ECT V8+ Tenovis

Hallo David Nutzer,

wir setzen bei uns David V8+ ein. Nun hatten wir die Idee ECT zu nutzen. Leider scheint das mit unserer Anlage nicht zu funktionieren. Wir haben eine Tenovis Integral33. Der sogn. Hold Modus wird laut Techniker von dieser Anlage nicht unterstützt. Andere Tenovis Anlagen können das.
Wenn wir ECT testen erhält der entsprechende Nutzer noch den Anruf - die Vermittlung klappt dann nicht mehr.
Gibt es eine andere Möglichkeit diese Funktion für unsere Installation zu nutzen?

Vielen Dank schonmal

Hallo, das wird schwierig denn die Anlage muss für ECT den Hold Modus unterstützen. Versuchs mal mit einem vorangestellten "!" vor der Telefonnummer. Öffne mal eine neue Nachricht im Infocenter und gebe im Textfeld eine Rufnummer ein. Zum Beispiel:

!025188899911

dann betätige die Tastenkombination "STRG+D". Danach wählt David diese Nummer an.

Ansonsten poste mal die Portmonitorinformationen.

Gruß

Hallo mnetworks,

ich habe das Handy Skript von Skymaster verwendet.
Der Test am Wochenende hat leider bisher nichts gebracht.
Die TLD´s melden im "Network Timeout".
Hier das entsprechende TLD Protkoll:

ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK
RECEIVE DISABLE
Selected Protocol: Phone
CONNECT_REQ 00174xxxxxxxx
CONNECT_CONF
CONNECT_ACTIVE_IND
CONNECT_ACTIVE_RESP
CONNECT_B3_REQ
CONNECT_B3_CONF
CONNECT_B3_ACTIVE_IND
CONNECT_B3_ACTIVE_RESP
OPEN: d:\David\TLD\COMMON\CONNECT.WAV
ReadBufInit success
DISCONNECT_B3_REQ
DISCONNECT_B3_CONF
DISCONNECT_B3_IND
DISCONNECT_B3_RESP
FACILITY_IND Service: Hold Network TimeOut
DISCONNECT_REQ
DISCONNECT_CONF
DISCONNECT_IND
DISCONNECT_RESP
ISDN_API_RELEASE (ApplID: 1)
ISDN_API_REGISTER (ApplID: 1)
RECEIVE ENABLE: OK

Wer kann noch helfen?
An hueb:
Ich bin gerne bereit ein solch angepaßtes Skript zu beschaffen, funktionieren muss eben.

Gruß
wolf359

Von Konkurs soll keine Rede sein, ich werde das Skript entsprechend testen.
Ich bin gespannt ob das auch mit unsere TK funktioniert.
Ich melde mich mit den Ergebnissen.

Gruß
wolf359

Hallo Klaus,

hier noch ein Paar Info´s zu unserer TK:
Integral I33 von Tenovis
Firmware e06.2v02.04
Protokoll: Euro ISDN DSS1
Das Leistungsmerkmal "Makeln am S0" Anschluss ist vorhanden.

Leider hatte ich bislang keinen Erfolg. Nach den Anruf durch die nette Davidstimme kommt es zu keiner Vermittlung.

Ich würde mich freuen Sie mir weiterhelfen könnten.
Die TLD Log´s sprechen von einem Network Time Out

Gruß
Andreas