Eingangsbestätigung an den Absender

    Hallo zusammen,

    wenn in unser Mailsystem eine neue Email eingeht, z.B. in den unverteilt oder an einen bestimmten Benutzer, soll an den Absendr der Mail eine Eingangsbestätigung gehen, dass seine Mail eingegangen ist und das diese bearbeitet wird.

    Habt ih eine Ahnung wo und wie ich das im DavidZehn einstellen ???

    Vielen Dank

    Gruß Michael

    Hi,

    das wäre über eine Regel in den jeweiligen Archiven zu machen.

    1. Einen Textbaustein erstellen, der den Text enthält, der zurückgehen soll und diesen in einem Archiv speichern

    2. Eine Regel in dem Zielarchiv (z.B. Unverteilt) erstellen (rechte Maustaste auf das Archiv, dann Regeln). Die Regel ist dann "Auto-Reply". Nun "Generell anwenden" wählen und dann den Textbaustein als Include angeben.

    Das sollte es tun.

    Gruß,
    Kai

    Hi Kai,

    danke für deine Antwort, hat super geklappt. Kann ich die Eingangsbestätigung nicht nur automatisch versenden sondern auch erst dann wenn ich einen Button drücke ??? Sowas wie der Button "Antworten" und "Weiterleiten" nur dass dann die Eingangsbestätigung versendet wird.

    Gruß
    Michael

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden