Mail Weiterleitung

  • Hallo zusammen,

    wir nutzen die aktuelle Tobit Version inkl. letzten Rollout.

    Mails werden via PoP3 abgerufen.

    Für einen bestimmten User haben wir in seinem Eingangsordner eine Mailweiterleitung an seine GMX Adresse eingerichtet.

    Leider werden nur interne Mails der Mitarbeiter weitergeleitet. Eine automatische Weiterleitung externer Mails erfolgt nicht.

    Als Rückmeldung erhalten wir die Mitteilung "Fehler bei Kommunikation" .

    Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ? Gibt es eventuell eine andere Möglichkeit, dass der User seine Mails aus dem

    Tobit Eingangsordner abrufen kann ?

    Freu mich auf eine Antwort.

  • Wenn ihr über POP3 abholt, werdet ihr vermutlich auch über einen Provider (Smarthost?) versenden - dann muss der Provider Relaying unterstützten, also das Verschicken von Nachrichten mit einem Domainnamen, der evtl. gar nicht euch/ dem Provider gehört. Machen nicht alle. Schau dir im Detail dazu mal die Meldungen im Postman an, wenn eine solche Weiterleitung gerade erfolgen soll. Im Protokoll ist die gesamte Kommunikation zwischen eurem David und dem Provider-Server nachvollziehbar, incl. aussagekräftiger Fehlermeldung.

    Generell ist der Zugriff aber auch über die Webbox möglich. Also via Browser (Webaccess) oder, da ihr eine aktuelle Version habt, über ein Programm, das das mobile Exchange-Protokoll unterstützt. Das kann ein Smartphone sein oder z. B. das in Windows 10 eingebaute Mailprogramm. Ältere Mailprogramme lassen sich über den Web Access Server anbinden.

    Last not least gibt es die Möglichkeit, den David-Client auf dem entfernten PC des Users einzurichten. Der muss dafür kein Mitglied des Server-LANs oder der Domäne sein. Für alle Varianten gilt aber natürlich, dass entweder eine VPN-Einwahl erfolgen muss oder ihr Router/Firewall und David-Server so konfiguriert, dass er auf bestimmten Ports Anfragen annehmen kann.

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