Hi, das Rollout ist ja nun da, ich den Release Notes steht:
"In Einzelfällen konnte es vorkommen, dass Systemnachrichten bei LiveComments ("Empfänger hinzugefügt", "Stimme zu") nicht eingetragen wurden. Das wurde behoben."
Na ja, ich hoffe mal das bezieht sich auch auf unser Problem auch wenn sich die Formulierung nicht danach anhört...
Gruß,
Martaeng
Hallo,
nachdem es nach der Neuinstallation wochenlang keine Probleme gab ist es gestern wieder passiert.
Hab mich nochmal an Tobit gewendet und offenbar ist das Problem jetzt identifiziert, es liegt an der Datei Postman.sta
Im nächsten Rollout soll ein Fix enthalten sein.
Gruß,
Martaeng
P.S. Danke auch an die anderen Betroffenen die sich bei Tobit gemeldet haben, dadurch wurde unserem Problem sicher eine höhere Priorität zugeordnet und
nicht als Einzelfall abgetan.
Hallo Xeno,
Hallo aqua,
ich würde euch beiden raten wendet euch an den Support von Tobit. Wenn das tatsächlich kein Einzelfall
mehr ist, sollte der Hersteller das auch mitbekommen, bei uns wurde es ja quasi auf eine "vermurkste" Installation geschoben.
Aber wenn das Problem jetzt auch andere haben sollte das meiner Meinung nach von Hersteller genauer analysiert werden.
Gibt es in eurer Installation auch Auffälligkeiten mit dem David System User ?
Gruß,
Martaeng
Man muß vielleicht noch erwähnen, der Restore per Strong Box funktioniert wirklich sehr gut, aber beim Restore von einem Server zum anderen, bei dem
die User auf dem neuen Server aber andere User IDs haben als sie auf dem alten hatten stimmen nach dem Restore die alten Live Comments auch wieder nicht.
Es wird nach dem Restore als Absender des Live Comments der User angezeigt der jetzt die ID hat die der ursprüngliche Live Comment Ersteller auf dem alten Server hatte.
Das Problem ließe sich nur umgehen wenn die User auf dem neuen Server wieder die selbe ID hätten wie auf dem alten Server.
Dazu hätte ich aber die david.usr mitnehmen müssen und da das ganze Problem evtl. mit dieser Datei zusammenhängt wäre das keine so gute Idee gewesen,
ich will ja sichergehen das ich das Problem nicht mitnehme auf den neuen Server.
Aber damit leben wir halt, solange die neu erstellten Live Comments jetzt wieder tun.
Ich hatte mir auch überlegt den Umzug auf den neuen Server mit dem Migration Tool zu machen, hab mich dann aber für die Stronbox Methode entschlossen,
wie gesagt wolle sichergehen das Problem nicht mitzunehmen und in Hinsicht auf Altlasten loswerden erschien mir die SB Methode "cleaner".
Weiß jemand zufällig ob die Live Comments bei einer Migration mit dem Migration Tool korrekt migriert werden ?
Gruß,
Martaeng
Das Ticket ging im Tobit Support bis zu den Entwicklern, keine hatte eine Erklärung dafür.
Ich hatte dem Support auch einen RDP Zugang zu unserem David eingerichtet, sie konntes es zuerst gar nicht glauben bis sie
es selber live gesehen haben. Aber Lösung gab es keine. Die Vermutung war das es am David System User liegt, der bei uns -warum auch immer- nicht mehr die ID 00000000
hatte, bzw. es gab ihn bei uns doppelt, einmal mit der ID 00000000 und einmal mit einer anderen ID, der mit der anderen ID war aber der "echte".
Um aus der Nummer rauszukommen hab ich eine neue VM gemacht, das David frisch installiert, alles wieder konfiguriert und dann per Strongbox die Ordner und Nachrichten
geholt. Seit dem geht es wieder. War eh mal Zeit sich von den ganzen Altlasten zu trennen und so konnte ich auch gleich das David auf 2012R2 umziehen.
Man muß dazu sagen die Installation vom David war über 15 Jahre alt, wurde als David 6.x auf Novell geboren und seit dem über alle Versionen upgedatet, über mehrere Server
hinweg migriert, irgendwann von Novell zu Windows usw. von daher war ein Cut vielleicht auch mal an der Zeit. Aber waren schon 2 Tage Arbeit...
Gruß,
Martaeng
Hallo,
Migration ist schon sehr lange her, danach gab es keine Probleme, das Problem ist erst vor einigen Wochen aufgetreten. Die Archive sind soweit auch O.K.
das Problem ist ja übergreifend bei allen (15) Usern, unwahrscheinlich das es bei allen Verzeichnissen oder .dat Dteien einen Defekt gibt.
Tobit sagt dazu sie kennen das Problem so auch nicht, auch bei unseren Kunden ist das noch nie passiert und gemessen an dem Feedback hier im Forum sieht
es so aus als ob das auch sonst niemand hat... Ich bin in Kontakt mit dem Tobit Support, wir werden hoffentlich bald die Ursache finden.
Gruß,
Martaeng
Hallo,
wir haben seit einiger Zeit das Problem das Live Comments bei den anderen Teilnehmern an der falschen Mail
angezeigt werden, irgendwie kommt der David Server da neuerdings durcheinander bei der Zuordnung, ist aber nicht
reproduzierbar und passiert nur sporadisch aber über alle User hinweg schon vorgekommen, hat das noch jemand mal gehabt ?
Gruß
Martaeng
Hallo Klaus,
Danke für die Info, das hilft mir sehr dann mach ich es auch so.
Gruß,
Martaeng
Hi,
Danke für die Info. Eine SQL Datenbank hab ich selber 
Läuft aktuell auch auch SQL Server 2008 R2 aber da diese Version "End of Mainstream support" ist:
wird es langsam mal Zeit für einen neuen SQL Server und da muß die David DB eben mit umziehen...
Mal sehen wie es mit SQL Server 2014 SP1 läuft, wird schon tun...
Wollte nur mal fragen ob da schon jemand Erfahrungen gemacht hat.
Gruß,
Martaeng
Hallo,
hat jemand von euch die SQL Datenbank von einer aktuellen David Version auf einem SQL Server 2014 (SP1) am Start ?
Weiß jemand welche Versionen vom SQL Server von Tobit supportet werden ?
Gruß,
Martaeng
Hi,
wie sieht es denn mit FX.12 (letzte Version vom 22-06-2012) unter 2012 R2 aus ?
Hat da jemand Erfahrungen ?
Gruß, Martaeng
Ah witzig, Danke für den Tipp. Ist ja so ähnlich wie man früher aus dem TPN die Sachen schon runterladen konnte bevor sie verlinkt waren...
Gruß,
Martaeng
Wo habt ihr eigentlich immer diese Infos her noch bevor das RollOut zum download bereit steht ????
Gruß,
Martaeng
Wie soll eine Partition denn einen Hardware Defekt bekommen? Eine Partition hat mit der Hardware erstmal so direkt nichts zu tun.
Wenn dann müsste es heißen die HDD mit der Systempartition hat die höchste Ausfallwahrscheinlichkeit. Und auch das würde ich in Frage stellen. Meiner Erfahrung nach sterben die Platten schneller umso mehr IO durch geht, wird auf der Kiste ernsthaft etwas betrieben ist das OS idr. nicht der Teil mit dem höchsten IO.Zum Thema:
Haben letztens eine Installation mit 200 GB und 5mio files migriert... war kein Spass. Ist mir auch unverständlich wie man bei solchen Installationen als Admin noch gut schlafen kann. Wenn es in einer VM läuft dürfte das recovern zwar leicht fallen aber mich wundert wirklich dass ihr da keine massiven Probleme mit dem TAS bekommt. Auch das migrieren wird sicherlich spannend... mein letzter Stand ist noch dass das Migration Tool von Tobit kommentarlos crasht sobald eine Datei nicht lesbar ist. Und das ohne einen Log Eintrag zu hinterlassen welche Datei das denn war.
Hi,
also das mit Laufwerk C wurde ja schon geklärt, ich mache meistens in einer VM nur ein Laufwerk C.
Die David Installation habe ich dieses Jahr über Ostern in die VM migriert.
Das war in der Tat kein Spass... Das Tool von Tobit hat es jedenfalls nicht gepackt. Migration Start war Karfreitag Abends und am Dienstag nach Ostern konnten alle
User wie gewohnt arbeiten. Der Umzug war halt ne Menge Handarbeit, aber was soll´s solange es an einem WE machbar ist und der Kunde keinen Ausfall hat, alles gut.
Und warum sollte ich nicht gut schlafen wegen dem TAS ? Das NTFS ist ein rubustes und zuverlässiges Dateisystem und letztlich sind es halt Dateien und Ordner auf einem
Windows Server...Als ob Windows 2008 und Neuere das nicht handeln könnten. Da gibt es sicher noch größere Server in Bezug auf Dateien und Ordneranzahl.
Wir achten auch drauf das es nicht allzuviele Dateien pro Ordner werden, und auf die Ordnertiefe aber ansonsten ? Ich hab da keine Bedenken...
Gruß,
Martaeng
Hi,
kann ich toppen. (s. Anhang)
David Installation mit etwas mehr als 50 Usern.
Erstinstallation war ein Faxware auf Novell. Von da an wurde die Installation bis zum jetzigen David mit Sitecare upgedatet und
mehrmals migriert, zwischenzeitlich war es mal auf einem 2003 Server, aktuell läuft es in einer 2008R2 VM.
Von daher sehe ich auch keine Problem bei einem evtl. Restore.
Und die Installation läuft trotz aller Altlasten wie einen 1.
Gruß
Martaeng
schau mal unter
"Mit dem TSS-gConnect lassen sich Adressen und Termine aus Tobit David mit einem Google-Konto synchronisieren, um hiermit z.B. Android, Windows Phone, Windows 8 Geräte oder sonstige Smartphones, Handys und Tablets anzubinden"
Super Tipp, danke, das werd ich mal ausprobieren. Hört sich so an wie wenn es das macht was ich suche.
Gruß,
Martaeng
Nicht von Haus aus, sorry.
Ja, das ist mir klar, ich dachte auch eher ob jemand einen Trick kennt wie man das doch reinbasteln kann...
Gruß,
Martaeng
Hallo,
ist es möglich sich die Termine aus einem google Kalender auch
im David Client anzeigen zu lassen ?
Gruß,
Martaeng
Hi,
geht jetzt bei mir auch mit dem Versenden.
Hatte nach dem Anlegen des temp Ordners nur die Webbox neu gestartet.
Nachdem ich auch den SL neu gestartet hab hats geklappt.
Danke.
Gruß,
Martaeng
existiert das Verzeichnis Archive\User\\temp? Wobei userid die achtstellige ID des
versendenden Benutzers ist. Falls es nicht existiert, einmal mit dem Explorer anlegen
und das Versenden nochmal versuchen.</userid>
Hi,
das den temp Ordner angelegt, hat aber leider nix geändert.
Gruß,
Martaeng
