Beiträge von Arno

Vier Wochen nach Kauf ist eine sogenannte Grace-Periode, während der ein Käufer von David kostenfrei Rollouts erhält.

Als erstes sollte dem David-User Rechnungen die eMail Adresse Rechnungen@firma.de zugeordnet werden.
Wenn das nicht seine Hauptadresse werden soll, dann können Sie im David-Administrator in der Benutzerkonfiguration dem User weitere Adressen zuordnen, eben diese Rechnungen@firma.de

Als Alternativen bietet sich an, das Ziel der Rechnungs-eMails über Verteilvorgaben zu steuern oder über Regeln.
Zum anlegen einer Regel muss bekannt sein, in welchem David Ordner die eMails derzeit ankommen (zum Beispiel Unverteilt)

Danke für den Hinweis

Es gibt eine einfache Lösung:
Via Favoriten einen Button für den gesamten Server in die Favoritenleiste anlegen.
Einmal darauf klicken und dann suchen. So wird der Gesamtbestand der Daten durchsucht.
Nur was es nicht gibt wird nicht gefunden, solange die David SQL-Instanz funktionsfähig ist.

Der Krampf bei jedem Start eines David-Clients den gesamten Altbestand mit zu öffnen dauert in der Summe der Zeiten jede Woche viel länger als die gelegentliche Suche in alten Daten.

Der Router oder das Gateway oder die Box oder die Kiste - ach, so kleinlich sind wir da nicht.
Hauptsache die Kiste funktioniert.

Beim Zusammenfassen werden die Nachrichten zu einer komprimierten Datei zusammengefasst und gegen Überschreiben und Löschen geschützt.
Das genügt für viele Archivierungsvorgänge. Ohne Schreibschutz müsste ein Prüfer die Archivierung beanstanden.

Rechtsklick auf Ordner und auf Suchen - ja.
Aber das betrifft ja nur Files, die älter als drei bis sechs Monate sind.
Die werden erfahrungsgemäß bei weitem nicht so oft aufgerufen wie die Files der letzten zwei Wochen.

Alternativ geht auch die Eingänge in das Feld VOLLTEXTSUCHE oben im David Client.
Das geht nur unwesentlich langsamer als die Suche im FINDEN Feld.

@Staylistics: Danke für die Info.
Dann sollten wir also abwarten, bis Bintec auch für die RT1202 das Patch3 fertiggestellt hat.

Bintec hat zwischen dem 16. und 22.8. für eine Reihe von Routern und Mediagateways ein Firmware-Update zum Download bereitgestellt.
Bei der BE.IPplus werden als Fehlerkorrektur gerade solche Probleme in der Faxkommunikation bei Firmwarestand 10.1.27 Patch 3 als "behoben" genannt.
"CAPI – Keine Faxübertragung (# 197): Nach dem Umschalten der CAPI von Sprach- auf Faxübertragung, schlug die Faxübertragung fehl."

Zwar habe ich diese Zeile in der ReleaseNotes für die RT1202 Serie nicht gefunden.
Wahrscheinlich weil Patch 3 dafür noch nicht fertig ist.
Trotzdem kann ein Versuch mit der aktuellen Firmware 10.1.27 nicht schaden.

Zitat von lycra

Der größte Benutzer hat 23,000 E-Mails unsortiert im AUsgang und 15,000 im Eingang."

Dann ist es völlig normal, dass das System scheinbar langsam wird.
Denn vor allem die Archive.dat wird dadurch sehr groß, muss aber bei jedem Anzeige des Ein- oder Ausgangs geladen und interpretiert werden.

Abhilfe: Rechte Maustaste auf den Eingang, dann Eigenschaften / Dienste / Automatische Ablage aktivieren.
Hier nie den Haken setzen bei Monatsablage, sondern immer nur bei Jahresablage.
Dateien zusammenfassen: JA!

Die Einträge in den komprimierten Ablagen werden vom SQL-Server indiziert, daher ist es kein Problem eine eMail oder einen Inhalt derselben zu finden.
Das gilt auch dann, wenn der Anwender nicht mehr weiß, von welchem Jahr die eMail war.
Die Ablageordner werden bei der Datenbereinigung automatisch unterhalb von Eingang oder Ausgang angelegt.

Schritt 1:
Bei allen (!) David-Papierkörben "Eigenschaften / Dienste / automatische Bereinigung / Max. Eintragsalter = 1 Tag" einstellen.
Bei allen David-Sucherergebnisse "Eigenschaften / Dienste / automatische Bereinigung / Max. Eintragsalter = 3 Tage" einstellen.

Schritt 2:
Datenbereinigung im David Administrator starten.
Danach die SQL-Indizierung zurücksetzen.

Dass ergibt normalerweise genug Platz für ein paar Monate Nutzung.

Schritt 3:
Für die Ein- und Ausgänge Aller User die automatische Ablage nach 6 oder besser 3 Monaten einstellen und erneut die Datenbereinigung starten.
Wen hier abzusehen, dass Einträge älter sind als 10 Jahre, dann können die in Absprache mit dem jeweiligen User gelöscht werden.

Längere Aufbewahrung ist aufgrund Finanzamts-Vorschriften nicht nötig.
Abweichend davon können längere Aufbewahrungsfristen zum Beispiel für Bau-Planer bestehen.

Reicht das alles nicht aus, dann wird es Zeit für die Anschaffung von SQL Server Standard.

In dem Fall fällt mir als erstes die Einstellung der dargestellten Graustufen und Farben auf.
Wenn deren Zahl per Einstellung reduziert wurde, dann kann das so einen Effekt auslösen.
Ergo: versuchsweise mal den Wert erhöhen und senken.

Lösungsansätze:

1) Ist vor der Anlage ein IP-Anschluß?
Wenn ja - der kann in vielen Fällen kein T30 Codec mehr. Selbigen in der RT1202 deaktivieren.

2) Port in David so umschalten, dass die Erkennung Voice/Fax abgeschaltet ist.
Es sollten nur Faxe über die eingetragene Rufnummer angenommen werden.

Ich habe zwei Onlineshops in Betrieb, davon richtet sich einer vorwiegend an Verbraucher.
Folglich ist die Zahl der Spam-Attacken relativ hoch.
Als Provider nutzte ich bis Mitte des Jahres Internet24.
Damals lag das Spamaufkommen bei etwa dreißig pro Tag.

Seit Umstellung auf Strato.de hat es sich auf rund acht bis zehn pro Tag reduziert.
Das ist immer noch genug damit es sich für mich lohnt, die Spams mit dem in David integrierten Spam-Schutz auszufiltern.
Trotz Spamschutz kommt im Durchschnitt aber immer noch eine Spam pro Tag durch.
Der Anteil an False-Positives ist vernachlässigbar klein und liegt unter 1 pro Monat.

"Da kam dann nur, das ist mein Ablagesystem."
Was der Papierkorb natürlich nicht ist.

Zudem: Wer den Papierkorb als Ablagesystem missbraucht, der senkt die Performance seines David-Systems!
Für jeden Papierkorb-Inhalt gibt es einen Zeiger zum ursprünglichen Platz im David-System.
Der wird erst gelöscht, wenn der Papierkorbinhalt gelöscht wird.

Bei der Fehlermeldung würde ich als erstes die SQL Dienste oder sogar den ganzen Server neu starten.
Bringt das nichts, dann könnte es sein, dass sich ein sogenannter Verkettungsfehler eingeschlichen hat.
Um den zu vermeiden sollten SQL-Datenbanken vom Scan der Virenscanner ausgeschlossen sein. Denn im laufenden Betrieb sind die selbstsichernd.

Die David SQL-Datenbank neu aufzusetzen ist nicht schwer.
Es gibt auch Prüftools im SQL Management Studio. Aber sich da einzuarbeiten dauert etwas.
Löschen und Neuinstallation der David-Instanz des SQL-Servers oder des kompletten SQL Server Express geht meistens schneller.
Wenn Hilfe dazu benötigt wird - einfach mal 02131-1515360 anrufen.

Es spricht nichts dagegen - vielleicht mit einer kleinen Ausnahme:

Ich habe bisher zwei Geschäftsführer erlebt, die Ihren David-Papierkorb über Jahre hinweg nicht leeren wollten:
"Nein, da könnte noch etwas Wichtiges drin sein ..."

Ob auch die Putzfrau deren Büro-Papierkorb nicht leeren durfte konnte ich bisher nicht in Erfahrung bringen.
Einen Kommentar dazu spare ich mir.

Ich empfehle zunächst die Eigenschaften der User-Papierkörbe und (zwei Zeilen tiefer) der Suchergebnisse zu überprüfen.
Hier mit Eigenschaften / Dienste / Automatische Bereinigung / Max. Eintragsalter = 2 Tage die Zahl der unnötigen Einträge zu reduzieren.
In machen System haben sich hier hunderttausende Einträge angesammelt, die mit indiziert wurden.

Anschließend mit System / Statusmonitor / Datenbereinigung "jetzt starten" selbige starten.
Sobald die Datenbereinigung durchgelaufen ist auf die Registerkarte Volltextindex umschalten.
Hier "Datenbank zurücksetzen" wählen. Es passiert manchmal, dass der Knopf 2 x angeklickt werden muss.
Zum Abschluss den Volltextindex neu aufbauen mit "Jetzt starten".

Es gibt im David-Administrator ein Tool, dass allen Usern die mindestens benötigten Rechte zuweist.
Dessen Anwendung könnte helfen.
Explizit vorgenommene Einschränkungen werden davon nicht beeinflusst.

David ist grundsätzlich so aufgebaut, dass es als eigenständiger eMail-Server ohne externen Provider funktioniert.
Wenn nun im David-Administrator jeder Benutzer die identische eMail-Adresse als seine Hauptadresse stehen hat, dann ist das problematisch.
Denn die Grundkonzeption von David geht davon aus, dass jeder Benutzer eine eigene eMail-Adresse besitzt, damit das automatische Verteilsystem funktioniert.
Wenn alle mit der gleichen eMail-Adresse versenden sollen, dann kann jedem User für ausgehende Nachrichten diese zweite Adresse zugeordnet werden.

Auch das Tracking funktioniert nur dann dauerhaft ohne Probleme, wenn jeder Benutzer eine eigene eMail-Adresse bekommt. Andernfalls kann das Programm die Rückantwort über den Empfangsstatus nicht einwandfrei zuordnen.

Werden die eMails über einen Provider verschickt, dann ist es ein Leichtes, sogenannte Alias-Adressen anzulegen. Ein- und dasselbe Postfach hat denn für den Pop3-Empfang mehrere auswertbare eMail-Adressen. Trotzdem genügt es, in David ein einziges Konto anzulegen - allerdings OHNE Zieladresse. Die ankommenden eMails werden dann über Verteilregeln in das Sammelpostfach bei Gruppen geleitet.

Was das nicht mehr funktionieren der Verteilung nach Initialen angeht - dazu kann ich ohne genauere Kenntnis des Systemstatus nichts sagen.
Bis jetzt gibt es von meinen Kunden keine Reklamation, dass sich da im Verhalten von David etwas verändert hätte.

Einfach für jeden Kalender ein eigenes Konto auf dem Smartphone anlegen.
Smartphones mit IOS und Android können normalerweise die Termine aus zwei Konten gleichzeitig im Kalender anzeigen.