Hallo Gemeinde,
seitdem wir einen neuen Server mit zwei DIVA BRI-2FX-Karten einsetzen, werden Anrufe teilweise nicht oder erst nach rund 20 Sekunden angenommen. Manchmal erscheint auch im Telefondisplay "abgelehnt". Ein anderes Mal klappt alles problemlos.
In den 20 Sekunden hört man nichts. Die meisten Kunden werden sicher nicht so lange warten und vorher auflegen.
Der neuste Treiber für die DIVA-Karte ist drauf.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Noch eine Anmerkung: Auf 20 Sekunden habe ich den Timeout der TLD's eingestellt, weil wir die Anrufe per ECT weiterverbinden.
Hardware: Windows 2012-Server, 2x Dialogic DIVA BRI-2FX v2 an einer AGFEO-TK-Anlage
Nachtrag:
Ich habe das nun mal ausprobiert: von 20 Anrufen wurden 15 sofort angenommen und 5 erst nach 20 Sekunden. Das ist eindeutig zuviel!