Hallo allerseits! ![]()
Nachdem ich mich quer durch das halbe Forum gelesen habe, bin ich sehr verunsichert, ob ich David zur Verwendung in unserem Unternehmen vorschlagen sollte oder besser nicht. An verschiedenen Stellen werden Probleme geschildert, die scheinbar weder hier noch vom Support-Team bei Tobit gelöst werden können. In der Überschau ergibt sich so ein eher ernüchternder Eindruck.
Im Prinzip würde uns bereits eine einfache Lösung wie bspw. PHProjekt genügen, wenn sie denn zuverlässig funktioniert (was PHProjekt nicht tut). Was sie können sollte, ist folgendes:
- Kalender für einzelne User und Gruppenkalender, wobei User sich gegenseitig Termine eintragen und freigegebene Termine von anderen Benutzern eingesehen werden können sollten
- Kunden- bzw. Kontaktdatenverwaltung mit Verknüpfung zu Fax, eMail, Dokumenten- und Projektmanagement
- Dokumentenverwaltung, Projektverwaltung, Notizen und Aufgaben wobei die unterschiedlichen Komponenten (auch eMail und Fax) sinnvoll mit einander verzahnt sein sollten um die Arbeitsabläufe schnell und problemlos zu gestalten
Im Wesentlichen scheint David diese Anforderungen mehr als nur zu erfüllen, zumindest wenn man auf der Produktseite bei Tobit nachliest. Allerdings bereiten mir einige Punkte Kopfweh, die da wären:
- Backups scheinen lt. diversen Foreneinträgen ein echtes Problem zu sein. Es muss möglich sein, entweder automatisiert aus David heraus Backups zu generieren, die im Notfall eine problemlose Inbetriebnahme des aktuellen Tobit-Systems auf einem neu installierten Betriebssystem ermöglichen. Ansonsten sollte das System so beschaffen sein, dass es genügt, bestimmte Verzeichnisse per rsync oder tar sowie einen Datenbank-Dump zu sichern, aus dem sich im Notfall das System rekonstruieren lässt, ohne dass man erst beim Support anrufen oder irgendwelchen merkwürdigen Tools kaufen muss.
- Von hervorragender Wichtigkeit ist die Zuverlässigkeit und Funktionalität der genannten Funktionen ohne langes Experimentieren. Es sollte ebenso eine ausführliche Dokumentation zur Installation wie zur Administration und Benutzung vorliegen.
- Als Betriebssystem stehen aus div. Gründen folgende zur Wahl: Windows 2000 Server (Altlast
), Debian GNU/Linux (aktuell in Verwendung) und SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 (evtl. Neuanschaffung). Am liebsten wäre uns, wenn wir den Debian-Server weiter verwenden könnten aber Stable ist Sarge, unterstützt wird nur Woody und Woody ist bekanntermaßen Oldstable wobei Etch nicht mehr lange auf sich warten lassen wird. Auf Nachfrage konnte mir bei Tobit nicht gesagt werden, ob Sarge (das aktuelle Debian) oder Ubuntu funktionieren. SLES wird zwar offiziell unterstützt doch lassen einige Foreneinträge ernsthaft daran zweifeln, dass David anständig und ohne Gefrickel darauf läuft - nach Erfahrung mit SuSE seit 6.2 und über 7 Jahren Debian sowie aktuell Debian, Ubuntu und Arch Linux bin ich zwar mit der Linux-Materie relativ gut vertraut, allerdings ist es in diesem Kontext nicht angebracht, ewig zu probieren. Das Produkt soll nach einer geradlinigen Installation einfach funktionieren. Daher meine Frage an die Mitglieder dieses Forums: Wer hat Erfahrungen diesbezüglich gesammelt und welches Betriebssystem ist voraussichtlich am besten geeignet? Die Neuanschaffung von bspw. Windows 2003 Server kommt nicht in Betracht.
Zum Schluss noch die Frage ob David überhaupt ernsthaft auf für ein Unternehmen lebenswichtige Daten angesetzt werden sollte oder eine Alternative (Welche?) in Betracht gezogen werden sollte.
Als Server kommt ein P4 mit 1GB RAM und einem kleinen SATA-RAID-Array sowie einer Fritz!Card PCI 2.1 zu Einsatz. Die Clients laufen unter Windows XP pro sowie home (also keine Netzwerk-Domäne).
Ich denke, meine Fragen wären bei Tobit sicherlich an der falschen Adresse. Deshalb frage ich an dieser Stelle in der Hoffnung, Erfahrungen von Menschen zu erhalten, die produktiv mit dem System arbeiten und die Probleme aber auch Vorteile des Systems - vielleicht auch im Vergleich zu denkbaren Alternativen - aus erster Hand beschreiben können. Vielen Dank vorab für jeden hilfreichen Beitrag diesbezüglich! ![]()