ECT-Connect mit Auerswald COMpact 2204 USB

  • Hi Leute,

    ich habe hier die genannte TK-Anlage am laufen und möchte den ECT-Connect nutzen. Hatte dazu irgendwann mal (ist schon länger her, war noch unter V8, jetzt ist DavidZehn installiert) vom david-club eine modifizierte connect.dcc benutzt. Das hatte eigentlich auch immer funktioniert, bis auf die Tatsache, dass die Anrufe (obwohl sie erfolgreich waren), im Ausgang als fehlerhaft markiert worden sind. Wär nicht weiter schlimm, wenn nicht dadurch die Überwachung des Ausgangs flach fällt.

    Irgendwie funktioniert das ganze jetzt überhaupt nicht mehr, ich habe deswegen auch mal einen Hinweis aus der KB befolgt, hat aber auch nichts gebracht:

    Zitat

    Die Nutzung des ECT-Connect ist nur nach Anpassung des Script mit dem Namen »CONNECT.DCC« möglich. Öffnen Sie in dem Script das Objekt »ECT Connect«. Stellen Sie die Option »Auf zweite Verbindung warten« auf »Ja« und speichern Sie die Änderung ab. Diese Änderungen müssen sowohl im unterhalb des Mode »RX« als auch im Mode »TX« vorgenommen werden.

    Bekomme zur Zeit gar keine Verbindung mehr, teilweise werde ich nach einer Zeit auf meinen eigenen (David)AB verbunden...

    Bin für alle Hinweise dankbar, es ja hier bestimmt ein paar Leute mit der gleichen Anlage.

    Außerdem würde mich interessieren, ob ich mit der Anlage auch PBXpense nutzen kann.

  • Hallo, wurde igendetwas an der Konfiguration der ISDN Karte oder TK-Anlage geändert? Schreib bitte einmal welches Server OS und welche ISDN Karte du einsetzt. Verteilt die TK-Anlage nach DDI oder MSN. Welche Capi Fehlermeldung erhältst du im Portmonitor?

    Gruß

  • Gerade habe ich es nochmal getestet und jetzt geht es komischerweise wieder... X(

    Das Problem mit der fehlerhaften Markierung im Ausgang bleibt aber bestehen (was mich extrem nervt). Im Statusmonitor läuft das wie folgt ab:

    Die Verbindung bzw. das Vermitteln kommt wie gesagt erfolgreich zustande, der Anruf wir im Ausgang als fehlerhaft mit "Benutzerabbruch" gekennzeichnet.

    Ich muss das jetzt mal genauer testen, scheinbar geht mein Anruf nur nach einer sehr langen Wartezeit (oder wenn bei der Gegenstelle besetzt ist etc.) auf meinen eigenen (David)AB über.

    Zu deinen anderen Fragen:
    - Server OS: Windows 2003 Standard
    - Verteilung nach MSN
    - FritzCard PCI
    - An der Konfiguration wurde nichts geändert

  • Ich denke dass du den Fehler "Benutzer Abbruch" o. ä. im Ausgang bekommst. Es gibt hier auch eine Möglichkeit diese Fehlermeldung abzuschalten. Dazu muss man das connect.dcc bearbeiten und einen TimeOut o. ä. höher setzen. Ich hatte mal das gleiche Problem. Ich schaue mal nach ob wie ich dass damals gelöst hatte und melde mich noch mal.

    Gruß

  • Hallo, habe das connect.dcc mit dem es damals funktionierte leider nicht mehr. Sorry.

    Gruß

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