Problem mit DVEDIT32.exe und Windows2K

  • Hallo,

    ich habe ein Problem mit der DVEDIT32.exe (Faxanzeige von David InfoCenter version 10.00a). Beim öffnen eines Faxes stürzt das David komplett ab mit einem unbekannten Fehler (DVEDIT32.exe hat einen unbekannten Fehler verursacht...) im Eventlog des PC`s ist nichts zu finden, ebenfalls habe ich das InfoCenter schon de- und neu installiert ohne Erfolg. Das Windows Profil habe ich auch schon einmal komplett gelöscht und neu angelegt sowie SP4 erneut installiert. Kennt jemand von euch das Problem oder hat einen Tip wie man es beheben kann?

  • Hallo, bitte poste mal die Versionsangabe vom David InfoCenter (kannst im InfoCenter über "Hilfe->Über..." abrufen). Hast Du das InfoCenter auch schon mal gemäß KB105.514 neu installiert?

    Gruß

  • Hallo,


    hier einmal die Daten die du haben wolltest: DVWIN32 : 10.00a.2235


    DVAPI32: 10.00a.0217


    David InfoCenter Image Editor: 8.00a(0132)


    nein den Deinstall nach KB105.514 habe ich noch nicht gemacht... wird aber um 12:00 Uhr nachgeholt und das Ergebnis teile ich dir dann mit!

    Schonmal danke für deine Bemühungen!

    Gruss,

    Tim

  • Hallo, installiere vorher bitte das aktuelle FeaturePack vom 25.09.2007. Deine Version ist nicht aktuell.

    Gruß

  • Hallo,

    habe mal das InfoCenter nach der Deinstallationsanleitung von Tobit deinstalliert und neu drüber gebügelt, allerdings bringt die DVEDIT32.exe immer noch den selben Fehler. Das neuste Featurepack kann ich momentan nicht installieren da ich dafür vor Ort beim Kunden sein müsste da die Benutzer alle keine Administrationsrechte haben und das Update somit wahrscheinlich mehr Probleme verursachen als das es lösen würde.

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