Sie die David Dienste außer dem Service Layer.

    Wenn die Bereinigung so kritisch ist:
    Was macht denn eine Firma, die rund um die Uhr mit David arbeitet?

    Warum muss der Virenscan während der Bereinigung laufen und damit die Dauer der Bereinigung extrem verlängern?
    Das sind doch eigentlich zwei völlig unabhängige Jobs, die man hintereinander durchführen kann.
    Warum kann man den Virenscanner nicht Sonntags laufen lassen? So ungewöhnlich ist eine 6-Tage-Woche ja wohl nicht.

    Ich hätte damals auch lieber die Bereinigung vor den Arbeitsbeginn gelegt. 06:30 Uhr wäre ausreichend gewesen.
    Es ist aber leider nur möglich, den Starttermin auf volle Stunden zu setzen. Jedenfalls interpretiere ich den Eintrag in der ini-Datei und den Hilfetext so.
    Für einen Starttermin um 6 Uhr war das mögliche Zeitfenster einfach zu eng. Und eine Bereinigung vor der Datensicherung wäre wohl der größte Fehler, den man machen kann.

    Gerade habe ich wieder Daten verloren. Ich habe aber jetzt bei uns die Ursache für die Datenverluste gefunden: :thumbup:

    Wie berichtet trat der Effekt vermehrt am Samstag vormittag auf. Es liegt an den Einstellungen des Tobit-Virenscanners.
    "Überprüfung aller Ordner bei der Datenbereinigung: Nur Samstags"

    Unsere automatische Bereinigung startet morgens um 6 Uhr (vorher führe ich in der Nacht zuerst eine Strongbox-Sicherung und dann eine Acronis-Sicherung durch).
    Normalerweise dauert die Bereiniung nur 2-3 Minuten.
    Der Virusscan verlängert aber die Dauer der Bereinigung auf 2-3 Stunden.
    Wenn nun innerhalb dieser Zeitspanne Nachrichten von Unverteilt in ein Sub-Archiv verschoben werden, dann knallt es. 
    Und direkt im Anschluss habe ich heute den 15x den SQL Error 80040e2f erhalten. Verloren habe ich 3 emails, 2 davon mit Anhängen und 1 Fax.
    Gut dass es die Strongbox gibt.

    Früher hatte ich den Effekt auch mal innnerhalb der Woche.
    Das lag dann wohl daran, dass die autom. Bereinigung erst um 7 Uhr startete. Die langsame nächtliche Datensicherung erforderte das bis dahin.
    Arbeitsbeginn bei uns ist um 7 Uhr. Da ist es bestimmt vorgekommen, dass die Nachrichten während der autom. Bereinigung verschoben wurden. Und das scheint David überhaupt nicht zu verzeihen.

    Die Meldung an Tobit geht heute raus.
    Vielleicht hilft Euch meine Erkenntnis ja auch weiter.

    Hallo,

    ich habe auch hin und wieder Probleme damit.
    Meistens, wenn ich an Samstagen Nachrichten bearbeite. Ist aber auch schon mal an anderen Tagen geschehen.

    Beim letzten Mal habe ich extrem darauf geachtet, was geschieht.
    - Nachricht ansehen
    - Kommentar vergeben
    - Nachricht in ein Sub-Archiv von Unverteilt verschieben
    Ich schau mir das Ergebnis an ==> alles in Ordnung.

    Plötzlich - nach einer gefühlten Stunde - waren die Nachrichteninhalte und die Kommentare im Zielarchiv verschwunden.
    Ich habe nirgendwo irgendwelche Auffälligkeiten in den Windows und Tobit-Logs gefunden.
    Mir sind auch keine Tasks bekannt, die zu dieser Zeit laufen.

    Zum Glück gab es bislang immer eine StrongBox-Sicherung von diesen Nachrichten.
    Bin ratlos.

    Dieter

    Ich hatte das auch gestern bei einem User.

    Habe dann bei diesem User in
    Einstellungen - Global - Bestätigungen - Frage nach Informationsbedarf
    das Häkchen gesetzt und David neu gestartet.

    Anschließend kam das dösige kleine Fenster mit den Auswahlmöglichkeiten.
    Alle Häkchen entfernt und mit OK bestätigt. Hoffe, dass es nun weg bleibt.

    Das Häkchen in
    Einstellungen - Global - Bestätigungen - Frage nach Informationsbedarf
    war danach übrigens wieder weg.

    Ich habe noch nicht das Service Pack vom 03.05. eingespielt.

    Hallo,
    ich hatte das auch schon gelesen, und habe mich gefragt, was denn wohl ein Kommentar in einer Originalnachricht ist.

    Angennomen, mein Kunde antwortet auf meine email und schreibt dabei in die Originalnachricht mit anderer Formatierung einen Kommentar hinein.
    Woher weiß David dann, was original ist und was Kommentar?

    Vielleicht kann mir das einer erklären.

    Viele Grüße
    Dieter

    Das Thema interessiert mich auch.
    Ich schlage mich schon seit Jahren mit dem Effekt rum, dass auf einmal eine andere Schriftart gewählt ist.
    Das geschieht sehr häufig bei der Verwendung von Textbausteinen.

    Hallo,

    zum Notifier:
    Man kann am Client die DVREMIND.exe aus David zehn mitlaufen lassen.
    Habe ich mal gemacht, fand ich aber sehr gewöhnungsbedürftig, da es parallel zum normalen Notifier läuft.
    Ich habe alle wichtigen Archive in die Favoriten-Symbolleiste gezogen und erhalte dort jeweils die Anzahl ungelesener Nachrichten.
    Den Notifier vermisse ich mtittlerweile nicht mehr.

    Löschen einzelner History-Einträge:
    Mit dem neuesten ServicePack kann man nun mit ENTF einzelne Einträge löschen.

    TO: Empfängerliste
    Tobit hat die druckroutine für emails geändert. Bei mir taucht das nicht mehr auf.
    Ich meine, früher gab es auch irgendwo ein Häkchen dafür.

    Viel Erfolg,
    Dieter

    Alle aktuellen Neuerungen und Fehlerkorrekturen
    Q-110.515 Texte in spitzen Klammern beim David Client Web
    Q-110.514 Anzahl Kopien und Ordnen beim Ausdruck
    Q-110.513 Drucken einer Auswahl bei Plain Text eMails
    Q-110.512 Drucken einer Auswahl bei Terminen und Aufgaben
    Q-110.511 Formatierung beim Ausdruck von Plain Text eMails
    Q-110.510 Eingabe-History für Betreff und Empfänger Felder abschaltbar
    Q-110.509 Volltextsuche in eMails mit Tabellen
    Q-110.508 Frage nach Informationsbedarf erscheint mehrmals
    Q-110.506 Vorschau aktualisieren bei "Nachricht nach 5 Sekunden als gelesen markieren"
    Q-110.505 Abspielen von Kamera Aufzeichnungen
    Q-110.504 "gelesene Nachrichten" in InfoCenter Ansicht
    Q-110.503 Fensterposition des Navigators nach Neustart
    Q-110.502 CardDAV per SSL Verbindung
    Q-110.501 Frage beim Verschieben von Terminen
    Q-110.500 Favoriten Leiste ausblenden
    Q-110.499 Ordner von CalDAV ausschließen
    Q-110.498 eMail mit eingefügter Grafik nach Verschieben drucken
    Q-110.497 StrongBox Image nach Zeitumstellung
    Q-110.496 Neues Emoticon "Like"
    Q-110.495 Kalendereintrag für anderen Benutzer erstellen
    Q-110.494 Falsches Geburtsdatum bei CardDAV Einträgen
    Q-110.493 Falsche Uhrzeit bei CalDAV Einträgen

    kingcopy:
    Wie? "glaube ich nicht" :)

    ServicePack vom 25.03.2011

    DATEI VERSIONEN
    David.Administrator...................: DVADMIN.EXE 11.00a 0592
    David Service Layer...................: SL.EXE 11.00a 2542*
    Tobit Library 32 Bit..................: TOBIT32.DLL 11.00a 0176
    David Library.........................: DAVIDLIB.DLL 11.00a 0268
    Client UpDate Package.................: client-update.exe 11.00a 3537
    Proof UpDate Package..................: proof-update.exe 11.00a 0123
    ViProtect UpDate Package..............: viprotect-update.exe 11.00a 0151
    Mobile UpDate Package.................: mobile-update.exe 11.00a 2542
    David Grafic Library..................: TGRAPHIC.DLL 11.00a 0138
    David Audio Engine....................: TAUDIO.DLL 10.00a 0136
    DVMsg DLL (System32)..................: DVMSG.DLL 11.00a 0115
    David Message Identification Library..: DVSPAM.DLL 11.00a 0234
    David TLD - Class 1...................: TLD.EXE 11.00a 0211
    David TLD - Class 2...................: TLD.EXE 11.00a 0230
    David TLD - ISDN......................: TLD.EXE 11.00a 0464*
    David TLD - VoIP......................: TLD.EXE 11.00a 0498
    David TLD - SMS.......................: TLD.EXE 11.00a 0151
    David TLD - Extended..................: TLD.EXE 11.00a 0152
    David TLD - WDM Capture...............: TLD.EXE 11.00a 0175
    David PostMan.........................: POSTMAN.EXE 11.00a 0342*
    David WebBox..........................: WEBBOX.EXE 11.00a 0700
    David Discussion Server...............: DSERVER.EXE 11.00a 0140
    David Mail Access Server..............: MASERVER.EXE 11.00a 0176
    David Host............................: DVHOST.EXE 11.00a 0109
    David Replica.........................: REPLICA.EXE 11.00a 0161
    David Grabbing Server.................: DVGRAB.EXE 11.00a 0374*
    David Program Overview................: TVINDEX.EXE 11.00a 0141
    David PBXpense........................: PBXPENSE.EXE 11.00a 0222
    David ShowIS..........................: SHOWIS.EXE 11.00a 0131
    David Video Capture...................: VIDEOCAPTURE.EXE 11.00a 0161
    David Client..........................: DVWIN32.EXE 11.00a 3537
    David Image Editor....................: DVEDIT32.EXE 11.00a 0165
    David Object API......................: DVAPI32.DLL 11.00a 0311
    Tobit Notes Viewer....................: DVNOTES.EXE 11.00a 0103
    Tobit PGP Support Library.............: DVPGP.DLL 8.10a 0109
    Tobit Client Library..................: TOBITCLT.DLL 11.00a 0130
    David Client Extended Information.....: DVEXTINF.EXE 11.00a 0148
    DvISE Dvpop3..........................: DVPOP3.EXE 1.00b 0129
    David Mediaplayer.....................: DVWINTV.EXE 11.00a 0180
    OL2TAS................................: OL2TAS.EXE 1.00b 0000
    David Database Access.................: DVSQLACC.DLL 11.00a 0170
    David Crypt DLL (32-Bit)..............: DVCRYPT.DLL 11.00a 0102
    David.Communication Controller........: DVCC.EXE 11.00a 0362
    David Client Setup....................: SETUP.EXE 11.00a 0112
    FaxWare Printer Driver (WinNT)........: FAXWARE.DLL 10.00a 0010
    FaxWare Printer Monitor (WinNT).......: FAXWARMO.DLL 11.00a 0082
    FaxWare OEM Uni Driver (x86)..........: FAXWDRV.DLL 11.00a 0103
    FaxWare Printer Driver (x64)..........: FAXWARE.DLL 10.00a 0010
    FaxWare Printer Monitor (x64).........: FAXWARMO.DLL 11.00a 0082
    FaxWare OEM Uni Driver (x64)..........: FAXWDRV.DLL 11.00a 0103
    David Port Setup......................: SETUP.EXE 11.00a 0220
    Windows-Version (BDC).................: Service Pack 2 5.2 3790