Postman und Grabbing Server Dienste brauchen extrem lange um zu starten

Zunächst einmal ein freundliches Grüß Gott in die Runde,

ich bin seit Jahren zufriedener Tobit David Anwender und habe nun die aktuelle David Zehn! Version gekauft und meine alte Installation auf einen Windows 2003 R2 Server migriert. Ich bin aber den händischen Weg gegangen und habe zunächst ein komplett leere Installation aufgesetzt und alle Featurepacks nacheinander installiert. Dabei ist mir bereits aufgefallen, daß nun der Grabbing Server und Postman extrem lange zum starten brauchen. Gerade eben war es eine halbe Stunde.

Ich habe mich hier ein bisschen eingelesen und fand einige Hinweise auf die Knowledge Base bei Tobit. Allerdings finde ich die in club.tobit.com nicht, zumindest in meinem Account nicht.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Viele Grüsse

Michael

Zitat von webhamster

Hallo Michael,

das Problem hatte ich auch und bei mir lag es an der Firewall. David will beim Start der TLD´s eine Verbindung über das Internet (Port 55555 TCP) aufbauen.
Wenn das von der Firewall blockiert wird hast Du diesen Effekt.

Achtung: bei David 10 wird vor dem Löschen einer Nachricht ein Dialogfeld eingeblendet, wo man versch. Angaben machen kann, was mit der Mail passieren soll.
Hier kann man sehr leicht unabsichtlich die kostenpflichtigen Services (SPAM, VirenScanner etc.) einschalten !! Sieh mal im DVISE-Admin unter Backline Features nach, dass nicht versehentlich da was eingeschaltet wurde !

Gruß, Harald

Hallo, die Knowledge Base findest nach erfolgreichem Login unter "club.tobit.com" unter dem Menüpunkt "Kundendienst". Damit Du dich einloggen kannst, verwende die ersten 10 Stellen deiner David 10 Startlizenz und als Passwort den dritten fünfstelligen Block der Lizenznummer.

Eine halbe Stunde für den Start ist schon extrem lange. Schau mal nach wie schon o. g. ob der TCP Port für ausgehende Verbindungen frei ist. Du kannst das auch am Server in der DOS-Eingabeaufforderung mit einer telnet Sitzung testen. Öffne einfach das DOS-Fenster und gebe den folgenden Befehl ein:

telnet exa.expurgate.net 55555

Wenn Du den SpamFilter nicht nutzen möchtest, kannst Du das Laden der "Message Identification Engine" (die bei jedem Start der Module Postman und Grabbing Server durchgeführt wird) auch ganz abschalten. Benenne dazu einfach das Verzeichnis "SpamFilter" unter "\david\code" um.

Gruß

Hallo,

vielen Dank, das wars...
der Telnet Hinweis war entscheidend. Ich hate zwar den Port in der Firewall geöffnet, allerdings nicht richtig ....
Ein kurzer Anruf beim Support der Firewall hat dann die Lösung gebracht. Jetzt geht der Start wie es sein soll.

Vielen Dank nochmal
Michael