Hi,
das hängt auch mit der Inkompatibilität von david.fx und Win 8.1/IE11 zusammen, die Meldung hast du ja sicherlich beim ersten Start gesehen :-).
Es hilft hier nur ein Update zu machen. Tobit bietet leider immer nur für die aktuellste Version Updates an.
Gruß
Baumi
Hallo,
das liegt am Internet Exploerer 11.
Die einzigste Lösung die ich kenne ist diesen wieder zu deinstallieren und IE10 installieren oder David zu akualisieren.
Der IE macht einfach aus einem Zeilenumbruch mit ENTER einfach ein < BR > und dies führt dann zu den doppelten Umbrüchen
Bei Win 8.1 wirst du wahrscheinlich auch Probleme mit dem Quickfinder haben, das dieser nur nach dem ersten Buchstaben den du eingibst sucht.
Gruß
Baumi
Hallo,
im Prinzip gehst du im Windows-Explorer auf \\Mailserver\david\Clients und startest die setup.exe.
Wenn die Mails vorher offline vorhanden waren, muss du bei der Installation eben noch den Haken bei Mobil setzen und beim Start des Clients nochmal die Benutzerdaten eintragen, die im David-Admin hinterlegt sind. Dann werden die Daten wieder offline synchronisiert. Evtl. müssen dann noch in den lokalen David-Einstellungen geänderte Layoutsachen wieder angepasst werden, aber das kannst du ja mit dem alten PC vergleichen.
In dieser Konstellation wird es aber zu Problemen kommen (david.fx + Win 8.1), z.B. wird der Quickfinder nicht mehr funktionieren, es gibt diverse Darstellungsprobleme in E-Mails (doppelte Zeilenumbrüche) etc. Das Problem ist einfach, das David im Hintergrund den Internetexplorer nutzt und dieser wird einfach von der alten David-Version nicht unterstützt.
Gruß
Baumi
Hallo Barabas,
das mit den Verknüpfungen ist mir schon klar und würde auch funktionieren und ist bei unsere Anzahl der User und vielen Ordnerverlinkungen etwas schwierig zu verwalten.
Das Problem liegt eher an der Freigabe der Ordner mit Remote-Benutzer und Passwort, wenn mehrere User diese Ordner sehen sollen.
Im Remote-Access kein Benutzer und Passwort zu hinterlegen ist nicht gerade die sicherste Lösung. Es kann somit jeder User auf diese Archive zugreifen (die kein Benutzer und Passwort hinterlegt haben) selbst wenn diese Ordner nicht mit dem Benutzer verknüpft sind (ich schreibe hier aber noch nicht wie, da ich hierzu gerade eine Anfrage bei Tobit laufen habe)
Gruß
Baumi
Hallo Dennis,
hier mal grob was zu tun ist:
David-Admin:
- Webbox muss laufen, am Besten mit SSL. Über Konfiguration -> Erweitert --> TLS Deaktivieren (Haken entfernen) -> F1 bekommst du Hilfe wie das mit dem Zertifikat geht bzw hier (Beitrag von stylistics)
- Firewall für den Zugriff von außen freschalten, https, Port 443
- Benutzer benötigt Recht für "Remote access nutzen"
David-Client:
- Optionen -> Einstellungen -> Zugang -> Remote Access aktivieren. Hier einen neuen Benutzer und Passwort festlegen. Dies kann frei gewählt werden und dient für den Zugang für ActiveSync, Webclient und App. Es sollte daher nicht mit Windows übereinstimmen und das Passwort sollte gut gewählt werden.
David-App/ActiveSync:
- Server = externe IP oder DNS deines Servers
- Loginname und Passwort = Daten unter Optionen -> Einstellungen -> Zugang -> Remote Access, NICHT die von Windows
- Optionen/Bezeichnung = kann frei gewählt werden, dient zur Unterscheidung bei mehreren Servern
- Optionen/Benutzername = Name wie er unter David Client unter Mailserver\Benutzer angezeigt wird (idR. Vorname Nachname)
- Optionen/Port = 443
- Optionen/TLS verwenden = Ja
Gruß
Baumi
Hallo Joey,
das "Interne" Adressbuch ist nach Vormane sortiert.
Schalte einfach auf das "Allgemeine" oder "Persönliche" Adressbuch um. Hier sollte es dann normalerweise nach Nachname sortiert sein.
Einmal umgestellt, bleibt es beim nächten Aufruf so stehen.
Gruß
Baumi
Hallo,
wir haben bisher die Lösung von Cosynus im Einsatz und möchten nun auf ActiveSync umstellen.
Dabei habe ich noch folgendes Problem:
Wir haben für jeden Außendienstmitarbeiter ein Adressarchiv, in dem wir die Kunden aus unserem ERP-System synchronisieren (kein SQL-Adressarchiv!)
Es gibt aber auch Vertriebsleiter, die dann meherere dieser Ordner sehen dürfen.
Da ich aber eine Freigabe über Remote Access einrichten muss, müsste ich ja jedem User den gleichen Benutzernamen und Passwort geben. Dies ist völlig unmöglich!
Daher meine Idee:
Es gibt doch soweit ich weiß die Möglichkeit einen Ordner mit einem anderen Ordner zu synchronisieren.
Ich würde dann einfach bei jedem User die Ordner synchronisieren, auf die er zugreifen soll.
Ich habe dann einen Hauptordner (Quelle) und dieser wird dann mit allen Usern abgeglichen (Ziel).
Kann mir hier einer nochmal kurz erklären, wie man die Ordner miteinander synchronisiert?
Oder gibt es vielleicht eine ganz andere Möglichkeit?
Gruß
Baumi
Danke für den Tip. Ist dies nur der "normale" Client, oder ist dort auch der Offline-Client mit dabei?
Hallo,
wenn wir auf dem Server ein neues Update aufspielen und dann die Clients aktualisieren, starten wir als Admin das Infocenter und der Updatevorgang wird automatisch durchgefüht.
Wenn die Internetverbindung aber etwas schwächer ist, oder die Antwortzeiten zu hoch sind, bricht das Update beim Download der Dateien client-update.exe oder mobile-update.exe einfach ab, es erscheint auch keine Meldung mehr. Ich habe nebenher einmal einen Ping zum Mailserver mitlaufen lassen und beobachtet, das sobald die Antwortzeit über ca. 50ms liegt der Download abbricht. Kann man dies irgendwo einstellen?
Als Notlösung installieren wir eben über die setup.exe einfach nochmal drüber. Hier lädt das Programm im Hintergrund zwar die gleichen Dateien, aber die Intallation läuft auf jeden Fall durch.
Danke und Gruß
Baumi
Hallo michael,
also das mit dem Update funktioniert lt. Tobit (und auch meinen Erfahrungen nach) nur, wenn die User lokale Adminrechte haben, was in unserem Netzwerk undenkbar wäre.
Wenn sie das nicht haben, bleibt nur die Möglichkeit die Software über die Computerkonfiguration der Gruppenrichtlinie zu verteilen.
Sollte es dennoch mit Standardrechten funktionieren, bitte nochmal Bescheid geben.
Gruß
Baumi
Hallo,
wir sind gerade dabei ein Update von fx.2011 auf die aktuelle David-Version zu machen.
Dabei stellt sich die Frage, wie wir in Zukunft die Clients aktuell halten, ohne das wir dann bei jedem Update immer wieder an die Clients müssen und den Client als Administrator aktualisieren müssen. Oder würde es auch reichen, wenn man auf den Tobit-Ordner (und evtl. andere) höhere Rechte geben würde? Wenn ja, welche?
Es gibt ja die Möglichkeit den Client per MSI zu installieren. Wenn ein Update kommt, kann man einfach über die Gruppenrichtlinie die Daten erneut bereitstellen und das war es.
Wie kann ich die MSI ändern, damit ich eine Unterscheidung bekomme, ob nur der normale Client installiert werden soll oder auch die Mobile Version? Die mobile Version brauchen wir bei allen Notebooks, da ich hier die Mails offline benötige.
Aktuell installieren wir die Version per AutoIt und prüfen einfach, ob unter Programme\Tobit die dvwin32.exe vorhanden ist, wenn nicht wird die Installation per Script durchgeklickt. Wenn ein Akku im Gerät erkannt wird, wird eben noch der Haken bei Mobile gesetzt.
Es gibt doch sicherlich auch eine elegantere Möglichkeit dies zu verteilen. Wie macht ihr das?
Oder gibt es evtl. für die setup.exe irgendwelche Parameter, mit denen man die Unterscheidung zwischen Mobil und Standard machen kann.
Danke für die Hilfe
Gruß
Baumi
Hallo Silver,
da ich auch das gleiche Problem bei fx2011 gestoßen bin habe ich auch lange gesucht und nun eine Lösung gefunden.
Das Problem am IE11 ist einfach, das er die Zeilenumbrüche, welche nicht als HTML formatiert sind einfach in <BR> umwandelt.
Ich habe nun also meinen Textbaustein so formatiert, das ich im Editor keinen manuellen Umbruch mehr habe und der ganze HTML-Code praktisch in einer Zeile steht.
Dies geht wie folgt:
- rechte Maus auf den Textbaustein
- Erweitert
- umschalten auf "HTML-Inhalt"
- Zeilenumbrüche entfernen
- Speichern
- OK
Gruß
Baumi
Beispiel alt:
<DIV> </DIV><DIV>Freundliche Grüße / Best regards<P></P></DIV><DIV>%(Benutzer Zusatz 1) %(Benutzer Name)</DIV>Beispiel neu:
<DIV> </DIV><DIV>Freundliche Grüße / Best regards<P></P></DIV><DIV>%(Benutzer Zusatz 1) %(Benutzer Name)</DIV>Im David.Administrator gehst du in die Benutzer, klickst auf Hinzufügen. Im neu geöffneten Fenster kannst du dann beim Login-Namen den User aus der Active-Directory auswählen.
Der Rest läuft dann auch wie bisher.
Die Einstellung von Arno verhindert lediglich, das sich User in David registrieren, die es eigentlich nicht sollen und dadurch Lizenzen verbrauchen.
Die Struktur des Benutzers musst du natürlich nicht per Hand anlegen. Das passiert alles, wenn ein neuer Benutzer hinzugefügt wird.
Hi,
schau mal im Ordner David\Code\Strongbox.
Hier gibt es die Datei jobs.dat und backup.imgs
Ich denke, wenn du diese löschst sind die Aufträge und Einträge und "Backup Images" weg.
Gruß
Baumi
mit Benutzer im SL war der Windows-Dienst gemeint. Diesen hast du ja wohl geändert.
Der SL-Dienst muss danach auf jeden Fall neu gestartet werden.
Kannst du denn von Windows aus mit diesem Benutzer auf die Freigabe der FritzBox zugreifen?
Wenn ich Zeit habe kann ich es aber auch mal die nächsten Tage mit meiner Box testen, dann kann ich dir genau sagen was man wo einstellen muss.
Gruß
Baumi
Hallo,
das Problem liegt meistens am Benutzernamen, mit dem der Dienst des Service-Layers läuft.
Dieser sollte nicht mit "Lokales System" laufen, sondern mit einem Benutzer und Passwort, welches in der Fritzbox hinterlegt ist, bzw. Zugriffsrechte auf das entspechende Backupverzeichnis hat.
Gruß
Baumi
Die Lizenzen kann man auch auslesen:
Auf dem David-Server findest du unter David\Code die Datei onlinreg.exe.
Diese ausführen und bei der Mailadresse deine eigene eintragen.
Unter GENUTZTE LIZENZEN findest du dann die vollständige Lizenznummer
Hallo,
markiere das Feld und dücke mal auf F1. Hier erscheint dann folgendes:
"Aktivieren Sie diese Funktion, wenn Sie den Empfang von eMails über sichere TLS-Verbindungen ermöglichen möchten. In diesem Fall müssen Sie über ein entsprechendes "Zertifikat" verfügen, das die Kommunikation über TLS-Verbindungen erlaubt. Dieses Zertifikat dient zur eindeutigen Identifikation und beinhaltet ebenfalls die Code-Schlüssel, welche für die Nachrichtenübertragung verwendet werden. Im Verzeichnis DAVID\UTIL\WINDOWS\TLSCERT auf dem david® Server finden Sie ein Programm mit dem Namen TLSCERT.EXE, mit dem Sie ein solches Zertifikat erstellen bzw. beantragen können. Beachten Sie dazu auch die Hinweise in der Hilfe zu diesem Programm (Taste F1).
Sobald Sie das Zertifikat erhalten haben, müssen Sie es dem David PostMan zur Verfügung stellen. Dazu kopieren Sie die Zertifikat-Datei unter Verwendung der folgenden Dateinamen in das Verzeichnis DAVID\APPS\POSTMAN\CODE des David Servers:
RXCERT.PEM für den Empfang über eine gesicherte Verbindung
TXCERT.PEM für den Versand über eine gesicherte Verbindung"
Gruß
Baumi
Hallo,
die Passwortabfrage wurde aufgrund der Sicherheitslücke (siehe Gute Neuigkeiten: Sicherheitslücken geschlossen.) eingeführt.
Dies geschieht völlig unabhängig von deiner Installation, da diese Seite bei Tobit liegt und nur im David-Admin eingeblendet wird.
Hier einfach das Passwort eingeben, welches zu deiner Site-ID (erste 2 Blöcke deiner Lizenznummer) passt und Eingabe drücken. Ein OK-Button soll noch folgen.
Noch ein Tip: Wenn dein Passwort noch aus dem dritten Block der Lizenznummer besteht, solltest du es schnellstmöglich ändern.
Gruß
Baumi