Regeln?

  • Hallo!

    Habe auf "Unverteilt" die Regel bei der Emailadresse "info@info.de" gesetzt, dass alle in diese Adresse gesendeten Mails in das Archiv "Neu" verschoben werden sollen.

    Nun habe ich aber auch den Fall wenn bei dieser Emailadresse der Betreff "Kunde" ist, dass es dann zum anderen Archiv verschoben werden soll.

    Klappt auch aber nun wird bei beiden Archiven die Email angezeigt wenn Betreff "Kunde"und Empfänger"info@info" ist und auch wenn nur Empfänger "info@info" ist . Ich möcht aber, dass nur die Email mit Betreff "Kunde" in das Archiv verschoben wird und nicht auch noch im Archiv "Neu" verschoben wird.

    Geht das einfach ???
    Danke

  • Hi,

    also alle Mails an "info@info.de" werden in ein Unterarchiv "Neu" verschoben. Richtig?

    Dann setz doch einfach in diesem Archiv eine Regel, dass alle Mails mit dem Betreff "Kunde" als Originalnachricht (also verschieben, nicht kopieren) in das dafür zuständige Archiv geschoben werden.

  • Das habe ich schon gemacht aber leider erscheint die Email immer noch in dem Verzeichnis wo nur der Empfänger abgefragt wird.

    Also Abfrage von Empfänger und Betreff = Archiv - Kunde
    Abfrage von Empfänger = Archiv Neu

    Email wird aber in beiden Archiven verschoben. Trifft ja auch für beide zu.

    Aber wie kann ich dies Trennen???

  • Auf dem Archiv "Unverteilt" darf für diesen Zweck nur eine Regel sitzen, nämlich die, die die Nachrichten an "info@info.de" in das Archiv "Neu" verschiebt. Also nur nach der Verteilkennung gehen, nicht nach dem Betreff.

    Somit ist der Fall erledigt.

    In diesem Archiv "Neu" wird auch wieder nur eine Regel angewendet, die alle Nachrichten mit dem Betreff "Kunde" in ein weiteres Zielarchiv verschiebt. In dieser Regel brauchst Du ja schon nicht mehr abfragen, an welchen Empfänger sie geht, das ist ja in dem Fall klar.

    Nun sollten also alle Mails an info@info.de in "Neu" landen und von dort werden die Nachrichten mit dem Betreff "Kunde" in ein anderes Archiv verteilt.

    "Eigentlich" sollten hier nirgendwo mehr Duplikate liegen bleiben.

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