virus signature download failed!

Hallo!

In einem (nur einem!) Postfach ist mehrmals täglich folgende Mail:

"david grabbing server" virus signature download failed! Retry will start automatically

Lt. Hilfe in Tobit lässt sich TAV im Menü "Werkzeuge" einstellen / deaktivieren - Diesen Menüpunkt gibt es aber nicht, TAV wurde auch nie installiert.

Wie lässt sich diese Mail deaktivieren bzw. die Ursache für diese Mail beseitigen?

Vielen Dank für Tipps!

hobro

Hallo, in welchem Postfach wird diese eMail abgelegt. Bei dieser eMail handelt es sich um eine Systemmeldung die normalerweise nur dem im David Admin eingestellten Administrator zugestellt wird, wenn die Virusprotection for David genutzt wird. Kannst Du bitte den Inhalt der eMail posten.

Danke und Gruß

Hallo!

Das Postfach, in dem die Meldung erscheint, ist auch David Admin - insofern macht das schon 'mal Sinn.
Meldung s.o.

Gruß

hobro

Hallo, schau mal im Verzeichnis "\Vscan" unter "\david\code" nach ob die DAT Dateien aktuell sind. Falls ja kannst du die Meldung eigentlich ignorieren da die Signaturen grunsätzlich korrekt heruntergeladen werden können.

Gruß

Hallo!

Die Meldung taucht jeden Morgen auf und lautet vollständig:

Virus signature download failed! Retry will start automatically
Comment: The downloaded virus signature package has invalid file size. Maybe it has been damaged during download.<br>A new download attempt will be made automatically.

Noch einmal: (Wissentlich) ist kein Tobit Anti Virus installiert. Als Viren-Scanner läuft Norton AntiVirus im Netzwerk.

hobro