eMails werden falsch zugeordnet?

  • Hallo zusammen,

    wir haben 3 Probleme auf unserer DavidZehn!-Installation, ich schreibe alle in diesen Thread, falls da ein Zusammenhang besteht:


    1. Wenn ich mich als Benutzer in die Gruppe der Administratoren nehme, kann ich keine eMails versenden. a) Als Status erscheint "ungültiger Empfänger", b) die eMail kommt natürlich nicht an und c) die eMails werden im DVISE SystemUser abgelegt. Nehme ich mich aus der Administratorengruppe, funktioniert es.

    2. Wenn eMails an mehrere interne Benutzer gleichzeitig verschickt werden, erscheinen diese eMails zwar im Ausgangsordner, aber immer mit dem 1. Empfängernamen (Beispiel: eMail wurde an Müller, Maier, Schulz geschickt, im Ausgang steht 1. eMail: Müller, ,2. eMail: Müller, 3. eMail: Müller).

    3. Wenn z.B. externe eMails empfangen werden, kommen die beim Benutzer zwar an, im DVISE Administrator wird die eMail aber im AUsgangsordner nur als "David Archive" (?) angezeigt. Früher stand hier der interne Nutzername.


    Was können wir hiergegen tun?


    Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Canni

  • Hallo,

    zu 1. Ich denke du verwendest Windows 2000 als Serverbackend. Wenn Du deinen Benutzer einer administrativen Benutzergruppe zuordnest, sendest Du mit den Absenderdaten des Admins. Schau Dir dazu auch mal den Tobit KB-Artikel Q-103.711 an.

    zu 2. Kann ich mir im Moment auch nicht erklären. Schau mal nach ob der Effekt immer nur bei den gleichen Empfänger auftritt und nur beim gleichen Absender. Stehen die Empfänger alle im AN Feld und tritt der Effekt auch bei externen Versandaufträgen auf?

    zu 3. Du meinst wahrscheinlich das Eingangsprotokoll. In der Spalte Benutzer wird eigentlich nur dann "David Archive" eingetragen wenn die Message z. B. in das Ereignissarchive abgelegt wurde. Erstelle mal die Protokolldateien neu. Beende dazu den Service Layer und benenne die Dateien "david.log und david.rec" im Verzeichnis "\david\code" um.

    Gruß

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