Beiträge von lycra

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    Ok weiteres Update...


    Zitat

    At this moment we do not support Go Integrator version 3.0 on windows 2008 server, I know this is on the website and we are going to remove that.


    So I cannot send your ticket to or tech support for this reason and also, we only handle ticket from D-telecom. For support you need to go to D-telecom.
    I am really sorry for that but that is the agreement we have with D-telecom.

    For your information, almost all or customers work with virtual environment so there is nothing wrong with GoIntegrator 3.0 of Go TAPI.
    So I strongly advice you to looked at your environment.

    Sprich dass Go Integrator 3.0 definitv nicht auf Windows Server 2008 R2 funktionieren sollte, jedenfalls nicht als Server Installation.
    Ich kann es öffnen auf dem Serverund es funktioniert auch, nur die gleichzeitige Ausführung der connect.exe klappt nicht.

    Kennt sich jemand mit Servern aus und weiß wie ich das ggf "tweaken" kann damit es dennoch funktioniert? Vielleicht so dass die software glaubt sie sei auf Windows Server 2012 bspw?

    Guten morgen,

    ich habe nun noch eine Rückmeldung erhalten vom Hersteller:


    Zitat
    Yes version 3.0 works with .net version 4.5.2 that does not work on windows 2008. We are going to remove this from the goIntegrator.com website
    [/quote]Diese Antwort macht aber eigentlich wenig Sinn, denn auf meinem Windows Server 2008 R2 ist aktuell 4.7 installiert.
    [Blockierte Grafik: https://www.woltlab.com/attachment/132133-pasted-from-clipboard-png/?thumbnail=1]

    Das dürfte ja dann keine Kompatibilitätsprobleme geben..

    Die Version 2.6 (vorgängerversion) da funktioniert es aktuell einwandfrei, dass diese auf derm TS installiert wird und von allen Benutzern genutzt werden kann. (Mehrfachausführung der connect.exe)

    So kleines Update:

    Ich habe die Version 2.6 auf dem Server installiert und da klappt es das 2 x die connect.exe laufen.

    Mal schauen ob der Support dafür noch eine Lösung finden wird, denn für Version 2.6 habe ich keine Lizenz, und Telekom verkauft nur für die 3.0, sprich meine ist nicht gültig...
    Aber irgendwo muss sich in der Installationsroutine ja was geändert haben, sonst würde die 3.0er ja auch wie die 2.6er funktionieren.

    Kann mir damit ggf jemand behilflich sein und/oder sagen wie ich es schaffe.

    Es geht um dieses Produkt:

    Das habe ich hier heruntergeladen und würde das gerne auf meinem Server installieren.

    Ich hab es als Admin installiert, soweit so gut.
    Dann starte ich es und richte es ein, es klappt auch alles.
    Nun möchte ich den 2. Benutzer nutzen, logge mich ein und möchte es dort auch starten. Software istja installiert.
    Aber maximal ne Sekunde bleibe die connect.exe offen und verschwindet wieder.

    Dann wollte ich die Software nochmal installieren auf diesem Account, aber dann sagt er mir entweder reparieren oder eben deinstallieren.
    [Blockierte Grafik: https://www.woltlab.com/attachment/132108-unbenannt-png/?thumbnail=1]

    Es lässt mich also explizit nicht gleichzeitig das installierte Programm ausführen, obwohl es gnaz klar Terminal Server unterstützt:

    Ich kann es auch nicht pro Benutzerkonto installieren, da man nur reparieren oder deinstallieren kann.

    Der Support hilft mir aktuell auch nicht weiter und verweist auf das Manual.

    Selbst mit dem Tipp den ich hier finde:
    https://gointegrator.com/help/…=1143&lang=uk&version=3.0

    Bringt mir das nicht viel...

    Mit diesem manuel hab ich dann geguckt auch nichts gefunden
    https://lindentech.com.au/wp-c…_User-Guide_R2.6_v1.1.pdf


    SObald ich die Anwendung auf bspw Benutzer 1 schließe, Benutzer 2 mich anmelden am Terminal Server per RDS, dann starte klappt es auch.
    Nur eben nicht gleichzeitig.

    Kennt sich wer damit aus?!

    Wenn es nur einmal gestartet sit klappt alles wunderbar, auch mit TAPI von DAvid FX eingerichtet. Klappt supi...
    aber eben nur eine Instanz von connect.exe möglich,

    Habe dazu auch mal ein Video gemacht:


    Installiert ist das Programm unter: C:\Program Files (x86)\Go Integrator
    Und die jeweiligen Einstellungen sind hier:
    C:\Users\Florian\AppData\Roaming\GoIntegrator

    also ich weiß nicht weiter...

    Ist keine Alternative ich weiß, manche stehen leider noch auf Fax.
    Aber ansonsten fax abstellen, und nur noch mail nutzen. Wir haben unsere Kunden und Lieferanten fast alle umgestellt bekommen.
    Sind nur noch 2-3 die als faxe Bestellungen etc schicken.

    -wie macht man das mit dem editieren von falschen Nummern, Adressen oder Leichen?

    Das hatten wir auch erst kürzlich mal gemacht.
    Vorher war es bei uns so das jeder Adressen angelegt hatte, das war mir aber zu unübersichtlich und jeder sollte alle (firmen) adressen sehen.
    Somit alle auf das Server adressbuch, dann waren da ca 3000 drin und etliche doppelt, alt usw und haben dan auf 1800 gekürzt.
    Das war handarbeit, habe mit meinem Vater zusammen immer mal wieder 1 2 stündchen dran gesessen...

    Nun ist es aufgeräumt. Kenne aber wie du das Problem das nach einer gewissen Anzahl die kontakte nicht mehr synchrosniert werden mit dem auto radio...

    Partner die schon länger mit Tobit.Software arbeiten wissen, das Flexibilität bzw das Aufnehmen
    und umsetzten von Wünschen/Anregungen von Partnern/Kunden doch läääänger dauert.

    Das stimmt leider ;)


    wäre glaube ich keine gute Idee,
    wenn dann lesen .. drauf eingehen ... und nutzen .. besseres Feedback können se ja nicht bekommen.

    Das wäre super :D
    Und ihr Forum eben einstampfen und das eben als offizielles dann deklarieren.
    Hier wird einem echt super geholfen.

    @stylistics wann soll ich eigentlich anrufen?

    Das Support Forum hier ist doch richtig gut (kommen vom thema ab).
    Um welten besser als der Chanys support mit den Nachrichten die komplett durcheinander sind.
    Also von richtigen Ticket System kann man da nicht sprechen...

    Und das neue Forum von Tobit ist auch nicht das Wahre. Viel besser wäre es wenn TObit das Forum hier übernehmen würde und das auch dann so laufen lässt wie bisher und es als offizielles Support Forum nutzen würde ;)

    Aber gut :D

    Muss man sich mit abfinden ^^

    Ok habe selbst bisschen gespielt.

    Und nun hat der dialer.exe wenigstens funktioniert.

    "Other technical notes: The configuration client (ucconfig.exe) uses TCP to connect with Go TAPI BroadWorks service on 127.0.0.1 over port 21050. Firewalls / security software that may prevent this should be configured to allow such communications. The installation does add an exclusion for Windows firewall but other software of this type may block the installation."

    musste ich noch im Lancom öffnen.

    EDIT:

    Zu früh gefreut...
    morgen mal auf support warten :D