Web Client steigt aus bei nem Mail von der Weboberfläche

  • Bei Tobit Zehn ahben wir folgendes Problem.

    Ein MA soll von extern per WebClient auf Tobit zugreifen, Kalender Mails und Kontakte entsprechend über die Oberfläche verwalten.

    Das geht alles sehr gut, bis er eine NEUE Mail schrieben oder auf eine eingetroffene antworten möchte.

    In dem Moment wo das Fenster sich hierzu öffnet steigt der WebClient aus und damit ist der Zugriff nicht mehr möglich.

    Der Support von Tobit kommt auch nicht weiter - vielleicht hat hier jemand ne Idee.

    Server WIN 2003 - aktueller Softwarestand


    Thanx

  • Maschinenunabhängig ist das Ganze? Also der Zugriff ist egal, wo er stattfindet.

    Welche Ausrüstung hat der Server?

  • Ja - völlig unabhängig von wo aus der Zugriff stattfindet.
    Von extern oder auch innerhalb des Netzwerkes.

    Die Maschine ist ein Win2003 Server
    mit einer sep. Betriebssystemplatte und einem RAID System für die Daten, wo auch der DAVI-Ordner liegt

    Die Kiste hat nix zu rechnen (außer Davidverwaltung und WaWi-DB -Firebird) ist sonst ein reiner Datenspeicher.

    CPU: P4 3200
    RAM 2GB
    OS: WIN 2003 SP2

  • Ja - seit Anfang an.

    Zwischenzetlich wurden (lt. Tobit) das Webverzeichnis umbenannt und dann nochmals eine Installation drüber laufen lassen, div. Einstellungen (welche genau den Empfehlungen vom Tobit Support entsprechen) nach deren Anweisungen geändert - nix genutzt

    Klick auf Neue Mail oder Antworten in der Oberfläche - WebClient tot

  • Lass mich raten, "Seite kann nicht angezeigt werden" usw.?

    Das ist so nicht wirklich lösbar. Man kann mit den Parametern der Webbox spielen oder es gleich sein lassen.

    Habe auch einen Kunden, bei dem das auf Teufel komm raus nie wirklich funktioniert hat.

    Mittlerweile repliziert er mit InfoCenter Mobile und alles ist schön. Die Webbox ist einfach nur be(censored) ;)

    Vergiss es einfach. Das ist scheinbar von sovielen Faktoren abhängig, die kann man unmöglich alle prüfen.

    Bei mir hat Tobit damals auch die Segel gestrichen.

    Probierts einfach mal mit dem InfoCenter Mobile und der Replikation. Das funktioniert astrein von überall mit jeder Hardware.

  • Genau das iss es.
    Na Du machst mir Mut ;)

    Replizieren ist schön und gut, aber nicht wirklich das was wir uns vorgestellt hatten, weil wir darüber den AD anbinden wollten (und zum Glück erst mal nur eine Lizenz gekauft haben)

    Die AD´s kommen aber nur 1x im Monat ins Haus - was mit dem Replizieren wenig Sinn macht, da ich dann weder die Termine aktuell hab noch Sie die Mails über unser System senden und wir das dann auch gleich entsprechend archiviert haben.

    Naja - hab mir die Tage Lotus Notes angesehen. Nicht so schön in der Grafik, hat aber den Vorteil, dass wir das auch auf den Mac´s der Satzmitarbeiter zum laufen kriegen.


    Meinst Du das ein Wechsel des Servers was bringt???


    Danke erstmal

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