Probleme Email Empfang

Moin zusammen,

bin auf meiner verzwifelten Suche nach einer Lösung auf dieses prima Forum gestossen und erhoffe mir ein wenig Hilfe.

Wir haben einen Neukunden der David.zehn nutzt. Urplötzlich bekommt er keine Emails mehr geliefert. Folgende Umstände:

- Pop3 bei 1und1
-Testmail wird bei Webmail-Konto angezeigt
- anderes Testprogramm tankt Email ab (holt aber nur ein Kopie, lässt Orginal bei 1und1)
- nach kurzer Zeit ist die Email bei 1und1 abgetankt
- Email Kopfzeile erscheint beim David.Administrator im Eingangsprotokoll
- Email im TIC nicht auffindbar

Habe schon alle David-Dienste neu gestartet...Ohne Erfolg

Was ist das los?

Danke für Ihre Hilfe im voraus

Gruß Toto

Zitat von HoloDoc

Wahrscheinlich wieder die üblichen Verdächtigen:

- Löschregel im Eingang (Empfänger blockieren usw.)
- Defekte archive.urt / archive.srt / archive.x01 (wegsichern, löschen und schauen)
- Filtereinstellungen im Client

Danke @ Holodoc.... Archive.urt war der Übeltäter!