eMail + verschiedene Absender

Hallo,

habe mal wieder ein kleines Problem. Wir haben eine Gruppen-eMail-Adresse und wollen dass jeder Mitarbeiter der Abteilung diese automatisch als Absender-Adresse erhält. Allerdings sollten eingehende eMails in einem zentralen Ordner ankommen.

z.B. Gruppen-eMail: sales@firma.de
Mitarbeiter1: ma1@firma.de; sales@firma.de
Mitarbeiter2: ma2@firma.de; sales@firma.de

Wie kann ich den Standard-Absender bei den einzelnen Mitarbeitern auf sales@firma.de ändern? Oder gibt es eine andere Möglichkeit dies zu realisieren?

Gruß
Thomas

Im David-Admin unter System/Benutzer im Benutzer bei eMail-Adressen/Hauptadresse die gewünschte eintragen. Bei "Weitere" unter "Ausgehende eMail-Adressen" die anderen eintragen.
Im Infocenter beim Schreiben einer eMail kannst du diese dann auswählen. (Rechts neben "Senden" steht "Absender"). Wählst du nichts aus wird die Hauptadresse genommen.

Hallo,

vielen Dank. Die Funktionalität habe ich bereits verwendet. Leider ergibt sich daraus folgendes Problem:

Mitarbeiter1:
Hauptadresse: ma1@firma.de
Weitere Ausgehende eMail-Adresse: sales@firma.de

Mitarbeiter2:
Hauptadresse: ma2@firma.de
Weitere Ausgehende eMail-Adresse: sales@firma.de

Jetzt soll Standardmäßig jede ausgehende Email den Absender sales@firma.de erhalten. Ich möchte den Mitarbeitern nicht zumuten, bei jeder eMail den Absender zu ändern.

Hat jemand eine Idee für die Lösung dieses Problem?

Vielen Dank!

Gruß
Thomas

Hallo,

entweder eine include Datei hinterlegen, dann wird diese eMail Adresse jedoch auch für interne Nachrichten verwendet oder aber ihr erstellt euch einen Textbaustein den die Mitarbeiter bei externen Nachrichten verwenden. Innerhalb des Bausteinst dann mit dem Befehl @@von.

Bye

Ich meinte das du bei "Hauptadresse" bei jedem Benutzer sales@firma.de einträgst. Oder macht das irgendwelche Probleme? Evtl. bei der internen Kommunikation? Ich kann es grade nicht testen.

Eine weitere Idee wäre nicht wie Anne schreibt @@von in eine include Datei sondern in die Fussnote einzutragen. Diese wird (bin mir unsicher) nur bei externen eMails eingesetzt, wenn der @@von Befehl dort funktioniert werden alle externen eMails mit sales@firma.de versendet, die internen bleiben aber unverändert. Das wäre doch die Lösung (Wenn es funktioniert )

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Die Sache mit der Fussnote funktioniert leider nicht. Daher habe ich es mit einer Include-Datei gelöst.