Anrufbeantworter reparieren?

  • Nach langer Zeit und Serverumzug und David-Umstellung von 8 auf 10 und Office Edition auf Home, wollte ich heute den AB wieder anwerfen.

    Er geht auch fleißig hin, legt aber gleich wieder auf. Der Admin erhält E-Mails, wie:

    PhoneAccess: ERROR No Entry
    5 ERROR No Entry "User" found in "\\NT-SERVER\david\archive\system\david\access\phone\messg\ger\global"

    PhoneAccess: ERROR No Entry
    5 ERROR No Entry "Evening" found in "\\NT-SERVER\david\archive\system\david\access\phone\messg\ger\global"

    Da scheinen wohl die Archive hinüber zu sein?! Darum hatte ich mich bei den vielen Umstellungen nicht gekümmert. Wie bekomme ich das wieder hin?

  • Hallo, da scheint das Access Archive defekt zu sein.

    Benenne mal das Verzeichnis "Phone" unter "\\NT-SERVER\david\archive\system\david\Access\" um und installiere noch einmal mit der David 10 Install DVD über. Dabei wird nur dieses Verzeichnis neuaufgebaut, es gehen keine Einstellungen o. ä. verloren. Wichtig ist das nach diesem Vorgang auch das aktuelle Service Pack noch mal eingespielt wird.

    Danach sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

    Gruß

  • Oh Ok, das hätte ich mich nun jetzt nicht getraut. Dann mache ich mal ein Backup und führe die Installation durch. Muss man eine spezielle Option wählen? Meckert er nicht, dass David schon installiert ist?

    Vielen Dank für die Hilfe...

  • Hallo, wie gesagt ist ein "extra" Backup dafür nicht erforderlich, wenn aber gar kein Backup vorliegt sollte das nachgeholt werden.

    Das Überinstallieren von der DVD verhält sich wie das einspielen eines Service Packs, also ohne Lizenznummereingabe und Datenverlust.

    Gruß

    Einmal editiert, zuletzt von mnetworks (14. Juni 2007 um 11:11)

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