Hallo,
habe bei Tobit 10 ( alle Updates aktuell ) das Problem, das beim Drucken, Kunde möchte Druckereigenschaften ändern ( z.Bsp. Heften mehrerer Seiten ),der Image-Editor bzw. komplettes TIC abstürzt.
Es handelt sich um einen Netzwerkdrucker und das Problem bezieht sich auf alle Clients.
Die Ereignisanzeige bringt folgende Fehlermeldung:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: (100)
Ereigniskennung: 1000
Datum: 28.05.2008
Zeit: 20:11:19
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: ......
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung DVEDIT32.EXE, Version 10.0.140.0, fehlgeschlagenes Modul KOAZXJ_C.DLL, Version 1.0.0.1, Fehleradresse 0x00006f9a.
Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter .
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 44 56 45 ure DVE
0018: 44 49 54 33 32 2e 45 58 DIT32.EX
0020: 45 20 31 30 2e 30 2e 31 E 10.0.1
0028: 34 30 2e 30 20 69 6e 20 40.0 in
0030: 4b 4f 41 5a 58 4a 5f 43 KOAZXJ_C
0038: 2e 44 4c 4c 20 31 2e 30 .DLL 1.0
0040: 2e 30 2e 31 20 61 74 20 .0.1 at
0048: 6f 66 66 73 65 74 20 30 offset 0
0050: 30 30 30 36 66 39 61 0006f9a
Ist dies ein bekanntes Problem? Gibt es irgendwelche Lösungen?
Im Voraus besten Dank für eure Hilfe!