Beiträge von Baumi

    Hallo,

    zum Thema Farben und Design:
    Bei mir habe ich die Farbintensität ganz nach oben gesetzt. Im Nachrichteneditor ist die Symbolleiste (Senden, ABC, Drucken, Nachrichtentyp, ...) jedoch immer noch grau in grau, sodass man die Symbole fast nicht mehr erkennt.
    Wenn ich wieder in die Einstellung wechsel und den Schieberegler nach links und wieder nach rechts drehe werden die Symbole wieder farbig.
    Bei der nächsten Nachricht ist wieder alles grau.
    Kann das mal jemand nachstellen und eine kleine Rückmeldung geben.

    Gruß
    Baumi

    Hallo Arno,

    bei einer einzelnen Adresse könntest du die Adressdaten ggf. an einen Webserver übergeben, der die Daten dann ausliest und das Etikett als HTML-Seite erstellt. Dies kannst du dann mit dem Browser drucken. So ähnlich wie im Beispiel unter C:\David\Code\scripts\GoogleMaps.js. Hier hast du dann im Adressfenster direkt einen Button.

    Bei einem ganzen Ordner wird es schon schwieriger. Hier könntest du im Rechtsklickmenü einen Menüpunkt einfügen und dabei den Ordner an den Webserver übergeben.
    Das Script auf dem Webserver liest dann alle Adressen des Ordners nacheinander aus und generiert dann die fortlaufende HTML-Seite. Das muss dann halt so gestaltet werden, das nach jeder Adresse so viel Abstand ist, das der Drucker die nächste Adresse auf eine neue Seite druckt.
    Das Ganze setzt natürlich voraus, das du dich ein wenig mit der API von David auskennst, aber da stehen ja auch in der Hilfe einige Beispiele zu den Adressen.

    Anstelle eines Webserver kannst du es auch über eine Textdatei versuchen, die kann man per Script (anstelle des Öffnens der Google-Maps-Webseite des obigen Scripts) erstellen und befüllen kann http://www.vb-zentrum.de/tip_script.html#a1092

    Eine ganz andere Lösung über Word/Excel wäre evtl. auf die SQLite-Datenbank unter C:\Users\XYZ\AppData\Roaming\Tobit\David per SQLite-ODBC-Treiber zuzugreifen und einen Serienbrief/etikett zu erstellen. In dieser DB sind alle Adressen und Ordner enthalten, auf die der User Zugriff hat. Dann hätte man zumindest immer die aktuelle Adressdaten ohne diese jedes Mal per Hand nach Excel exportieren zu müssen.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    das Problem mit der mobile-update.exe liegt daran, das die Versionsnummer der mobile-update.ver beim Update auf dem Server nicht mit hochgesetzt wird.
    Diese liegt unter David\Clients\Windows\MOBILE\DAVID und sollte die gleiche Nummer wie die SL.exe haben, zu finden im David.Administrator unter System->Protokolle&Infos->Versions Informationen. Diese wird beim Update des Clients nach C:\Program Files (x86)\Tobit InfoCenter\Mobile kopiert und dann wiederum beim Start des Clients mit der SL-Version verglichen. Gibt es hier Unterschiede, wird die mobile-update.exe wieder kopiert. Beim manuellen Ausführen der mobile-update.exe wird die Version unter C:\Program Files (x86)\Tobit InfoCenter\Mobile\mobile-update.ver hochgesetzt und ist somit größer oder gleich der der SL-Version, dann wird kein Update mehr beim Starten des Clients mehr durchgeführt.
    Bei Tobit habe ich dies auch schon angefragt, leider ohne Lösung. Hier wird vermutet das die Datei beim Update in Benutzung ist oder vom Virenscanner blockiert wird. Bei mir war definitiv beides nicht der Fall. Ich kontrolliere nun bei jedem Update die Versionen und passe diese ggf. an.

    Die Replizierungsprobleme kommen oft von fehlerhaften oder gar nicht übernommenen Benutzerdaten/Passwörtern:
    - Einstellungen -> Remote Access: Evtl. wurden diese nicht auf die Unterordner Eingang/Ausgang/... des Users angewendet
    - Einstellungen ->Mobil: Das Systempasswort stimmt nicht mit dem am Server hinterlegten Passwort überein
    - Die Zugangsdaten der Archive im Offlinemodus stimmen nicht mit denen im Onlinemodus überein (Rechtsklick auf einen beliebigen Ordner -> Eigenschaften -> Register Zugang).

    Noch ein kleiner Tipp: Beim Offlineclient wird eine Freigabe erstellt unter C:\Program Files (x86)\Tobit InfoCenter\David die man dann auch über die Netzwerkumgebung einsehen kann.
    Hier sollten unbedingt die Berechtigungen geprüft werden, da hier alle User Zugriff haben und somit die E-Mails des Users lesen könnten. Ich habe leider gerade keinen mobilen Client mehr hier und kann aktuell nicht sagen, ob das Problem endlich behoben wurde.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    über die erweiterten Eigenschaften des zu löschenden Users kannst du dem neuen Benutzer die Berechtigung erteilen.
    Danach kannst du den alten User aus dem David.Administrator löschen. Die Ordner mit den E-Mails bleiben hierbei alle erhalten.
    Nur in der aktuellsten Version hat man glaube ich seit kurzem die Möglichkeit auch die gesamten Ordner des Users mit zu löschen, also ein bischen aufpassen was man klickt. Zur Sicherheit vorher einmal ein Backup des Userordners machen.

    Gruß
    Baumi

    ich hab mir grad nochmal das Bild angeschaut. Dein Benutzer heißt hier "adressen".
    Ist das auch der Benutzer, den du am Smartphone eingetragen hast oder ist das der richtige Benutzer mit Vor- und Nachname.
    Die Verknüpfung muss jedenfalls ins Adressbuch des Benutzers (SERVER\Benutzer\User\Adressen\).

    das mit dem Benutzer würde denke ich auch funktionieren.
    Ist halt immer die Frage was weniger Aufwand ist. Das Adressbuch mit den Usern zu verlinken, oder einen kompletten zweiten Account am Smartphone einzurichten.
    Ich würde mich auf jeden Fall für die Verlinkung entscheiden. Auch weil ich ja sonst eine Userlizenz zahlen muss.

    Hallo,

    das ist erst mal korrekt, wie der Ordner angezeigt wird. Du solltest darin nun die gleichen Adressen sehen wie unter Server\Adressen.
    Hast du auch über die Eigenschaften des globalen Adressordners (Server\Adressen) den Remote Access freigegeben?
    Wenn ja musst du eigentlich nur noch auf dem Handy synchronisieren. Ich kenne es leider nur vom iPhone, hier gehe ich ins Adressbuch, dann links oben auf Gruppen und ziehe das Fenster einmal nach unten, dann werden alle Adressen und Ordner synchronisiert und in deinem Fall sollten dann 2 Ordner mit dem Namen Adressen erscheinen.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    das automatisierte Einrichten auf einem NAS funktioniert nicht in David.
    Damit die Sicherung funktioniert, muss der Dienst "David Service Layer" nicht mit dem System-Account laufen, sondern mit einem User, der auf das Verzeichnis des NAS Zugriff hat.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    zu 1)
    das mit den Variablen habe ich bisher noch nicht getestet, aber warum erstellst du nicht einfach eine Vorlage und schreibst Namen und Telefon direkt rein.
    Die Vorlage kannst du in den Einstellungen hinterlegen.

    zu 2) Port 443, sofern du das SSL-Zertifikat korrekt eingebunden hast (mehr dazu über F1, wenn du in der Konfiguration der Webbox bist)
    Andere Archive müssen als Verknüpfung in das Archiv des Users verknüpft werden und der Remote Access der Ordner muss aktiviert sein

    zu 3) dazu muss der Dienst "Mail Access Server" im David Administrator aktiviert werden, dann kann Outlook per IMAP auf David zugreifen.
    Das mit den anderen Archiven kann ich nicht genau sagen, da ich dies noch nie versucht habe und mich bisher auch immer geweigert habe Outlook mit David zu verwenden, da es einfach keinen Sinn macht für einen User eine Ausnahme zu machen. Der Administrationsaufwand wäre viel zu hoch und man hat eigentlich nur Nachteile.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    dazu muss der Remote Access auf dem globalen Adressordner aktiviert sein.
    Je nachdem, ob du das aktuelle Release drauf hast oder nicht, kannst du hier die User eintragen, die Zugriff bekommen sollen, ansonsten Benutzername und Passwort leer lassen. Rechte Maustaste -> Eigenschaften -> Register Zugang.
    Danach muss eine Verknüpfung des globalen Adressordners in den Ordner des Users erstellt werden. Rechte Maus->Als Verknüpfungerstellen -> Register Erweitert -> Zielordner auswählen -> Adressordner des Users wählen.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    im David.Administrator kann eine Verteilregel angelegt werden. Hier bei der Verteilkennung die Faxnummer eintragen, Dienstvorgabe=Fax und den Ordner wählen wo das Fax abgelegt werden soll.
    Ansonsten kannst du auch im Unverteilt-Ordner eine Regel anlegen. Bei der Bedingung kannst du beim Typ dann Fax wählen.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    das Datum kann mittlerweile im Textbaustein eingebunden werden.

    Bei meinem Abwesenheitsassistent kann man folgendes einstellen:
    - Datum und Uhrzeit, Von/Bis
    - Autoreply oder Weiterleitung
    - Zusatztexte einbinden (z.B. Werbung, die als Textbausteine in einen bestimmten Ordner abgelegt werden)
    - Einen oder zwei Vertretungen
    - automatische Eintragung in bis zu 2 Kalendern
    Ist alles ausgewählt, wird automatisch ein von der Firma fest definierter Textbaustein generiert (Abwensend bis ... Vertreter1 .. Vertreter2 .. Signatur) und die Regel dazu angelegt.
    Hat ein User auch Zugriff auf andere Benutzerarchive kann man auch für diesen User die Abwesenheit einrichten, z.B. als Admin.
    Es werden alle internen Benutzer damit ausgelesen, sowie deren Informationen, die in den Benutzereinstellungen hinterlegt sind, z.B. Name, Titel, E-Mail, Tel, Benutzerzusatz 1-4). Mit diesen Variablen kann dann der Textbaustein hinterlegt werden.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    also ich mach es genau wie Arno beschrieben hat und dies funktioniert bei mir. Hab's zur Sicherheit gerade auch nochmal getestet.
    Bekommst du hier an dieser Stelle eine Fehlermeldung bzw. kannst du einen Screenshot von der Stelle posten, an der du gerade bist?
    Das mit den Rechten gibt es nur wie unten beschrieben für die @@-Befehle.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    ja, wäre möglich. Dies müsste dann aber ein Admin hinterlegen. Ein User kann dies in der Regel nicht.
    Wenn sich jemand mit den @@-Befehlen auskennt, wäre dies auch ohne Admin möglich, wenn die Option "Öffentliche Benutzerdaten" in den Benutzerrechten gesetzt ist.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    hier eine Preisliste, wenn es über die Post geht:

    Wegen der Registrierung würde ich mal bei Tobit anfragen. Auf der Roadshow wurde es angeboten ohne der komplizierten Registrierung und man muss auch keine Grundgebühr im ersten Jahr zahlen.

    Meine bisherigen Erfahungen:
    - Der Versand an eine andere ePost-Adresse ist atuell nicht möglich (habe ich bereits als Verbesserung weitergegeben). Hier müsste dann der Drucker von der Post genutzt werden (ePost Mailer).
    - Der Empfang ist derzeit auch nicht über David möglich. Hier muss man sich aktuell immer noch zusätzlich auf der Webseite der Post anmelden. Eine Nachricht über den Eingang bekommt man per SMS.
    - Für die Einrichtung weiterer User wird eine Mobilnummer benötigt (gilt nur wenn man ePostbriefe empfangen möchte!).
    - Versand ins Ausland ist nicht möglich, dies geht nur mit der ePost Business Box mit der man dann auch Personen ohne Mobilnummer anlegen kann oder auch Gruppen definieren kann.
    - Die Einbindung der Business Box hat Tobit aber wohl noch nicht vorgesehen (oder man hat meine Frage im InterCom nicht verstanden). Damit würden die Versandkosten weiter sinken. Allerdings sind die Kosten der Box höher.
    - In die Adresszeile bekommt man max. 5 Zeilen bei Arial Schriftgröße 10, da man bestimmte Bereiche nicht nutzen darf. Außerdem muss der Absender ebenfalls in das Adressfeld, damit der Brief bei Unzustellbarkeit zurückkommt. Daher muss man wahrscheinlich alle Briefvorlagen ändern.
    - Die Druckqualität bei Farbe ist sehr bescheiden und erfüllt zumindest bei uns nicht die Erwartungen und Anforderungen. Sehr dünnes Papier, matter Druck, es sieht fast so aus als ob es mit einem Tintenstrahldrucker gedruckt wurde. Auf unserem eigenen Laserdrucker sieht es deutlich besser aus. Auf der linken Seite ist ein Rand von 1,2cm, sowie oben/unten/rechts ca. 2-3mm Rand
    - Der Brief muss vor 14 Uhr gesendet sein, damit er am gleichen Tag verarbeitet wird. Beim Versand vor 14 Uhr hat es bei mir 3 Tage gedauert
    - Die Einzelkosten sieht man direkt in David oder auf der Monatsabrechnung. Ein Kostenlimit kann wohl nicht eingerichtet werden für den Fall, das der Account gehackt wird.
    - Der Druck und die Einrichtung des Hybrid-Mail-Ports ist relativ einfach und war bei mir in 5 Minuten erledigt.

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    siehe Tobit Knowledge Base Q-101.295, Port 267 und 268.
    Welche Abfrage beim Start kommt denn? Die mit Serverauswahl? Hast du den Client über die Serverfreigabe installiert (\\Server\David\Client\setup.exe)?
    Ich empfehle aber bei Nutzung von Win 8.1 ein Update zu fahren. Bei MX wirst du Probleme bzgl. des Internet Explorers bekommen (doppelte Zeilenumbrüche, chinesische Zeichen im Client, ...)

    Gruß
    Baumi

    Hallo,

    das liegt meistens an den nicht sichtbaren Zeilenumbrüchen im Textbaustein.
    Öffne einmal die Eigenschaften des Textbausteins und gehe dann auf Erweitert.
    In dem neuen Fenster kannst du dann auf HTML-Inhalt umschalten.
    Hier am Besten dann die Zeilenumbrüche entfernen.

    Gruß
    Baumi