Der DVISE Service Layer konnte sich nicht authentifizieren

Hallo Leute,

habe folgendes Problem beim Kunden. Dieser hat mich angerufen das er seit dem 07.01.05 folgende Meldung im Tobit Info Center bekommt : Der DVISE Service Layer konnte sich nicht authentifizieren. Geht er dann auf OK frägt er ihn
nach einem Benutzernamen und einem Kennwort, gibt er
dort dann den User ein der über genügend Rechte verfügt blockt er dies ebenfalls ab.

Was könnte das sein, ne Idee ??

Hi!

Da gibts einen KB-Eintrag bei Tobit:Q-102.249

Zitat

Das Tobit InfoCenter benötigt ein Laufwerksmapping zum DvISE-Server. Diese Mapping ist in der TOBIT.INI im »Windows-Root«-Verzeichnis hinterlegt.

Befindet sich kein Laufwerksmapping zum DvISE-Server an der Workstation, kann es zu der oben genannten Fehlermeldung kommen. Daher erstellen Sie ein Mapping auf die Freigabe "DAVID" vom DvISE-Server. Das Netzlaufwerk, was Sie dem DvISE-Server zugewiesen haben muss allerdings noch dem Eintrag in der TOBIT.INI angeglichen werden. Hierzu öffnen Sie die TOBIT.INI und suchen nach dem Eintrag "MapedRootDir" und "RootDir" in der Sektion »[DVWIN, DvISE-SERVER]«. Diese Parameter müssen mit den Freigaben am Server übereinstimmen.

Beispiel:

Novell NetWare
[DVWIN, DVISE]
RootDir=DVISE\VOL1:
MapedRootDir=L:\

Windows NT/2000/XP
[DVWIN, DVISE]
RootDir=\\DVISE\DAVID
MapedRootDir=L:\

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Gruß

Björn