TOBIT Client und SMS senden

WIr nutzen seit einiger Zeit DAVID ZEHN für unseren FAX und SMS Versand. Kürzlich hat eine unserer Mitarbeiterinnen eine etwas unerfreuliche Erkenntnis gehabt. Normalerweise ist es möglich, dass man über die Adressbucheinträge, wenn man SMS-Nummern einträgt und dann speichert, dann über den Punkt "SMS senden" der Editor aufgeht und die SMS-Adresse eingetragen ist. Das ist ein ziemlich häufig verwendetes Feature bei uns, nur öffnet ein Druck auf diesen "Pseudobutton" nur mehr die Eigenschaftsseite des Adressbucheintrages.
Ich bin mir eigentlich sicher, dass wir keine Konfigurationsänderungen gemacht haben, aber hat irgendeiner ein Ahnung, was da falsch gelaufen ist?