Verteilung interner Mails

  • Hallo,
    ich habe folgendes Probelem:
    Wir holen unsere Emails von einem catch all konto (mail@beispiel.de) ab, dann werden die mails per Verteilregeln weiterverteilt. Dies funktoniert einwandfrei.
    Emails die an mail@beispiel.de geschickt wurden sollen in Unverteil landen.(Funktoniert auch bei externen Mails)
    Nun ist es so das einige User eben als Hauptadresse genau mail@beispiel.de eingetragen haben.(da sie Standardmäßig so verschicken sollen)

    Wenn nun jemand intern mails an mail@beispiel.de verschickt landen diese bei einem Benutzer der als Hauptadresse mail@beispiel.de eingetragen hat.
    Anscheinend werden bei internen Mails die Verteilregeln nicht beachtet.

    Wie kann ich dieses Problem lösen?

    Vielen Dank für eure Hilfe

    MfG
    Tobi

  • Hallo, wenn einem Benutzer als Hauptadresse die mail@beispiel.de zugeteilt ist, werden diesem auch die eMails direkt zugestellt. Erstelle doch eine Server Include Datei für die Benutzer die nur mit mail@beispiel.de senden sollen. Schau mal in der Tobit Knowledge Base nach den Suchbegriff "include".

    Gruß

  • Hallo, nein leider nicht. Wenn Du es so einstellt wird immer die entsprechende Absenderadresse genommen. Einzige Alternative ist mit eMail Vorlagen zu arbeiten und dort den @@von Befehl zu benutzen. Also wenn eine eMail mit der zentralen Adresse beantwortet werden soll, muss der Benutzer die entsprechende eMail Vorlage vorher auswählen bzw. einfügen (z. B. über Textbaustein einfügen o. ä.).

    Gruß

  • Hallo, warum sollte das eine Schwachstelle des Programms sein? Kannst Du dass mit Outlook besser lösen?

    Gruß

  • Weiss ich nicht, allerdings muss man sich ja nicht an der Konkurrenz orientieren, das muss doch möglich sein, dass er z.B. auch bei internen Mails vorher die Verteilregeln durchmacht.

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