Hallo zusammen,
ich möchte eingehende Anrufe per Mail Automatisch über die Verteilerregel Weiterleiten, soweit geht es leider wird als absender immer die Rufnummer des Anrufers genommen. So geht keine Mail raus 
habe schon mit Include gespielt
@@info@firma.de EMAIL@@
In der Verteilregel habe ich die include eingebaut leide ändert sich nichts.
Chris
Vielen Dank daran lag es jetzt gehts 
Chris
Ähnliches Anliegen: Will über David eingehende Faxe an eine externe eMail-Adresse weiterleiten und auch hier stimmt der Absender nicht: Da wird die Faxnummer des Fax-Versenders angezeigt.
Nun habe ich mir einen Textbaustein bei meinem Nutzer angelegt mit eben dem "@@von info@firma.de@@" als Inhalt. Dann eine Regel erstellt: Bei der Bedingung "Dokumenttyp = fax", Empfänger-eMail-Adresse meine Externe und dann als Include-Datei den Textbaustein ausgewählt. Aber immer noch steht die Fax-MSN des Absenders bei "Von" im Versand...?!
Nachtrag: Ich habe die Includ-Datei nun als NACH der org. Nachricht eingesetzt. Dann klappt zwar die Weiterleitung nun ohne Fehler - aber das Fax (Bild) kommt nur noch als Textbuchstaben an - nicht mehr als Bild?!
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