Faxverteilung Unverteilt

  • Guten Morgen zusammen,

    wir nutzen David Infocenter bei uns in der Firma. Bisher hat auch immer alles reibungslos geklappt. Doch seit einigen Tagen funktioniert die Verteilung der eingehenden
    Faxe nicht mehr korrekt.

    Alle Faxe kamen bisher immer im Ordner unverteilt an und sind dann gem. Verteilregeln in einen anderen Ordner verteilt worden. Das betraf immer unterschiedliche Faxe.
    Seit ein paar Tagen ist es jedoch der Fall das eingehende Faxe fast nur noch in dem zweiten Ordner eintreffen und nicht mehr im Ordner Unverteilt. Auch Faxe die keine Regeln besitzen.
    Woran kann das denn liegen?

    Liebe Grüße
    Wizard

  • -wenn einem User einer Faxnummer zugeordnet wird, bekommt er das Fax
    -wenn niemandem etwas zugeordnet ist, landet es im Unverteilt
    -für alle anderen Fälle muß es Regeln geben (entweder gleich im DVAdmin oder übers Infocenter beim entspr. Archiv)

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