Read message failure

  • Hallo,

    sporadisch bekommen wir "Read message failures". Offensichtlich gelingt es Tobit nicht, bestimmte Nachrichten von unserem Provider abzuholen. Nun war die erste Vermutung, dass dies an einer zu kurzen "KeepAlive" Zeit (5 Minuten) liegt, da das Problem anscheinend immer nur bei sehr großen Mails auftaucht.

    Erste Frage: Kann das sein? Welche anderen Gründe gibt es für "Read message failure"

    Zweite Frage: Wo kann ich den Wert für KeepAlive verändern?

  • Hallo Voppi,
    zu 1. kann sein ändre mal Keep aliva ab und sehen wir weiter.

    zu 2. Im DvISE-Administrator unter Grabbingserver-Verbindung

    Gruß tux2000

  • Ich würde ja gerne KeepAlive ändern, aber bei mir gibt es das nicht:

    In Verbindung (Grabbing Server) kann ich einstellen:

    PostMan-Einstellungen benutzen (J/N)

    Aufbau: alle 15 Minuten
    Aktiver Zeitraum: 0:00h -0:00h
    Verbinden an: jedem Tag.

    Nach Start verbinden (J/N)

    Ich hatte ja auch vermutet, dass Ändern des Wertes "Aufbau" Einfluß auf KeepAlive hat, dies ist aber nicht der Fall. KeepAlive bleibt stur auf "5 minutes".

    Überseh ich da was?

  • Hallo Voppi,
    ändere Aufbau auf: alle 15 Minuten

    Dann Grabbingserverdienst neu starten

    Gruß tux2000

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