Posts by graef-edv

Ich habe gerade von einem Kunden die Rückmeldung erhalten, dass das heute installierte Update nicht geholfen hat.

Richte in Deinem Outlook zusätzlich ein IMAP-Konto auf dem David-Server ein und verschiebe die Mails innerhalb von Outlook.

Alternativ gibt es auch noch von PepperTools ein IMAP Mail Copy. Das habe ich gerade empfohlen bekommen, allerdings noch nicht selber getestet.

Bei mir sind auch Kunden mit deutlich älteren Versionsständen (517 usw.) betroffen. Der schwarze Peter liegt wohl dieses mal bei Google.

Irgendwie ist das für Google ein Armutszeugnis. Ja, es kann mal etwas schief gehen bei einem Update, aber bei solchen Problemen sollte es schon im Interesse des Unternehmens sein, da ganz schnell zu reagieren. Und zwar wirklich ganz schnell.

Ich habe bei mir jetzt alles auf DAVx5 und Thunderbird umgestellt. Wenn das vom Akku her passt, dann bleibt das auch so. Thunderbird hat eh die effizientere GUI.

Ich habe mich damit bisher noch nicht beschäftigt, weil ich keine Lust auf ein Chayns-SSO-Konto habe und sich mir mein Mehrwert nicht erschließt.

Ist das immer noch zwingend, oder geht das inzwischen auch ohne?

Kann die App auch Kontakte und Kalender Synchronisieren?

Nach der Installation von Rollout 521 und Hotfix DVHF382401

Erste Ernüchterung: Ich kann auf dem Handy immer noch keine Mails als gelesen markieren. Genauer: Ich kann dies tun und die Mail wird auch als gelesen markiert, aktualisiere ich das Konto, ist die Mail wieder ungelesen. Die ungelesenen Mails werden auch in sehr kurzen Abständen als Benachrichtigung auf dem Sperrbildschirm angezeigt.

Zwischenzeitlich habe ich den Contact-Sync auf DAVx5 umgestellt, damit ich überhaupt arbeitsfähig bin, das funktioniert problemlos.

Habe eben den Hotfix DVHF382401.exe im Update-Ordner gefunden, ist heute 09:07 gekommen. Installation Rollout 521 und Hotfix läuft bereits. Mal schauen.

EDIT: Während der Rollout 521-Installation wurde der obige Hotfix noch einmal heruntergeladen und hat einen neuen Timestamp bekommen. Während der Rollout-Installation kam die Meldung "Update wird heruntergeladen". Ist mir so bisher noch nicht aufgefallen.

Ist denn EAS eigener Code von Tobit, oder ist das ein lizenziertes Library von Microsoft? Ich hatte mal irgendwo gelesen, dass Tobit da Lizenzgebühren an Microsoft zahlen muss und EAS deshalb nur bei aktivem Sitecare aktivierbar ist.

Ich habe die folgende Antwort von Tobit erhalten:

Es gab wohl ein Update der Google App(s) die das Verhalten verursachen. Sie können das einmal mit einer alternativen eMail App testen oder das Update entfernen. Auf das Verhalten der Apps auf den Smartphones haben wir keinen Einfluss, eine Änderung bei david gab es hierzu nicht.

Bei mir sind aber nur die David-Konten betroffen. Wenn es ein Fehler in den Google-Apps ist, dann wären ja auch die anderen ActiveSync-Konten betroffen, oder?

Ich habe seit Freitag bei einem Kunden und selber seit heute früh ebenfalls ActiveSync-Probleme.

Bei mir sind seit heute früh sämtliche Kalendereinträge und alle Kontakte verschwunden.

Die Kontakte scheinen sich jetzt im Schneckentempo wieder zu füllen.

Habe Rollout 521 am laufen.

EDIT: Habe ein Ticket bei Tobit aufgemacht und das 521-Update deinstalliert. Sync eben neu gestartet.

Eine Brancensoftware konnte ohne den MAPI keine Mails verschicken. Nach der Installation von Classic-Client und MAPI ging es dann.

Hallo,

ich habe gestern bei einem Kunden einen Rechner neu installiert und ausschließlich den Team-Client installiert. Bei der Installation von DVMAPI kam die Fehlermeldung, dass das DVCLT.DLL (oder so ähnlich) nicht installiert sei. Nach Installation des Classic-Clients ging dann auch die MAPI-Schnittstelle.

Hat hier jemand einen Tipp, wie man das ohne den alten Client hin bekommt?

Viele Grüße, Jörg.

Ja, das stimmt. Heute hatte ich das auch bei den Adressen. Werde ich mal beobachten.

Also ich habe das hier auch, dass immer in gewissen Zeiten der Client kurz einfriert, der Donut sich dreht, der Bildschirm hell wird und plötzlich geht es dann weiter. Das war schon beim Classic-Client so und ist beim Team immer noch so.

Gibt es für den Benutzer, der nur Mail nutzt, eigentlich irgendeinen sinnvollen Grund, die Chayns-ID zu nutzen?

Ich sehe eigentlich nur den Nachteil, dass ich die Kernkompetenz der Benutzerauthentifizierung in fremde Hände gibt.

Ich verstehe irgendwie nicht, warum sich Tobit damit so schwer tut.

Eine Mailvorlage ist doch eigentlich keine Raketenwissenschaft und jeder andere Mailclient hat sowas schon ewig. Gut, es ist eine mobile App, aber auch die hat eine Verbindung zum Server und könnte sich dort die Vorlage ziehen und der Server dann die Variablen bearbeiten.

Allerbesten Dank.

Das mit dem zum Server passenden Zertifikat war der entscheidende Hinweis, den ich weder als dem Lexware-Log, noch aus dem Postman-Log lesen konnte.

Das war die schnöde Meldung auf Tobit-Seite: Service not available.

(00001248) No more data available: Got=0
(00001248) Got complete TCP Message (Size=0)
[1248] 421 mx.meinserver Service not available
(00001248) SSLWrite failed:
Free TLS
[1248] SMTP TLS RX Connection closed

Controlled Release könnte auch heißen, dass man es immer nur an eine begrenzte Zahl an Usern automatisch verteilt und auf Rückmeldungen (oder eben ausbleibende Rückmeldungen) wartet, um die Hotline nicht zu überlasten.

Vielleicht wird es auch zunächst an die User ausgeteilt, die bereits vollständig auf den Team-Client umgestiegen sind.

Kann eigentlich irgendjemand erklären, warum Tobit diese zwei vollkommen unabhängigen Nummernkreise für die Versionierung pflegt?

Wenn Du Dich per Web Client mit den gleichen Daten anmeldest, siehst Du dann die entsprechenden Ordner?